DomůStížnostiIceCasino - Ověření hráče se zaseklo.

IceCasino - Ověření hráče se zaseklo.

Automaticky přeloženo:

Částka: 114 €

IceCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 1.4.2022 | Stížnost je uzavřena : 22.4.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Ověření hráče se z neznámého důvodu zaseklo. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Jak dlouho čekat na ověření a výběr?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, nadirglumac97,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Od kdy čeká na vaše ověření nebo výběr? Předali jste kasinu všechny požadované dokumenty? Použili jste nějaký bonus k nahromadění zůstatku?

Vezměte prosím na vědomí, že pokud ještě nejste ověřeni, nebudete moci vybrat a po úspěšném ověření může trvat až 14 dní, než obdržíte peníze.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

co mám teď dělat?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, nadirglumac97

Podle našich záznamů byla transakce úspěšně dokončena dne 03.04.2022 19:48:31 (UTC).


Můžete to prosím potvrdit?


S přátelským pozdravem,

IceCasino

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, nadirglumac97,

Můžete prosím potvrdit, že peníze dorazily?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený nadirglumac97,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky