Hráč ze Spojených arabských emirátů po měsíčním čekání na ověření účtu čekal přes dva týdny na výběr více než 4 000 $. Navzdory opakovaným dotazům hráč neobdrží žádné aktualizace ani platby.
Automaticky přeloženo:
Librabet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 373 $
Librabet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.3
Kasino Librabet Casino má index bezpečnosti 9,3, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 23h 2m 32s
Shrnutí případu
před 57 minutami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 19 hodinami
Překlad
Již 19 dní se stahuji ze stránek. Zatím mi nebyla provedena žádná platba. Na webu mám více než 4000 dolarů. Nemohu čekat tak dlouho s tímto omezením a časem.
Před tím jsem čekal měsíc na potvrzení. Po ověření jsem téměř 20 dní nedostal žádnou platbu. Pokaždé, když jim zavolám, říkají, že to bude brzy hotové. Žádné novinky ale nejsou.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 hodinami
Překlad
Vážený Abedpilote,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abychom objasnili vaši situaci.
Mohl byste prosím upřesnit, jaké typy her jste hráli? Byly to automaty, živé kasinové hry nebo jste se účastnili sportovních sázek?
Prošli jste úplným ověřením KYC?
Nashromáždili jste své výhry s bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
