Vážení Jet Casino ,
Děkuji za rychlou odpověď.
Vážení uživatelské jméno ,
S politováním vám musím oznámit, že vzhledem k tomu, že se váš problém týká především sekce sportovních sázek Jet Casino, nejsme schopni v tomto případě poskytnout potřebnou pomoc. Bohužel v současné době nemáme specializované oddělení, které by řešilo problémy související se sportovním sázením, a proto nejsme schopni nabídnout odborný pohled potřebný k důkladnému a podrobnému prošetření vašeho případu.
Pokud však bude dodatečné ověření vašeho účtu související se sportovními sázkovými aktivitami úspěšně dokončeno a budete mít i nadále problémy se zpožděnou platbou, neváhejte tuto stížnost znovu otevřít. Poté budeme pokračovat ve vyšetřování této záležitosti.
Děkujeme za pochopení.
s pozdravem
Kubo
Dear Jet Casino,
Thank you for your prompt response.
Dear username,
I regret to inform you that, since your issue is primarily related to the sports betting section of Jet Casino, we are unable to provide the necessary assistance in this case. Unfortunately, we do not currently have a dedicated department to address issues related to sports betting, and therefore, we are unable to offer the expert perspective needed to conduct a thorough and detailed investigation of your case.
However, if the additional verification of your account related to sports betting activities is successfully completed and you continue to experience issues with the delayed payment, please feel free to reopen this complaint. We will then resume our investigation into the matter.
Thank you for your understanding.
Best Regards,
Kubo
Automaticky přeloženo: