Hráč ze Slovenska vložil prostředky na svůj účet z kreditní karty své sestry. Kasino zabavilo výhry a vrátilo vklady. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Kajot Casino - Vkladatel musí vždy použít platební metodu vydanou na jeho jméno.
Automaticky přeloženo:
Částka: 70 €
Kajot Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.5
Kasino Kajot Casino má index bezpečnosti 8,5, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den
Dobil jsem kredit na svém účtu prostřednictvím karty své sestry, protože jsem na kartě neměl tolik finančních prostředků. Co jsem sakra nechtěl, vyhrál jsem a zastavil se v nejlepším případě. Jsi normální?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Petře,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem se o vašem problému dozvěděl, ale uvědomte si, že kasina nepřijímají vklady od třetích stran. Vkladatel musí vždy použít platební metodu vydanou na jeho jméno.
Když jste provedli vklad z kreditní karty vaší sestry, porušili jste jedno z hlavních pravidel. Kasino postupovalo správně, protože z tohoto důvodu zrušilo vaše výhry a obávám se, že jde o nevratný proces. Pokud existuje ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci, neváhejte mě kontaktovat, jinak budu nucen tuto stížnost odmítnout jako neoprávněnou. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
