DomůStížnostiFunclub Casino - Hráč si stěžuje na technický problém.

Funclub Casino - Hráč si stěžuje na technický problém.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 000 €

Funclub Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 23.11.2019 | Stížnost je uzavřena : 16.12.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 5 roky
Překlad

Hra se zhroutila poté, co Kleber z Portugalska zasáhl větší jackpot.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Hra selhala, když by platil větší jackpot

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Ahoj Kleber.

Děkujeme, že jste nás kontaktovali s vaším problémem. Je nám líto, že se o vašich problémech dozvíte. Můžete nám prosím poskytnout více informací? Mohl byste mi prosím říct, kterou hru jste hráli? Máte screenshot z toho, co se stalo?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Milý Kleber,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky