DomůStížnostiGrand Eagle Casino - Hráč není spokojen s live chatem kasina.

Grand Eagle Casino - Hráč není spokojen s live chatem kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Grand Eagle Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 7.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 17.12.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států nebyl schopen dosáhnout živého chatu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na naše zprávy neodpověděl.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nejhorší online kasino, které jsem hrál. Nevím nic, pokud jde o výhry nebo výběry, ale pokusil jsem se mluvit s online chatem, žádná odezva, jen přidání tam her. NIKDY NEVYŽADUJTE ŽIVÉ CHATY, S tímto nikoho se nezpusťte.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Gloria,

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o tvém zklamání v kasinu. Zkoušel jsem si vytvořit účet sám a zeptal se živého agenta na několik otázek. Musím říci, že všechno proběhlo hladce, jak před, tak po registraci. Řekl bych, že doba odezvy byla pokaždé méně než 30 sekund. Dokonce jsem se zeptal, jestli mají nedávno naplánovanou údržbu, ale zdá se, že tomu tak není. Pokud máte stále zájem kontaktovat live chat kasina, zkuste to znovu a dejte mi vědět, pokud byl úspěšný. A pokud pro vás v této věci mohu udělat něco jiného, neváhejte mě znovu kontaktovat. Za vaši odpověď děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkuji, ale již jsem smazal můj účet

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Gloria,

Děkujeme vám za vaši rychlou odpověď. Ještě jednou omlouvám vaše negativní zkušenosti s kasiny. Doufejme, že najdete lepší kasino, které by vyhovovalo všem vašim potřebám. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně tohoto případu. Pokud ne, označím tuto stížnost jako „zamítnutou".

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč na naše zprávy neodpověděl.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky