Hráč z Velké Británie je nespokojen s procesem výběru. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Daisy Slots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: £119,9
Daisy Slots Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vybral jsem 119,90 na svém účtu, který stále čeká na vyřízení Poslal jsem své dokumenty dvakrát, nemůžete je získat, pokud pošlete e-mail, pokaždé dostanete stejnou odpověď, můžete se prosím pokusit získat mé výhry.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Drahá Jano,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.
Než pokročíme vpřed, mohl byste prosím objasnit, kdy přesně jste o toto stažení požádali?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj kristino, společnost stále odmítá mou bankovní kartu, vložila prostředky zpět do zůstatku účtu iv se pokusila vybrat znovu, říkají, že moje bankovní karta nesplňuje kritéria iv odeslali ji tak, jak požadovali. Nemůžete je dostat na e-mail online chat telefon nic, recenze jsou hrozné, jsou na to, že prostě nechtějí platit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Jsem s několika weby a nikdy jsem neměl takové problémy, obvykle platím maximálně 3 pracovní dny. Neobtěžoval bych se, kdyby to bylo pár liber, ale nezdálo se, že by se obtěžovali vybírat peníze z karty.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Kristino
To jsem dostal další e-mail dnes ráno, znovu odmítli moji kartu, jsou u toho, je to stejná karta, kterou jsem uložil, je to směšné, toto je popáté, co ji odmítli, prostě nechtějí platit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za odpověď, Jane. Specifikovalo kasino, co se zdá být problémem s vaší kartou? Zkoušeli jste použít nějakou alternativní metodu výběru?
Automaticky přeloženo:
