Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino WinSpirit Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino WinSpirit Casino má velmi nízký index bezpečnosti s hodnotou 3.2, což podle naší metodiky z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ukazuje na výrazný nedostatek. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina WinSpirit Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino WinSpirit Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina WinSpirit Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino WinSpirit Casino středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi vysokou celkovou hodnotou rozporovaných výher. V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Kasino WinSpirit Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino WinSpirit Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 3.2, což představuje velmi nízkou hodnotu. Důrazně hráčům doporučujeme, aby se tomuto kasinu vyhnuli a vybrali si kasino s vyšším indexem bezpečnosti.
Poznámka: podle našich záznamů je kasino WinSpirit Casino spřízněné s 1 dalším online kasinem. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina WinSpirit Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina WinSpirit Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina WinSpirit Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino WinSpirit Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
Nalezli jsme jednu relevantní stížnost na toto casino. Kvůli této stížnosti jsme tomuto kasinu dali 30 665 černých bodů. Více informací o stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina WinSpirit Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino WinSpirit Casino celkem 36 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino WinSpirit Casino vlastní společnost Complete Technologies N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá středně velké online kasino.
Kasinu WinSpirit Casino byla od licenčního orgánu Curaçao Gaming Authority udělena licence k provozování hazardních her Curaçao.
Platební metody, limity výběru a výherní limity
Kasino WinSpirit Casino podporuje 39 platebních metod. Patří sem: VISA, Mastercard, Boleto Bancário, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Inpay, Flexepin, Raiffeisen Bank, ING Bank, Volksbanken Raiffeisenbank, Revolut, Sparkasse, UniCredit Bank, Sparda-Bank, Deutsche Bank, Solana (SOL), Targobank, DKB, PayOp, eZeeWallet, MiFinity, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Bitcoin Cash (BCH), Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Dai (DAI), PIX, MuchBetter, Smart Cashew, Ripple (XRP), Interac, PayDo, HypoVereins Bank, Commerzbank.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
14 000 USD za týden
Žádný výherní limit
60 000 USD za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina WinSpirit Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
portugalsky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
italsky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu WinSpirit Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina WinSpirit Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu WinSpirit Casino
Kasino WinSpirit Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Stolní hry, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 94 výrobců kasinových her. Patří sem: Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Igrosoft, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Smartbet, 1X2 Gaming, Tom Horn, Belatra Games, Relax Gaming, Dream Play, edict, Betgames, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Swintt, Wizard games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Apollo Games, Aviatrix, ElCasino (TVBET), Spribe, Gamomat, OneTouch, JDB Gaming, Galaxsys, TrueLab Games, Reevo, Kendoo, Betsolutions, Mascot Gaming, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Amusnet, Salsa Technology, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, TVBet, Zephyr Slots, Ela Games, 100HP Gaming, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Stakelogic, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, upgaming, Esa Gaming, Imagine Live, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, CT Interactive, Apparat Gaming, Games Global, Amarix, InOut, Winfinity, Thunderspin, Vibra Gaming, Clawbuster, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Spin Fury Gaming, XPG (xprogaming), LAMBDA gaming, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina WinSpirit Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi jsou aktuálně od kasina 2 WinSpirit Casino bonusové nabídky:
100% do 200 € a 100 extra zatočení
200% do 200 €
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Complete Technologies N.V.
Provozovatel
Complete Technologies N.V.
Založeno
2022
Odhadované roční příjmy
> 100 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro WinSpirit Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Smluvní podmínky
Spravedlivé
Množství nalezených problémů: 0
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Střední kasinoStřední skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností WinSpirit Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Platební metody
WinSpirit Casino platební metody
Měny
EUR,
USD,
AUD,
BRL,
CAD,
INR,
NZD
Uživatelské recenze
Recenze uživatelů na WinSpirit Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s WinSpirit Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 36 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
No, zatím je to dobré. Když vyhraju, neplatí mi to bez problémů. Žádné kecy. Žádné zpoždění. Žádné drama.
Právě zaplaceno. Tohle jsem očekával.
Jedinou negativní stránkou je maximální výběr z bonusů 3000 dolarů. A někdy mají bonusy, kde minimální vklad musí být 750 dolarů. Nevkládám 750 dolarů a nesázím 30násobek bonusu jen proto, abych vyhrál o 2250 dolarů více.
A také spousta her s omezeným přístupem k bonusům.
A jejich turnaje se nevyplatí hrát, protože mají velmi nízký maximální výběr výher.
Ale každopádně jsem s tímto kasinem spokojený. Pokud se něco změní, dám vám vědět.
Well so far it is good. Pays me no problem when I win. No bs. No delays. No drama.
Just paid. This is what I expect.
Only negative really is max cashout is $3000 on bonuses. And sometimes they have bonuses where min deposit needs to be $750. I am not depositing $750 and wagering 30x the bonus to only be able to win $2250 more.
Oh and also alot of restricted games when using a bonus.
And their tournies arent worth playing as they is very low max cashout on the winnings.
But anyways I am happy with this casino. If anything changes ill let you know
rychlý výběr
fast withdraw
žádné zastavení
no stalling
spousta bonusových nabídek
lots of bonus offers
maximální výhra 3000 $ při použití bonusu
max win of $3000 when using a bonus
některé omezené hry s bonusem
some restricted games when on a bonus
WinSpirit Casino
Vážený pane/paní LeMessicane, Děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby. Vážíme si vašich pozitivních komentářů a ujišťujeme vás, že vaše připomínky pečlivě zvážíme a budeme pracovat na zlepšení. Mějte krásný den!
Dear LeMessican, Thank you for sharing your feedback. We value your positive comments and assure you that we will carefully consider your concerns and work towards improvements. Have a wonderful day!
Jako každé kasino má své dobré i špatné stránky. Líbí se mi rychlé výplaty. Nelíbí se mi, že bonusy jsou matoucí a zřídka nabízejí bonusy bez vkladu, takže to vypadá jako vytahování peněz. A když si pak zkusíte vybrat bonus, vybere se vám nějaký jiný bonus, který je k ničemu. Kasino ale vyplácí a vyplácí rychle. Dávám vám 3 z pěti.
This like every casino has it's good things as well as bad things to things that I do like are the fast payouts the things I don't like is that the bonuses are confusing and they rarely offer any no deposit bonuses so it's just seems like a money grabber and then when you try and select your bonus it'll just select some other bonus that's useless but the casino does pay and it pays quickly I'll give you 3 out of five
Rychlý výběr
Fast withdraw
Hrozný věrnostní bonus nebo oceňování zákazníků
Terrible loayalty bonus or valuing customers
WinSpirit Casino
Upřímně se omlouváme za jakékoli nepříjemnosti, které jste zažili. Ujišťujeme vás, že se snažíme vše zlepšit a zajistit, aby se to už neopakovalo.
We truly regret any inconvenience you've experienced. Rest assured, we're committed to improving and ensuring this doesn't happen again.
Falešné reklamy mě přiměly k instalaci aplikace do mého zařízení. Při registraci jsem si neuvědomil, že reklamy jsou zcela falešné a vyžadují značný finanční závazek. Poté, co jsem si to uvědomil, jsem kontaktoval poskytovatele služeb prostřednictvím chatu a zástupce zákaznického servisu mou žádost o smazání účtu odmítl. Neprovedl jsem žádný vklad, nepřišel jsem o žádné peníze, takže to není proto, že bych byl zahořklý ze ztráty peněz... tato recenze má sdělit, že mám pocit, že jsem byl zneužit, napaden a že souhlas nelze odvolat. Píše se rok 2025 a NE je úplný rozsudek.
Fake ads got me to install the app on my device and in signing up did not realize that the ads were completely false and would require a substantial financial commitment. Upon realizing this I reached out to the service provider via their chat and the customer service rep refused my request to have my account deleted. I made no deposit, lost no money so this is not because I am bitter about losing money...this review is to convey that I feel like I have been violated, assaulted and that consent can not be revoked. This is 2025, and NO is a complete sentance.
Zákaznický servis je spoluviníkem digitálního znásilnění osobních údajů
Customer Service are complicit with Digital Rape of personal data
Zákaznický servis se schovává za GDPR
Customer service hides behind GDPR
WinSpirit Casino
Vážený/á, iamkrispy! Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Na základě informací uvedených ve Vaší recenzi momentálně nedokážeme v našem systému identifikovat žádný účet, což znamená, že v této fázi nemůžeme situaci podrobně prozkoumat. Upřímně bychom Vám rádi pomohli, nicméně dostupné údaje k tomu nejsou dostatečné. Zůstáváme otevřeni komunikaci a rádi bychom v ní pokračovali, pokud zde budeme moci sdílet další relevantní informace. Naším záměrem je řešit Vaše obavy zodpovědně a přesně. Děkujeme za pochopení.
Dear, iamkrispy! Thank you for your feedback. Based on the information provided in your review, we are currently unable to identify an account in our system, which means we cannot review the situation in detail at this stage. We genuinely want to assist, however, the details available are not sufficient to do so. We remain open to communication and would be glad to continue the dialogue if additional relevant information can be shared here. Our intention is to address concerns responsibly and accurately. Thank you for your understanding.
Tenhle web je hrozně chaotický, vadí mi to, potřeboval by být zjednodušený.
This site is very muck around it bothers me, needs to be simplified
přátelský zákaznický servis,
friendly customer service,
šmejdit na maximum
muckaround to the max
WinSpirit Casino
Děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby. Vážíme si vašich pozitivních komentářů a ujišťujeme vás, že vaše připomínky pečlivě zvážíme a budeme pracovat na zlepšení.
Thank you for sharing your feedback. We value your positive comments and assure you that we will carefully consider your concerns and work towards improvements.
Toto kasino vás nutí vsadit trojnásobek celkové sázky, než si budete moci vybrat peníze – i když nevyužijete žádné bonusy.
Většina kasin vyžaduje pouze 1× playthrough, což je standardní pravidlo proti praní špinavých peněz stanovené řídícími orgány. Vynucováním 3× playthrough a minimálního výběru 50 dolarů hráčům záměrně ztěžují výběr peněz. Působí to vykořisťovatelsky.
⸻
Příklad 1: Malý vklad
Vložíte 20 dolarů a sázíte 0,50 dolaru na zatočení. • Při prvním zatočení vyhrajete 50 dolarů, čímž se váš zůstatek zvýší na 70 dolarů. • Než si ale budete moci vybrat, musíte vsadit trojnásobek své celkové sázky – to je o 60 dolarů více. • S průměrnou RTP hry (Return to Player) pouhých 91 % je statisticky pravděpodobné, že většinu z ní prohrajete. • Pokud váš zůstatek klesne pod 50 $ během pokusu o splnění této částky, nemůžete si vůbec vybrat.
⸻
Příklad 2: Větší vklad
Vložíte 100 dolarů a sázíte 1 dolar na zatočení. • Dosáhli jste velké výhry: 100 dolarů, takže váš zůstatek je nyní 200 dolarů. • Před výběrem však musíte i tak vsadit 300 $. • Během hraní sázek, které vám umožní dosáhnout požadované částky 300 dolarů, téměř jistě ztratíte většinu – ne-li všechny – své výhry.
⸻
Sečteno a podtrženo: Nejde o prevenci praní špinavých peněz – jde o to, aby výběry byly natolik obtížné, že se hráči vzdají nebo přijdou o své výhry, když se snaží kvalifikovat.
Jejich odpověď v případě, že je účet neaktivní, je falešná. V posledních několika týdnech předtím jsem u nich utratil téměř tisíc dolarů, dokud si toho nevšimnuli a nezavedli toto nařízení.
The Problem with This Casino
This casino forces you to wager three times your total bet amount before you can withdraw — even if you don’t use any bonuses.
Most casinos only require a 1× playthrough, which is the standard anti-money-laundering rule set by governing bodies. By enforcing a 3× playthrough and a $50 minimum withdrawal, they’re deliberately making it harder for players to cash out. It feels exploitative.
⸻
Example 1: Small Deposit
You deposit $20 and bet $0.50 per spin. • On your first spin, you win $50, bringing your balance to $70. • But before you can withdraw, you must wager 3× your total bet amount — that’s $60 more. • With an average game RTP (Return to Player) of only 91%, you’re statistically likely to lose most of it. • If your balance drops below $50 while trying to meet that playthrough, you can’t withdraw at all.
⸻
Example 2: Bigger Deposit
You deposit $100 and bet $1 per spin. • You hit a big win: $100, so your balance is now $200. • However, you must still wager $300 before withdrawing. • While spinning through that $300 requirement, you’ll almost certainly lose most — if not all — of your winnings.
⸻
Bottom line: This isn’t about preventing money laundering — it’s about making withdrawals so difficult that players give up or lose their winnings trying to qualify.
There reply in case of an account being dormant is fake I had spend close to a thousand dollars with them in the last few weeks prior to this untill unnoticed they had this regulation..
Rychlý výběr
Fast withdrawal
Hrozné podmínky pro výběr
Terrible withdrawal terms
WinSpirit Casino
Milá sycocity, Vážíme si vaší zpětné vazby a děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se o své myšlenky. Na našich webových stránkách platí pravidlo: 7.6.18. Jakýkoli vklad musí být proveden 3krát (Uživatel musí vsadit trojnásobek výše svého vkladu), než bude možné provést výběr související s tímto vkladem. V případě, že bylo provedeno několik vkladů bez jakékoli herní aktivity, musí Uživatel provést celkovou částku těchto vkladů třikrát před výběrem. V opačném případě má Poskytovatel právo odmítnout výběr před sázení. Toto je v tomto odvětví poměrně běžná praxe. Pokud však máte potíže s výběrem finančních prostředků, kontaktujte prosím náš tým podpory.
Dear sycocity, We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your thoughts. There is a rule on our website: 7.6.18. Any deposit must be placed 3 times (the User must wager three times the amount of its deposit) before a withdrawal related to that deposit becomes available. In case several deposits have been made without any gaming activity, the User must place the total amount of these deposits three times before withdrawal. Otherwise, the Provider has the right to refuse the withdrawal before betting. This is a fairly common practice in the industry. However, if you experience difficulty withdrawing funds, please contact our support team.
Je to v pořádku, stejná stará stránka jako každá jiná stránka s výherními automaty, potřebuje něco jiného, aby se odlišila od ostatních.
It’s ok same old site just like every other pokies site it needs something different to stand out from the rest
Není to velký rozdíl oproti jiným aplikacím
Not much difference to other apps
Žádné bonusy
No bonuses
To samé staré, nic jiného
Same old nothing different
WinSpirit Casino
Vážíme si vaší upřímné recenze. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a my se zavázali řešit vaše obavy. Děkujeme, že jste nás na ně upozornili.
We appreciate your honest review. Your feedback is valuable, and we're committed to addressing your concerns. Thank you for bringing them to our attention.
Doslova nejhorší kasino hrdě regulované na Curaçau (kde se dá bez problémů podvádět). Chatbot s umělou inteligencí by odvedl lepší práci než jejich tým podpory. Kasino má nejhorší bonusový systém; bonus bez vkladu je stejně vzácný jako skutečně pozitivní recenze kasina; doslova má nejhorší procento cashbacku mezi stovkami tisíc kasin. Ptáte se, jak to může být horší?! Prostě změnili bonusový systém a jak mi řekl agent podpory, „aby se hráči mohli snadněji zvyšovat na vyšší úroveň". Pojďme se podívat, jak to funguje.
Starý systém: Abyste získali 1 CP, musíte vsadit 1 EUR. Vkladem 10 eur získáte 10 CP. Nový systém: abyste získali 1 XP, musíte vsadit 9 EUR. Vkladem 10 eur získáte 23 XP.
Dokážete si představit, jak snadné je teď postupovat na vyšší úroveň? JE 9KRÁT TĚŽŠÍ POSTUPOVAT NA VYŠŠÍ ÚROVEŇ SÁZÁNÍM! Ale to není všechno? Pokud jste měli ve starém systému vyšší procento cashbacku, no, v novém je menší, protože Winspirit se stará o hráče.
Kdokoli spravuje toto kasino, si zaslouží stejný osud jako Inalchuq, popravu roztaveným stříbrem nalitým do očí a uší.
Literally the worst casino proudly regulated in Curacao(free to scam without a care in the world). An AI chatbot would do a better job than their support team. The casino has the worst bonus system; a no-deposit bonus is as rare as a real positive review of the casino; it literally has the worst cashback percentage among hundreds of thousands of casinos. You ask How can it get worse than this?! They just changed the bonus system, and as the support agent told me, "so that players can level up more easily." Let's check how it works.
Old system: To earn 1 CP, you must bet 1 EUR. Depositing 10 euros will make you 10 CP New system: to earn 1 XP, you have to bet 9 EUR. Depositing 10 euros will make you 23 XP
Can you imagine how easy it is to level up now? IT IS 9 TIMES HARDER TO LEVEL UP BY WAGERING! But that's not all? If you had a higher percentage of cashback on the old system, well, on the new one, it's less because Winspirit cares about the players.
Whoever manages this casino deserves the same fate as Inalchuq, getting executed by molten silver being poured into his eyes and ears
WinSpirit Casino
Vážený drgabbere,
Mrzí nás, že nejste s naší zkušeností spokojeni. Zdá se však, že došlo k nedorozumění ohledně pravidel. Podle našich současných podmínek: Vkladem 10 eur získáte 10 CP – dříve se vklady do postupu nezapočítávaly. Starý systém započítával do postupu pouze vybrané sázky na automaty. Nový systém nyní zahrnuje sázky podané na automaty, živé sázení a sportovní sázení, stejně jako vklady. Snažíme se zajistit, aby všechny podmínky byly sdělovány transparentně, a jsme vděční za vaši zpětnou vazbu.
Pokud máte další otázky, náš tým podpory je vám vždy k dispozici.
Dear drgabber,
We regret that you’re not satisfied with your experience. However, it seems there may have been a misunderstanding regarding the rules. As per our current terms: Depositing 10 euros will make you 10 CP – previously, deposits were not included in progress accumulation. The old system counted only selected Slot bets toward progress. The new system now includes bets placed in Slots, Live, and Sports Betting, as well as deposits.We do our best to ensure that all terms are communicated transparently, and we’re grateful for your feedback.
If you have any further questions, our support team is always here to help.
Rozvržení a výběr her vypadají hezky, stejně jako sázková stránka, ale to mi nepomůže, když se snažím vybrat peníze, které jsem vyhrál bonusovou sázkou.
Kouzelná slova zákaznického servisu jsou „nejprve proveďte vklad".
Je prostě těžké věřit kasinu, když vám okamžitě odmítne vyplatit peníze, které jste vyhrál. Kasina mají oproti hráčům obrovskou výhodu v tom, zda tato pravidla vůbec potřebují – nejsou vůbec přátelská k hráčům.
Teď bych měl věřit, že po vložení 20 eur dostanu své peníze zpět...?
The layout and game selection looks nice, as does the betting side, but this doesn't help me when I try to withdraw the money I won with a bonus bet.
The magic words spoken by customer service are "make a deposit first".
It's just hard to trust a casino when it immediately denies you the money you've won. Casinos have a huge advantage over players in terms of whether they need these rules in the first place - they're not player-friendly at all.
Now I should trust that after depositing 20e I will get my money back...?
Ulkoasu ja pelivalikoima näyttää kivalta, kuin myös vedonlyöntipuoli,- tämä ei kuitenkaan auta minua kun yritän kotiuttaa bonusvedolla voittamiani rahoja.
Asiakaspalvelusta lausutaan taikasanat " tee ensin talletus".
On vain vaikea luottaa casinoon kun se heti kättelyssä kieltää voittamiesi rahojen kotiutuksen. Casinoilla on valtava etu suhteessa pelaajiin jo lähtökohtaisesti, tarvitsevatko he tälläisiä sääntöjä,- nämä eivät ainakaan ole millään lailla pelaaja ystävällisiä.
Nyt minun sitten pitäisi luottaa siihen että 20e talletuksen jälkeen saan omiani pois...?
Veselý vzhled a vysoce kvalitní výběr her a sázek.
A cheerful look and a high-quality game selection and betting side.
Pirteä ulkoasu ja laadukas pelivalikoima sekä vedonlyöntipuoli.
Obtíže s repatriací.
Difficulty in repatriation.
Kotiuttamisen vaikeus.
WinSpirit Casino
Je nám líto, že jste takovou zkušenost slyšeli, a vážíme si toho, že jste si udělali čas a podělili se s námi o svou zpětnou vazbu.
Ujišťujeme vás, že jsme váš případ důkladně prověřili a můžeme potvrdit, že veškeré kroky byly podniknuty v plném souladu s pravidly a zásadami našich stránek, konkrétně s pravidlem 18.3. Aby si uživatel mohl vybrat výhry, zavazuje se alespoň jednou vložit finanční prostředky na svůj herní účet na webových stránkách.
Pokud máte další otázky nebo byste chtěli další vysvětlení, náš tým podpory je vám k dispozici a připraven vám pomoci.
We’re sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback.
Please rest assured that we have thoroughly reviewed your case and can confirm that all actions were taken in full accordance with our site’s rules and policies, specifically as outlined in Rule 18.3. In order to withdraw winnings, the User undertakes to deposit funds in their game account on the Website at least once
If you have any further questions or would like additional clarification, our support team is available and ready to assist.
WinSpirit Casino ignoruje aktivní sebevyloučení – ochrana hráčů je pouze fasádou
Rád bych se s vámi podělil o své zkušenosti s kasinem WinSpirit, zejména s ohledem na řešení problémového hazardu a tzv. „zodpovědného hraní".
V prosinci 2024 jsem si na vlastní žádost trvale uzavřel hráčský účet – kvůli mému hernímu chování. WinSpirit to tehdy potvrdil s odvoláním na svá vlastní opatření na ochranu hráčů. Zatím je vše v pořádku.
Ale v květnu 2025 jsem si mohl znovu otevřít účet, aniž by mi v tom systém bránil. Teprve poté, co jsem na to upozornil, jsem dostal odpověď, že se to „ve skutečnosti" nemělo stát. Kasino píše:
> „Jsme si vědomi, že váš první účet [...] byl trvale uzavřen. [...] Bohužel byl 28. května 2025 pod vaším jménem vytvořen nový účet. [...] Ačkoli náš systém zpočátku duplicitu nezjistil, ujišťujeme vás, že bezpečnost našich účtů a zodpovědné hraní bereme velmi vážně. Pokud by systém toto zjistil dříve, přístup by nebyl udělen."
Takže otevřeně přiznávají, že otevření druhého účtu po zablokování porušuje jejich vlastní podmínky – a přesto to bylo stále možné. Podle WinSpirit se jednalo o chybu ze strany kasina. Kasino mi nicméně odmítá vrátit peníze, které jsem na druhém účtu prohrál (přibližně 200 €).
Nejhorší na tom je, že podle vlastních prohlášení společnosti systém stále nedokáže spolehlivě detekovat účty třetích stran – což znamená, že se jakýkoli zablokovaný hráč může kdykoli znovu přihlásit. Nejde o ojedinělý incident, ale spíše o strukturální problém – nebo možná dokonce o součást zrádného obchodního modelu, který cíleně profituje z dříve zablokovaných hráčů.
Závěr: WinSpirit otevřeně připouští, že nové účty jsou možné i přes zákaz, ale odmítá přijmout odpovědnost nebo vrátit peníze. Pro mě je to další důkaz, že ochrana hráčů v mnoha kasinech na Curaçau existuje pouze na papíře – a problémoví hráči nejsou chráněni, ale záměrně zneužíváni.
- Bude recenze zveřejněna?
WinSpirit Casino ignores active self-exclusion – player protection only facade
I would like to share my experience with WinSpirit Casino, especially with regard to dealing with problem gambling and so-called "responsible gaming."
In December 2024, I permanently closed my player account at my own request – due to my gaming behavior. WinSpirit confirmed this at the time, citing its own player protection measures. So far, so good.
But in May 2025, I was able to open an account again without the system preventing me from doing so. Only after I pointed this out did I receive a response saying that this "actually" shouldn't have happened. The casino writes:
> "We are aware that your first account [...] has been permanently closed. [...] Unfortunately, a new account was created under your name on May 28, 2025. [...] Although our system did not initially detect the duplication, rest assured that we take the security of our accounts and responsible gaming very seriously. Had the system detected this earlier, access would not have been granted."
So, they openly admit that opening a second account after a ban violates their own terms and conditions – and yet it was still possible. According to WinSpirit, this was a mistake on the casino's part. Nevertheless, the casino refuses to refund the funds I lost on the second account (approximately €200).
The worst part: According to the company's own statements, the system is still unable to reliably detect third-party accounts – meaning that any banned player can log back in at any time. This isn't an isolated incident, but rather a structural problem – or perhaps even part of a perfidious business model that specifically profits from previously banned players.
Conclusion: WinSpirit openly admits that new accounts are possible despite the ban, but refuses to accept responsibility or issue refunds. For me, this is further proof that player protection at many Curaçao casinos only exists on paper – and problem players are not protected but deliberately exploited.
- Will the review be released?
WinSpirit Casino ignoriert aktiven Selbstausschluss – Spielerschutz nur Fassade
Ich möchte hier meine Erfahrung mit dem WinSpirit Casino teilen, insbesondere im Hinblick auf den Umgang mit problematischem Spielverhalten und dem sogenannten "verantwortungsvollen Spielen".
Im Dezember 2024 ließ ich mein Spielerkonto auf eigenen Wunsch dauerhaft schließen – aus Gründen des Spielverhaltens. WinSpirit bestätigte dies damals und bezog sich auf die eigenen Maßnahmen zum Spielerschutz. Soweit so gut.
Doch im Mai 2025 war es mir möglich, erneut ein Konto zu eröffnen, ohne dass das System es verhinderte. Erst nachdem ich darauf hingewiesen habe erhielt ich die Rückmeldung, dass dies "eigentlich" nicht hätte passieren dürfen. Wörtlich schreibt das Casino:
> „Wir sind uns dessen bewusst, dass Ihr erstes Konto [...] dauerhaft geschlossen wurde. [...] Leider wurde am 28. Mai 2025 ein neues Konto unter Ihrem Namen eingerichtet. [...] Obwohl unser System die Duplizierung zunächst nicht erkannt hat, können Sie sicher sein, dass wir die Sicherheit unserer Konten und verantwortungsvolles Spielen sehr ernst nehmen. Hätte das System dies früher erkannt, wäre der Zugang nicht gewährt worden."
Hier wird also ganz offen eingeräumt, dass die Eröffnung eines zweiten Kontos nach einer Sperre gegen die eigenen AGB verstößt – und trotzdem möglich war. Es handelt sich laut WinSpirit also um einen Fehler des Casinos. Dennoch weigert sich das Casino, mir die auf dem Zweitkonto verlorenen Gelder (ca. 200 €) zu erstatten.
Das Schlimmste daran: Laut eigener Aussage ist das System bis heute nicht in der Lage, Drittkonten zuverlässig zu erkennen – was bedeutet, dass sich jeder gesperrte Spieler jederzeit erneut anmelden kann. Das ist kein Einzelfall, sondern ein strukturelles Problem – oder vielleicht sogar Teil eines perfiden Geschäftsmodells, das sich gezielt an ehemals gesperrten Spielern bereichert.
Fazit: WinSpirit gibt offen zu, dass trotz Sperre neue Konten möglich sind, verweigert aber die Verantwortung und Rückerstattung. Für mich ist das ein weiterer Beweis dafür, dass Spielerschutz bei vielen Curaçao-Casinos nur auf dem Papier existiert – und problematische Spieler nicht geschützt, sondern gezielt ausgenutzt werden.
- Wird die Bewertung freigegeben?
WinSpirit Casino
Vážený Marco123,
Mrzí nás, že nejste s naší zkušeností spokojeni. Váš případ jsme pečlivě prošetřili. Registrací na našich webových stránkách jste souhlasili s našimi obchodními podmínkami, včetně tohoto pravidla:
6.7. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost, pokud Uživatel pokračuje ve vkládání finančních prostředků na svůj herní účet a hraje s použitím dříve neregistrovaných účtů, nebo pokud si Uživatel vytvoří nový účet se stejnými údaji, které zadal v registračním formuláři, ale odlišně.
Znovuotevřený účet, ze kterého byly vklady provedeny, nebyl ověřen, nenahráli jste dokumenty pro identifikaci. Účet byl proto zablokován v souladu s pravidly našich stránek a obecně uznávanými tržními zásadami.
Dear Marco123,
We regret that you’re not satisfied with your experience. We have carefully reviewed your case. Upon registering on our website, you agreed to our terms and conditions, including this rule:
6.7. The Provider bears no responsibility if the User continues to deposit funds into their game account and play using previously unregistered accounts, or if the User creates a new account with the same information entered in the registration form differently.
The reopened account from which the deposits were made was not verified, you did not upload documents for identification. Therefore, the account was blocked in accordance with our site rules and generally accepted market policies.
S Win Spirit víte, že své peníze dostanete. Výběry nejsou bleskově rychlé jako v některých jiných kasinech, ale není to nic hrozného. Dalo by se to vylepšit. RTP. Už mě čím dál víc unavuje, jak kasina říkají, že automaty mají generátory náhodných čísel. Víme to. Každá licence vám ale umožňuje nastavit úroveň RTP a Winspirit volí nejnižší úroveň. Byl jsem z toho velmi zklamaný. Win Spirit býval synonymem pro fér, ale nenabízejí žádné bonusy věrným klientům a ta hrozná roztočení zdarma při vkladu mají směšné požadavky na sázení. Možná vydělali příliš mnoho peněz a nestarají se o hráče. Teď tu utratím mnohem méně, protože si hráčů neváží.
With Win Spirit, you know you will get your money. Withdrawals aren't lightning fast like some other casinos, but it isn't terrible. Could be improved on. RTP. I am growing increasingly tired of casinos saying that the slots have random number generators. We know this. However, each license allows you to set the level of rtp and Winspirit chooses the lowest level. I was very disappointed to see this. Win Spirit used to be synonymous with fair but, they offer no bonuses to loyal clients and the horrible free spins on deposit have ridiculous wager requirements. Maybe they have made way too much money and dont care about players. I will spend a lot less here now as they dont value players.
Výběr her
Game selection
Získáte svůj výběr
You will get your withdrawal
Žádné bonusy
No bonuses
Žádné uznání zákazníka
No customer appreciation
Podprůměrná RTP
Below average RTP
Zákaznický chat není moc užitečný
Customer chat is not very helpful
WinSpirit Casino
Vážený gpac2024, Děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby. Vážíme si vašich pozitivních komentářů a ujišťujeme vás, že vaše připomínky pečlivě zvážíme a budeme pracovat na zlepšení.
Dear gpac2024, Thank you for sharing your feedback. We value your positive comments and assure you that we will carefully consider your concerns and work towards improvements.
Hraní v kasinu bylo dobré. Bonusy, které následovaly, měly příliš vysoké vklady a roztočení zdarma by neměla vyžadovat vklad. Zákaznická podpora se vám rychle ozve. Obvykle ne s výsledkem, v který doufáte, ale odpoví rychle.
Playing at the casino was good. The bonuses that followed after have too high of deposits and free spins should not require a deposit. Customers support will get back to you quickly . Not usually with the result you’re hoping for but they do answer quickly.
Uvítací bonus byl dobrý. A bonusy, které krátce poté následovaly, byly dobré.
Welcome bonus was good . And bonuses that followed for short time after were good.
Jakmile si vyzkoušíte prvních pár bonusů, všechny další bonusy vyžadují větší vklady. I když se píše, že se jedná o dárek v podobě roztočení zdarma za vklad 50 dolarů. Není to zdarma, když stále musím vložit.
Once you’ve got through the first few bonuses then ever bonus to follow requires larger deposits . Even when it says this is a gift of free spins for a 50 dollar deposit . Not free when I still have to deposit .
WinSpirit Casino
Děkujeme, že jste se s námi podělili o své obavy i pozitivní zkušenosti se společností WinSpirit. Vaše zpětná vazba je neocenitelná a chceme vás ujistit, že se důkladně zaměříme na oblasti, které jste nám naznačili. Vážíme si vaší upřímnosti a těšíme se na zlepšení vaší celkové zkušenosti.
Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. We appreciate your honesty and look forward to enhancing your overall experience.
Bohužel toto kasino nemohu vůbec doporučit. Žádná roztočení zdarma ani výhry. Hry se vždycky zaseknou těsně před symboly roztočení zdarma.
Unfortunately, I can't recommend this casino at all. No free spins or winnings. Games always freeze just before the free spin symbols.
Kann dieses Casino leider überhaupt nicht empfehlen. Nie Freispiele oder Gewinne. Spiele bleiben immer kurz vor den Freispielsymbolen hängen
Zpočátku stále něco získáš
Initially you still gain something
Anfänglich gewinnt man noch etwas
Rychlá výplata
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Dobré hry
Good games
Gute Spiele
Po určitém vkladu máte ztráty pouze několik měsíců
After a certain deposit, you only have losses for months
Nach einer Gewissen Einzahlung hat man nur noch Verluste über Monate
Zákaznický servis nikdy není k dispozici
Customer service never available
Kundenservice nie verfügbar
WinSpirit Casino
Děkujeme, že jste se s námi podělili o své obavy i pozitivní zkušenosti s WinSpirit. Vaše zpětná vazba je neocenitelná a chceme vás ujistit, že se důkladně zaměříme na oblasti, které jste nám naznačili. Upozorňujeme, že jako licencované kasino nemáme možnost ovlivnit herní proces ani vaše výhry.
Dovolte nám upřesnit, že úspěch v kasinu je vždy náhodný a nikdy není zaručený. Naše kasino se zavazuje k férovosti a transparentnosti a má platnou licenci, kterou lze ověřit na našich webových stránkách.
Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. Please note that, as a licensed casino, we do not possess the capability to influence the gaming process or your winnings.
Allow us to clarify that success in a casino is consistently random and never assured. Our casino is committed to fairness and transparency, holding a valid license that is verifiable on our website.
Dobrý den, vložil jsem dvakrát a získal dva bonusy, jeden se 100 a druhý s 200 %! Prvním překvapením bylo, že minimální obrat sázky je 0,50 Euro a poskytovatelé jako Pragmatic jsou pro Švédsko uzamčeni. Hráli jste hru nazvanou „Forest Spirit" (3 OAKS), kde bylo potřeba pouze o jeden symbol navíc (6 ze 7 pro roztočení zdarma), což obvykle přijde po chvíli, ale 120 Euro zmizelo se sázkou 0,20 Euro, aniž by symbol přišel! Chat nebyl moc kooperativní a celé kasino za 0 hvězdiček z 10 možných! Spousta nepříjemných reklam v mé e-mailové schránce za jediný den! V tomto kasinu nikdy nesázejte peníze!
Hello, deposited twice and received two bonuses, one with 100 and the other with 200%! The first surprise was that the minimum bet turnover amount is 0.50 Euro and providers such as Pragmatic are locked for Sweden. Played a game called "Forest Spirit" ( 3 OAKS) where only one more symbol was needed (6 out of 7 for freespin) which usually comes after a while, but 120 Euro went away with 0.20 Euro bet without the symbol coming! The chat was not very cooperative and the whole casino for 0 stars out of a possible 10! Loads of obnoxious advertisements in my e-mail box in just one day! Never bet money at this casino!
Hej, satte in två gånger och fick två bonusar, en med 100 och andra med 200% ! Första överraskning var att minsta satsning omsättningsbelopp är 0,50 Euro och provider som Pragmatic är låst för Sverige. Spelade en spel som heter "Forest Spirit" ( 3 OAKS) där behövdes bara en symbol till (6 av 7 för freespin) som brukar komma efter ett tag, men 120 euro gick bort med 0,20 Euro satsning utan att symbolen kom! Chatten var inte mycket samarbetsvillig och hela casino för 0 stjärnor av 10 möjliga! Massa onådiga reklam i min e-post låda bara på ett dag! Satsa aldrig pengar på detta casino!
Nic
Nothing
Ingenting
Většina zápasů je pro hráče Švédska uzamčena
Most games locked for Sweden players
Flesta spel låsta för Sverige spelare
Tvrdá pravidla pro bonusy
Hard bonus rules
Hårda bonus regler
Spousta zbytečné reklamy
Lots of unnecessary advertising
Massa onödiga reklam
RTP pod veškerou kritikou
RTP under all criticism
RTP under all kritik
Chat k ničemu
Chat useless
Chatt värdelös
WinSpirit Casino
Vážený BorisO,
děkujeme za zpětnou vazbu. Upřímně litujeme všech problémů, kterým jste čelili. Výsledky jsou určovány certifikovanými nezávislými generátory náhodných čísel (RNG), nad kterými nemáme absolutně žádnou kontrolu. Tyto RNG zajišťují, že každý výsledek je zcela náhodný a nezaujatý, což všem našim hráčům přináší spravedlnost a klid.
Dovolte nám objasnit, že úspěch v kasinu je vždy náhodný a nikdy není zaručen. Jako plně licencované kasino jsme odhodláni dodržovat předpisy a pokyny, abychom zajistili fair play a transparentnost v každé hře. Jsme držiteli platné licence, kterou lze ověřit na našich webových stránkách.
Dear BorisO,
Thank you for providing your feedback. We genuinely regret any challenges you've faced. The outcomes are determined by certified, independent Random Number Generators (RNGs), over which we have absolutely no control. These RNGs ensure that each result is entirely random and unbiased, delivering fairness and peace of mind to all our players.
Allow us to clarify that success in a casino is consistently random and never assured. As a fully licensed casino, we are committed to upholding regulations and guidelines to provide fair play and transparency in every game. We're holding a valid license that is verifiable on our website.
Nedávno jsem měl frustrující zkušenost s kasinem WinSpirit, která mě přiměla zanechat jednohvězdičkovou recenzi. Primárním problémem, který během mého působení na této online herní platformě vyčníval, byly otřesné časové rámce pro výběr. Navzdory dodržení správných postupů a předložení veškeré potřebné dokumentace trvalo zpracování mé žádosti o výběr nepřiměřeně dlouho. Zanechalo to ve mně pocit frustrace a zklamání, protože jsem na základě slibů kasina očekával mnohem hladší zážitek.
K mé nespokojenosti se přidal pozoruhodně nereagující tým zákaznických služeb. Každý můj pokus oslovit aktualizace nebo vyjádřit své obavy se setkal s mlčením nebo vágními odpověďmi, které postrádaly jakékoli podstatné informace. Tento nedostatek komunikace zesílil mou frustraci, takže jsem se cítil uvízlý a nevyslyšený. Ve světě, kde je zákaznický servis nedílnou součástí udržení hráčů, je selhání WinSpirit Casino v tomto ohledu prostě nepřijatelné. Celkově byla moje zkušenost převážně negativní a nedoporučoval bych toto kasino nikomu, kdo hledá spolehlivé procesy výběru a podpůrný zákaznický servis.
I recently had a frustrating experience with WinSpirit Casino that compelled me to leave a one-star review. The primary issue that stood out during my time at this online gaming platform was the appalling withdrawal time frames. Despite following the proper procedures and submitting all necessary documentation, my withdrawal request took an unreasonably long time to process. It left me feeling frustrated and disappointed, as I had expected a much smoother experience based on the promises made by the casino.
Adding to my dissatisfaction was the remarkably unresponsive customer service team. Every attempt I made to reach out for updates or to express my concerns was met with silence or vague responses that lacked any substantial information. This lack of communication amplified my frustration, leaving me feeling stranded and unheard. In a world where customer service is integral to retaining players, WinSpirit Casino’s failure in this regard is simply unacceptable. Overall, my experience has been overwhelmingly negative, and I would not recommend this casino to anyone looking for reliable withdrawal processes and supportive customer service.
dobrá nabídka her
good range of games
nereagující zákaznický servis
unresponsive customer service
časové rámce pro výběr nepřijatelné - chyby v převodech.
withdrawal time frames unacceptable - errors with the transfers.
WinSpirit Casino
Milý davidle,
Velmi nás mrzí vaše zkušenost. Důkladně jsme prozkoumali problém týkající se vašich výběrů. Pokud jsou údaje, které jste uvedli správné, měly by být prostředky připsány na váš účet do 1–5 bankovních dnů po schválení. Tento časový rámec závisí na době zpracování vaší banky.
Chápeme, jak důležité je dostat své peníze rychle, a omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které tato situace mohla způsobit. Situaci aktivně sledujeme a v případě potřeby vám pomůžeme.
Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte kontaktovat náš tým podpory.
Dear davidl,
We deeply regret hearing about your experience. We have thoroughly investigated the issue regarding your withdrawals. If the details that you provided are correct, the funds should be credited to your account within 1-5 banking days after approval. This timeframe depends on your bank's processing time.
We understand how important it is to receive your money promptly, and we apologize for any inconvenience this situation may have caused. We are actively monitoring the situation and will help you as needed.
If you have any questions, please don't hesitate to contact our support team.
Winspirit je skvělé online kasino se spoustou pokies, stolů a mnohem více, vyzkoušejte a zjistěte, zda můžete vyhrát velké hromady cen a jackpotů, které můžete vyhrát
Winspirit is a great online casino with plenty of pokies, tables and much more have a go and see if you can win big heaps of prizes and jackpots to be won
Hromady pokies
Heaps of pokies
Pomalé stahování
Slow on withdrawal
WinSpirit Casino
Děkuji mnohokrát za milá slova. Děláme, co je v našich silách, abychom splnili očekávání našich hráčů, a je potěšující si uvědomit, že naše úsilí je oceňováno. Vaše zpětná vazba nám pomáhá růst a zlepšovat se pro vás a všechny hráče WinSpirit.
Thank you so much for your kind words. We're doing our best to meet the expectations of our players, and it's heartwarming to realize that our efforts are appreciated. Your feedback helps us grow and improve for you and all WinSpirit players.
Není to špatná hra, ve které skutečně vyhráváte, děkuji za online poky vždy raději přejděte na tuto stránku, kde online pokies vždy vyhrávají velké
Not a bad game to go on that you actually win on thank you for online pokies always rather go to this site for online pokies always winning big
Tak dobrý je spíše web pro online pokies
So good rather is site for online pokies
Bonus není tak dobrý
Bonus isn’t that good
Více otočení
More spins
Měli byste získat více roztočení zdarma
Should get free spins more
Do čeho jdou peníze rovnou nahoru
What the money go in straight up
WinSpirit Casino
Milý titmarsh489, Děkujeme za sdílení vašich obav a pozitivních zkušeností s WinSpirit. Vaše zpětná vazba je neocenitelná a chceme vás ujistit, že se důkladně budeme zabývat oblastmi obav, které jste uvedli. Oceňujeme vaši upřímnost a těšíme se na zlepšení vaší celkové zkušenosti. Měj krásný zbytek dne!
Dear titmarsh489, Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. We appreciate your honesty and look forward to enhancing your overall experience. Have a great day!
AKTUALIZACE na základě zpětné vazby od kasina, před kterou jsem konkrétně varoval:
Již několikrát jsem v průběhu e-mailové korespondence zmínil, že WINSPIRIT je nejsměšnější kasino, které existuje, protože se zoufale a bez skrupulí snaží vyvrátit fakta, ačkoli každý laik může během velmi krátké doby zjistit, že se jedná o nepravdivá tvrzení ze strany WINSPIRIT! Jak bylo oznámeno, všechny tyto důkazy zveřejním na fóru pod "WinSpirit Casino - všeobecná diskuse", aby jejich tvrzení byla definitivně a ověřitelně vyvrácena!
Navíc odhalím i jejich machinace kolem falešných recenzí, protože pokud zde mluvíte o "upřímných" recenzích, jsme zase u tématu směšnosti (mimochodem, ty dobroty dávají PŘED recenzí...)! "Zvláštní", že to dělají jen tam, kde nikdo tyto recenze nekontroluje/nepochybuje, zatímco tady na Casino-Guru narážejí na cihlovou zeď, protože přesně vědí, co si CG myslí o takových falešných recenzích!
V tomto ohledu lze Casino-Guru znovu a znovu chválit!!!
WINSPIRIT prokazatelně působí NELEGÁLNĚ v Rakousku a Německu, protože nemají platnou licenci (v AUT je monopol na hazard a v GER musíte být na „whitelistu", což WINSPIRIT prokazatelně nedělá)! V Rakousku to není problém, protože zde můžete všechny ztráty snadno získat soudní cestou, ale rád bych varoval všechny německé hráče, protože se také dopouštějí trestného činu jako WINSPIRIT a teprve nedávno byl u soudu odsouzen jiný hráč. .. Nenechte se zmást žádnými prohlášeními ze strany WINSPIRIT, ale nezapomeňte se informovat s pomocí Google.
Kromě tohoto podvodu WINSPIRIT nakupuje pozitivní recenze na různých platformách s různými vychytávkami pro hráče a nejhorší na tom je, že WINSPIRIT tyto pochybné machinace považuje za naprosto v pořádku... Myslím, že tento postoj a jeho nezákonnost v některých zemích vypovídá hodně o „charakteru" WINSPIRIT!
Já sám budu žalovat WINSPIRIT a kdokoli, koho zajímají podrobnosti, si o tom může přečíst zde na fóru!
INFO pro WINSPIRIT: Neopovažujte se popírat mé zmínky ve své případné reakci, protože pokud to uděláte, okamžitě zveřejním všechny důkazy!
UPDATE based on feedback from the casino that I specifically warned about:
I have already mentioned several times in the course of email correspondence that WINSPIRIT is the most ridiculous casino there is, as it desperately and unscrupulously tries to refute facts, although any layman can find out within a very short time that these are false claims made by WINSPIRIT! As announced, I will publish all this evidence in the forum under "WinSpirit Casino - general discussion" so that their statements are definitively and verifiably refuted!
In addition, I will also expose their machinations around the fake reviews, because if you talk about "honest" reviews here, we are back to the topic of ridiculousness (by the way, they give the goodies BEFORE the review...)! "Strange" that they only do it where nobody checks/questions these reviews, while here on Casino-Guru they are hitting a brick wall because they know exactly what CG thinks of such fake reviews!
In this regard, one can only give Casino-Guru huge praise again and again!!!
WINSPIRIT is proven to operate ILLEGALLY in Austria and Germany because they do not have a valid license (in AUT there is a gambling monopoly and in GER you have to appear on the "whitelist", which WINSPIRIT demonstrably does not do)! In Austria it is not a problem, because here you can easily recoup all losses through the courts, but I would like to warn all German players, because they are also committing a criminal offense like WINSPIRIT and only recently another player was convicted in court... Do not be fooled by any statements made by WINSPIRIT, but be sure to inform yourself with the help of Google.
In addition to this fraud, WINSPIRIT buys positive reviews on the various platforms with various goodies for the players and the worst thing about it is that WINSPIRIT finds these dubious machinations absolutely OK... I think that this attitude and its illegality in some countries says a lot about the "character" of WINSPIRIT!
I myself will sue WINSPIRIT and anyone interested in the details can read about it here in the forum!
INFO to WINSPIRIT: Don't you dare deny my mentions in your eventual response, because if you do, I will immediately publish all evidence!
UPDATE aufgrund des Feedbacks des Casinos, vor dem ich ausdrücklich gewarnt habe:
Ich habe schon im Zuge der E-Mail-Korrespondenz mehrmals erwähnt, dass WINSPIRIT das lächerlichste Casino ist, das es gibt, da es Fakten krampfhaft und skrupellos widerlegen will, obwohl jeder Laie innerhalb von kürzester Zeit herausfinden kann, dass es sich um falsche Behauptungen von WINSPIRIT handelt! Wie angekündigt, werde ich all diese Nachweise im Forum unter "WinSpirit Casino - generelle Diskussion" veröffentlichen, damit ihre Aussagen endgültig und nachweislich widerlegt werden!
Zusätzlich werde ich auch ihre Machenschaften rund um die Fake-Bewertungen aufdecken, denn wenn man hier von "ehrlichen" Bewertungen spricht, sind wir wieder beim Thema lächerlich (übrigens gewähren sie die Goodies VOR der Bewertung...)! "Komisch", dass sie es nur dort tun, wo diese Bewertungen niemand kontrolliert/hinterfragt, während sie hier auf Casino-Guru auf Granit beissen, weil sie genau wissen, was CG von solchen Fake-Bewertungen hält!
Diesbezüglich kann man Casino-Guru nur immer wieder ein riesengroßes Lob aussprechen!!!
WINSPIRIT operiert in Österreich und Deutschland nachweislich ILLEGAL, da sie keine gültige Lizenz besitzen (in AUT herrscht ein Glücksspielmonopol und in GER muss man auf der "Whitelist" aufscheinen, was WINSPIRIT nachweislich nicht tut)! In Österreich ist es kein Problem, denn hier kann man sich alle Verluste problemlos auf dem Gerichtsweg zurückholen, aber alle deutsche Spieler möchte ich hiermit eindringlich warnen, da sich diese ebenfalls wie WINSPIRIT strafbar machen und es erst vor kurzem wieder zu einer Verurteilung eines Spielers vor Gericht kam... Lassen Sie sich keinesfalls von etwaigen Aussagen von WINSPIRIT täuschen, sondern informieren Sie sich mit Hilfe von Google unbedingt selbst.
Zusätzlich zu diesem Betrug, erkauft sich WINSPIRIT positive Bewertungen auf den diversen Plattformen mit diversen Goodies an die Spieler und das Schlimmste daran ist, dass WINSPIRIT diese unseriösen Machenschaften absolut ok findet... Ich denke, dass diese Einstellung und deren Illegalität in einigen Ländern sehr viel über den "Charakter" von WINSPIRIT aussagt!
Ich selbst, werde WINSPIRIT verklagen und wen diesbezügliche Details interessieren, kann dies gerne hier im Forum nachlesen!
INFO an WINSPIRIT: Wagen Sie es nicht, meine Erwähnungen in Ihrer etwaigen Reaktion abzustreiten, denn sollte dies geschehen, werde ich sofort alle Nachweise veröffentlichen!
Ilegální v Rakousku a Německu!
ILLEGAL in Austria and Germany!
ILLEGAL in Österreich und Deutschland!
Kupte si falešné recenze!
Buy fake reviews!
Erkauft sich Fake-Bewertungen!
WinSpirit Casino
Vážená spravedlnost,
Rádi bychom vám poděkovali za vaši zpětnou vazbu.
Naším cílem je komplexně prodiskutovat všechny obavy, které vznesete. Neustále se snažíme optimalizovat a rozvíjet naše služby. Proto odměňujeme naše hráče, kteří zanechají upřímné recenze na profesionálních platformách (kromě kasinových guru). Upozorňujeme však, že v rámci naší kampaně bude udělen bonus za každou poctivou recenzi, i když bude negativní.
Naše pozice a dodržování:
Mezinárodní operace: WinSpirit funguje na základě mezinárodní licence od Curaçao, která nám umožňuje nabízet naše služby po celém světě. Přitom respektujeme a dodržujeme platný právní rámec v zemích, ve kterých působíme. Odpovědnost uživatele: Podle našich Smluvních podmínek je odpovědností každého uživatele zajistit, aby dodržoval zákony o hazardních hrách své příslušné země. Registrací a používáním naší platformy uživatelé souhlasí s těmito podmínkami.
S pozdravem, tým WinSpirit
Dear Justice,
We would like to thank you very much for your feedback.
It is our aim to comprehensively discuss all of the concerns you raise. We continually strive to optimize and develop our services. That's why we reward our players who leave honest reviews on professional platforms (except casino gurus). Please note, however, that as part of our campaign, a bonus will be awarded for every honest review, even if it is negative.
Our position and compliance:
International Operations: WinSpirit operates under an international license from Curaçao, which allows us to offer our services worldwide. In doing so, we respect and follow the applicable legal framework in the countries in which we operate. User Responsibility: According to our Terms and Conditions, it is the responsibility of each user to ensure that they comply with the gambling laws of their respective country. By registering and using our platform, users agree to these terms and conditions.
Best regards, WinSpirit team
Sehr geehrte(r) Justice,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.
Es liegt in unserem Bestreben, sämtliche von Ihnen angesprochenen Anliegen umfassend zu erörtern. Wir sind kontinuierlich bemüht, unsere Dienstleistungen zu optimieren und weiterzuentwickeln. Deshalb belohnen wir unsere Spieler, die ehrliche Bewertungen auf professionellen Plattformen hinterlassen haben (mit Ausnahme von Casino-Gurus). Bitte beachten Sie jedoch, dass im Rahmen unserer Aktion für jede ehrliche Bewertung ein Bonus gewährt wird, auch wenn diese negativ ausfällt.
Unsere Position und Einhaltung der Bestimmungen:
Internationaler Betrieb: WinSpirit agiert unter einer internationalen Lizenz aus Curaçao, was uns ermöglicht, unsere Dienste weltweit anzubieten. Dabei respektieren und befolgen wir die geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen in den Ländern, in denen wir tätig sind. Verantwortung des Benutzers: Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen obliegt es jedem Nutzer, sicherzustellen, dass er die Glücksspielgesetze seines jeweiligen Landes einhält. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Plattform stimmen die Nutzer diesen Bedingungen zu.
podvod, který jsem vložil. Byl tam bonus, který jsem mohl získat, ale zrušil jsem ho, nepřišly mi žádné peníze na účet. Vzali mi všechny peníze přes 2000 dolarů. nic společného s bonusy a můj zůstatek se stal 0, natož můj původní vklad. Vzali všechno! Nedostal jsem žádný bonus. Takže si nejsem jistý, proč by mluvili o všech mých penězích. Co se děje. Vybral jsem před zrušením svých bonusů. SCAM
scam I deposited. There was a bonus I could get, but canceled it, I didn't get any of my money in my account. They took all of my money over $2000. nothing to do with bonuses and my balance became 0, let alone my original deposit. They took everything! I didn't get any bonus. So not sure why they would talk all my money. What is going on. I've withdrawn before cancelling my bonuses. SCAM
Je to podvod, vzali mi všechny peníze
It is a scam, they took all my money
WinSpirit Casino
Vážený sandrambarr,
Velmi nás mrzí vaše zkušenost. Vezměte prosím na vědomí, že jste bonus zrušili, aniž byste jej vsadili. V důsledku zrušení bonusu byly tedy finanční prostředky odečteny z vašeho bonusového zůstatku.
V tomto odvětví je běžnou praxí zajistit spravedlivou hru a zabránit zneužívání bonusů. Vzhledem k našim smluvním podmínkám nelze bonusové prostředky převádět, dokud nejsou splněny požadavky na sázení.
Dear sandrambarr,
We deeply regret hearing about your experience. Please note that you canceled the bonus without wagering it. Thus, due to the cancellation of the bonus, funds were deducted from your bonus balance.
It is a common practice in the industry to ensure equitable gameplay and prevent bonus abuse. Due to our Terms and Conditions, bonus funds cannot be transferred until the wagering requirements have been met.
WTF, Winspirit.com Téměř jsem se rozhodl převést své podnikání jinam! Věřím, že kopírovací weby kradou vaše peníze! je to černá díra zážitku. Několikrát jsem se pokusil oslovit, abych podpořil své obavy. hry zamrznou! výplaty jsou mnohem nižší než na oficiálních stránkách .com! jen tvrdě žvýká minci! Něco se děje! někdy je to obrazovka winspirit uvnitř obrazovky. z winspiritu. Adresy URL končí na .com.en nebo xyz nebo 1, ale už nikdy jen na .com. Když se mohu dostat na stránky, je to skvělé. S platbami se vyplatí hazardovat. Daroval bych tisíce dolarů. na stránkách s podvodnou verzí! Chystám se hodit ručník do ringu!!!!! co se děje! ?! chow sun doa není ani na některých verzích stránek nebo aristokratické věci se nesčítají. Podvodné stránky a když mluvím se zákaznickým servisem, neodpovídají přímo. nad tím a je to škoda říkat
WTF, Winspirit.com I have nearly decided to take my business elsewhere! I believe copy sites are stealing your money! it's a black hole of an experience. I have tried to reach out to support a few times with my concerns. games freeze! payouts are much lower than the .com official site! it just chews the coin hard! Something is going on! sometimes its a screen of winspirit within a screen. of winspirit. URLs end with .com.en or xyz or 1 but never just .com anymore. When I can get onto the site it's great. Payments are worth gambling on. I would have donated thousands of dollars. on scam version sites! I am about to throw in the towel!!!!! what's going on! ?! chow sun doa isn't even on some site versions or Aristocratic things don't add up. Scams sites and when I talk with Customer service they don't answer straight. over it and its a shame to say
výběr hry
game selection
verze mířidel jsou podvody
versions of sights are scams
WinSpirit Casino
Vážený 7v55s2ddz2,
Vaše zkušenost nás mrzí. Vezměte prosím na vědomí, že jako licencované kasino nemáme možnost ovlivnit herní proces ani vaše výhry. Podmínky v našich oficiálních doménách jsou stejné. Máte-li jakékoli další otázky nebo potřebujete další informace, neváhejte se zeptat našeho týmu podpory. Vážíme si vašeho příspěvku a vždy pracujeme na vylepšení vaší zkušenosti s WinSpirit.
Dear 7v55s2ddz2,
We are sorry to hear about your experience. Please note that as a licensed casino we have no ability to influence the game process or your winnings. The conditions in our official domains are the same. If you have any further questions or require additional information, feel free to ask our support team. We appreciate your input and are always working to enhance your WinSpirit experience.
Ahoj, jsem docela rozpolcený mezi tím, že kasino je dobré a má opravdu dobré hry, ale bonusy jsou nespravedlivé, protože 10 dolarové vklady se sčítají, ale ne, pokud jde o vás, a to podle mě není správné Kromě toho a nedostatek bonusů je vše, co si myslím, že je třeba řešit. Také se mi nelíbí, že někdy web visí.
Hi I'm pretty torn between the fact that the casino is good and has really good games but the bonus are unfair because 10 dollar deposits add up but not as far as yous are concerned and that I believe is not right Other than that and the lack of bonus's is all that I think needs addressing. Also I do not like that sometimes site hangs.
to jo
Yeah
WinSpirit Casino
Vážený bundabobe74,
Děkujeme za sdílení vašich obav a pozitivních zkušeností s WinSpirit. Vaše zpětná vazba je neocenitelná a chceme vás ujistit, že se důkladně budeme zabývat oblastmi obav, které jste uvedli. Oceňujeme vaši upřímnost a těšíme se na zlepšení vaší celkové zkušenosti.
Dear bundabob74,
Thank you for sharing both your concerns and positive experiences with WinSpirit. Your feedback is invaluable, and we want to assure you that we will thoroughly address the areas of concern you've raised. We appreciate your honesty and look forward to enhancing your overall experience.
Rozvržení stránek vyžaduje trochu více zvyku než na jiné stránky kasinových automatů.
The site layout takes a little more getting used to than other casino slot sites.
Více propagačních výhod
More promotional perks
Rozložení stránky
Site layout
WinSpirit Casino
Vážený TEDDY1610,
Vážíme si vaší zpětné vazby a děkujeme, že jste si udělal čas a podělil se o své myšlenky. Váš názor nám pomáhá usilovat o neustálé zlepšování. Přejeme hodně štěstí a mnoho velkých výher!
Dear TEDDY1610,
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your thoughts. Your opinion helps us strive for continuous improvement. Wishing you luck and many big wins!
Ahoj, měl jsem špatnou zkušenost s tímto online kasinem, protože jsem nemohl vybrat peníze, stalo se to mnohokrát 17. listopadu a včera 5. ledna vždy se stejnými problémy s ověřením. I když jsem si prošel všechno, co žádají o fotky obrázků ID a bankovní kartu, věděl jsem, že si dávají na čas, aby vám zaplatili, takže můžete změnit názor, vzdát se a vrátit peníze do hazardu, ale nedostanete zaplaceno, je to jiný příběh, takže doufám lidé si přečtou tuto recenzi a nebudou s tímto kasinem hrát, protože nedostanou zaplaceno
Hi I had bad experience with this online casino because I was not able to withdraw money this happened many time on November 17 th and yesterday January 5 th always with the same verifications issues. Even if I went through everything they ask photos of pictures Id and bank card I knew that they take their time to pay you so you may change your mind give up and putting back the money into gambling but not being paid it’s different story so I hope people’s will read this review and don’t play with this casino because they don’t be paid
Nečestný a zločinný
Dishonest and criminal
WinSpirit Casino
Vážený machimachane,
Vaše zkušenost nás mrzí. V současné době bychom vás rádi informovali, že proces ověření nebyl dokončen a v důsledku toho nemůžete ze svého účtu vybírat prostředky. Podle našich zásad proti praní špinavých peněz a zásad prevence podvodů musí být pro výběr prostředků ověřena každá karta použitá pro vklad.
Máte-li jakékoli další otázky týkající se ověření, kontaktujte naši službu podpory.
Dear machimachane,
We're sorry to hear about your experience. Currently, we'd like to inform you that the verification process hasn't been completed, and as a result, you're unable to withdraw funds from your account. According to our anti-money laundering policy and fraud prevention policy, to withdraw funds, each card used for the deposit must be verified.
If you have any additional questions related to verification, please contact our support service.
Potřebuji jen pomoc, protože jsou tu jiní, kteří to najdou, ale podal jsem stížnost na ducha vítězství na policejní stanici, protože jsem vydělal 1170 a někdo přede mnou vsadil přibližně 70 dolarů a přesně v tu chvíli Zavolal jsem svému osobnímu VIP manažerovi, ale jeho pracovní doba skončila a to se stalo podruhé, poprvé byla částka zatraceně malá a VIP manažer mi hodně pomohl a vrátil mi peníze, ale tentokrát požádal podporu, aby smazala můj účet, naléhal jsem na ně, ale oni ne, jestli byl můj účet hacknutý nebo zaseknutý, ale jak může jiná osoba hrající si s mým účtem právě v okamžiku, kdy jsem byl přihlášen a když jsem opustil celý můj zůstatek, dostal nulu a dokonce mi změnili poštu a co se stalo potom, mám vše snímky obrazovky, na které jsem si stěžoval, že můj účet byl deaktivován a nemohl jsem se přihlásit, řekli, že když jste vytvořili tento účet, e-mail byl jiný a já jim posílám snímky obrazovky, že posílám svůj vklad z tohoto e-mailu a mám zprávy v poště a víte, co když jsem stěžoval si jim na zmrazení nebo deaktivaci mého účtu a v tu chvíli se nemohu přihlásit, sázka uzavřená z mého účtu a mluvil jsem s podporou z účtu mého přítele, že můj účet je deaktivován, a když jsem je konfrontoval, řekli, že žádný agent nemluvil mě z účtu mého přítele za takové problémy, a i když jim poskytnu všechny své podrobnosti o tom všem, ztratil jsem celý den, svůj novoroční večer a své finanční prostředky a to, co mi řekli, známe vaši pozici a nemůžeme vám pomoci a to je důvod, proč jsem vyplnil stížnost, a jakmile budou webové stránky a všechny členy vysledovány, pošlu právní upozornění každému z nich, zejména Anně, Brianovi a Hailey, protože řekli, že jsem neměl žádný rozhovor s těmito lidmi ze svých přátel účtu lháři podvod…. A vy jste tak dobře hledali a našel jsem to na webu, takže jsem uvedl jméno autora, takže pokud policisté potřebují nějaké informace, zavolají autorovi díky podvodu podvodník lháři podvodník….
I just need some help as there are others who’ll find that but I filled a complaint against win spirit in the police station as i made a profit of 1170 and someone placed a 70 dollars of approx bet in front of me and that very moment I called my personal vip manager but his working hours were finished and this happened second time first time amount was too damn small and vip manager helped me a lot and he refunded me but this time asked the support that delete my account i urged them but they didn’t if my account was hacked or jammed but how can other person playing with my account at the very moment when I was logged in and when I left my whole balance got zero and they even changed my mail and what happened next I have all the screenshots I was complaining that my account deactivated and unable to login they said when you created that account the email was different and I send them screenshots that I send my deposit from this mail and I have messages in my mail and you know what when I was complaining them about my account freezed or deactivated and I can’t login at that very time a bet placed from my account and I was talking with support from my friend account that my account is deactivated and when I confronted them they said no agent talked me from my friend’s account for such issues and even when I provide them all my details in all of this I lost my whole day my new year evening and my funds and what they said to me we know your position and we can’t help you and that’s why I fillled a complaint and as soon website’s and it’s all member tracked down I’ll send a legal notice to each one of them especially Anna , Brian and Hailey as they said I had no conversation with these guys from my friend account liars fraud…. And you researched so well and I found it on web so I mentioned the name of the author so if cops need any information they’ll call the author thanks fraud scammer liars cheater…..
WinSpirit Casino
Vážený dheerajsharma98ca,
Je nám upřímně líto, že se dozvídáme o výzvách, kterým jste čelili. Pečlivě jsme prozkoumali podrobnosti vašeho případu. Je důležité zdůraznit, že pokud nejste zákonným držitelem účtu, neposkytujeme poradenství v záležitostech souvisejících s účtem.
Kromě toho nebyla na vašem účtu zjištěna žádná neobvyklá přihlášení. Navíc podle pravidla 7.1.11. „Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za škodu na účtu Uživatele způsobenou neoprávněným použitím jeho hesla jinou osobou, jakož i za neoprávněný přístup k účtu Uživatele. Všechny transakce, u kterých bylo zadáno uživatelské jméno a heslo, budou považovány za platné".
V současné době je váš účet zablokován na základě vašeho požadavku. Vážíme si vašeho příspěvku a vždy pracujeme na vylepšení vaší zkušenosti s WinSpirit. Máte-li další otázky, obraťte se na náš tým podpory.
Dear dheerajsharma98ca,
We are genuinely sorry to learn about the challenges you have faced. We have thoroughly reviewed the details of your case. It is crucial to emphasize that we do not offer advice on account-related matters unless you are the legal account holder.
Furthermore, no unusual logins were detected on your account. Additionally, as per the rule 7.1.11. "The Provider bears no responsibility for any damage to the User’s account caused by unauthorized use of their password by another person, as well as for unauthorized access to the User’s account. Any transactions where the username and password have been entered will be regarded as valid".
Currently, your account is blocked based on your request. We appreciate your input and are always working to enhance your WinSpirit experience. If you have any further questions, please reach out to our support team.
Hladký přechod a platí co slibuje. S dobrým průběžná bonusová struktura, jak byste si ji představovali
Smooth transition and it applies what it promises. With a good ongoing bonus structure how you would imagine it to be
Dobrý
Good
Zatím žádné
None so far
WinSpirit Casino
Jsme potěšeni, že víte, že jste shledali WinSpirit zábavným a příjemným. Ujišťujeme vás, že budeme i nadále tvrdě pracovat, aby byl váš zážitek ještě lepší!
We’re delighted to know that you found WinSpirit entertaining and enjoyable. Rest assured, we will continue working hard to make your experience even better!
Nyní jsem hrál v mnoha online kasinech a winspirit je zdaleka nejlepší online kasino, jaké jsem kdy hrál! Spousta skvělých her spolu s live sázkami a mnohem více. Mají nejrychlejší výběr a nejlepší výplaty!! Pokud jde o extra promo kódy a turnaje, přidává to třešničku navrch!! Pokračujte ve zkažené zábavě!!
Now I've played alot of online casinos and winspirit is By far the best online casino I've ever played m! Lots of great games along with live bets and so much more. They have the quickest withdraw and the best payouts!! As for the extra promo codes and tournaments just adds the cherry on top!! Keep the wicked fun going!!
WinSpirit Casino
Děkuji mnohokrát za milá slova. Děláme, co je v našich silách, abychom splnili očekávání našich hráčů, a je potěšující si uvědomit, že naše úsilí je oceňováno. Ještě jednou děkuji a přeji krásný den!
Thank you so much for your kind words. We're doing our best to meet the expectations of our players, and it's heartwarming to realize that our efforts are appreciated. Thank you once again, and have a wonderful day!
Obrovský výběr slotů Snadná navigace Plus zákaznický servis
Huge selection of slots Easy navigation A plus customer service
Dobré hry
Good games
Velmi dobrý livechat
Very good livechat
Nic
Nothing
WinSpirit Casino
Děkujeme za tak vřelou a pozitivní recenzi. Doufáme, že vaše budoucí zkušenost s WinSpirit vám přinese ještě více spokojenosti a příjemných chvil. Přejeme hodně štěstí a mnoho velkých výher!
Thank you for such a warm and positive review. We hope your future experience with WinSpirit will bring you even more satisfaction and enjoyable moments. Wishing you luck and many big wins!
Extrémně dobré kasino Obrovský výběr slotů Snadná navigace Plus zákaznický servis
Extremely good casino Huge selection of slots Easy navigation A plus customer service
Rozsah
Range
Sloty
Slots
Bonus
Bonus
Žádný
None
WinSpirit Casino
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, Kunte! Jsme potěšeni, že víte, že jste shledali WinSpirit zábavným a příjemným. Ujišťujeme vás, že budeme i nadále tvrdě pracovat na tom, aby byl váš zážitek ještě lepší.
Thanks for your feedback, Kunt! We’re delighted to know that you found WinSpirit entertaining and enjoyable. Rest assured, we will continue working hard to make your experience even better.
Nejlepší kasino online, 100% servis, rychlé vklady snadno, výběry super snadné, velký výběr her, velký výběr bonusů, spousta turnajů
Best casino online ,service 100%,Deposits quick easy,withdrawals super easy ,great range of games,good variety of bonuses,tournaments galore
Skvělý zákaznický servis
Great customer service
Rychlé načítání
Quick loading
WinSpirit Casino
Jsme nadšeni, že jste našli zábavu ve WinSpirit. Vaše nadšení nás motivuje k dalšímu vytváření výjimečných herních zážitků. Pokračujte ve zkoumání a nechte kouzlo WinSpirit rozvinout!
We're thrilled that you've found enjoyment in WinSpirit. Your enthusiasm motivates us to keep crafting exceptional gaming experiences. Keep exploring, and let the magic of WinSpirit unfold!
Diskuze
WinSpirit Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká WinSpirit Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
