DomůStížnostiFairspin Casino - Hráč si stěžuje na bonusová pravidla.

Fairspin Casino - Hráč si stěžuje na bonusová pravidla.

Automaticky přeloženo:

Částka: 30 €

Fairspin Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 26.1.2020 | Stížnost je uzavřena : 20.2.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč není spokojen s tím, že musí pokračovat, aby mohl pokračovat v hraní v kasinu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Po dokončení otočení zdarma již nemůžete hrát. Musíte vložit vklad a zahrát x15 sázku na výhru ..
V tomto kasinu jde o peníze TPLAY.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Po dokončení otočení zdarma již nemůžete hrát. Musíte vložit vklad a zahrát x15 sázku na výhru ..
V tomto kasinu jde o peníze TPLAY.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Aleksandare,

Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Upozorňujeme, že některá kasina vás mohou požádat o vklad, abyste mohli pokračovat ve hře. Chtěl bych vědět, jestli jste se pokusili tento problém konzultovat s podporou kasina. Pokud ano, jaký byl jejich názor? Prosím, vložte screenshot z chatu, pokud ho máte.

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Aleksandare,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky