Hráč z Chile má potíže s výběrem výher a jeho účet byl zmrazen. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat na naše otázky.
Automaticky přeloženo:
MostBet Casino - Hráčův účet byl zmrazen.
Automaticky přeloženo:
Částka: $8 000 000 CLP
MostBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Můj účet byl zmrazen a nemohu vybírat a nic nedělat, nehrajte, když vyhrajete, výběr mi dělá spoustu problémů
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený lasvisitadorasvip,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Dovolte mi prosím několik otázek, abych lépe porozuměl situaci. Mohli byste mi prosím poradit, zda jste provedli ověření v kasinu? Je to váš první výběr z kasina? Vysvětlilo kasino, proč byl váš výběr zrušen a váš účet zmražen?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená lasvisitadorasvip,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Bez řešení již považuji peníze za ztracené, protože můj účet je zmrazen a tak se nedá nic dělat, každopádně díky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený lasvisitadorasvip,
Chápu, že si nepřejete naši pomoc s vaším problémem?
Automaticky přeloženo:
