Hráčka z Norska se pokusila získat uvítací bonus poté, co použila své vlastní prostředky. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Librabet Casino - Hráčovi byl odepřen uvítací bonus.
Automaticky přeloženo:
Částka: 200 kr
Librabet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 9 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Nejprve jsem použil své vlastní prostředky (část uvítacího bonusu až do výše 200 EUR)
Poté, co byl zápas vyrovnán, šel jsem požádat o uvítací bonus v živém chatu (součást uvítacího bonusu)
Řekli mi, že mi to nechtěli dát😂 takový podvod
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad
Vážený Armo098,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Librabet.
Můžete prosím upřesnit, jaký bonus jste uplatnili?
Rozumím tomu správně, že jste si vybrali bonus k vyplacení v době, kdy jste provedli první vklad v kasinu?
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock