DomůOnline kasinaZoome Casino recenze
Zoome Casino recenze
null
Nepřijímá hráče z České republiky
Bonus bez vkladu:
Nedostupný
Vstupní bonus:
Nedostupný
Do kasina
Platební metody
Zobrazit vše (44)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • Giropay
  • Maestro
Limity pro výběr
 mesíčně
20 000 €
 za týden
7 000 €
 za den
3 000 €
Dama N.V.
Dama N.V.
2022
> 20 000 000 Kč
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
  • Estonsko
PřehledBonusyUživatelské recenze54Index bezpečnostiDiskuze24Platební metody 44
Kasina dostupná pro vás
Forbes Casino Logo
1.Forbes Casino
Guru výběr
Magic Planet Online Casino Logo
2.Magic Planet Online Casino
Skvělá zákaznická podpora
MerkurXTip Casino Logo
3.MerkurXTip Casino
Celkově dobré kasino
Zobrazit více

Zoome Casino recenze

V této recenzi kasina Zoome Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.

Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Zoome Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.0, což z něj podle naší metodiky dělá jedno z nejbezpečnějších a nejférovějších online kasin na internetu. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Zoome Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.

Spravedlivost a bezpečnost kasina Zoome Casino

Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.

Při našem hodnocení kasina Zoome Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Neobjevili jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je skvělé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být potenciálně použita proti hráčům k ospravedlnění nevyplacení výher.

Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Zoome Casino průměrně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.

Podle našich informací se kasino Zoome Casino nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.

To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Zoome Casino je 9.0, což je velmi vysoká hodnota. Pro hráče hledající online kasino, které ve světě online hazardních her upřednostňuje spravedlnost, je toto kasino fantastickou volbou.

Poznámka: kasino Zoome Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 5 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Zoome Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.

Smluvní podmínky kasina Zoome Casino

U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.

Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Zoome Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.

Stížnosti hráčů na kasino Zoome Casino

Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.

Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.

Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Zoome Casino

Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.

Na základě 54 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino Zoome Casino smíšené hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.

Údaje o společnosti a licence kasina Zoome Casino

Kasino Zoome Casino vlastní společnost Dama N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o malé až středně velké online kasino.

Kasino Zoome Casino je držitelem licencí od licenčních orgánů v těchto zemích a regionech: Curaçao (Curaçao Gaming Control Board), Estonsko.

Limity výher a výběrů, platební metody

Kasino Zoome Casino přijímá 44 platebních možností. Patří sem: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, Giropay, Maestro, Neosurf, Boleto Bancário, Bitcoin (BTC), idebit, Bank transfer, Santander, Flexepin, CashtoCode, eZeeWallet, Interac, MiFinity, Jeton, Revolut, MuchBetter, Gigadat, Coinspaid, Dogecoin (DOGE), Tether (USDT), PIX, Loterias Caixa, Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Itaú, Bradesco, Commerzbank, Banco Original, Sparkasse, Banco Safra, Banco do Brasil, Caixa, Banco Banrisul, Deutsche Bank, Pay4Fun, Volt, Rapid Transfer.

Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.

Limity výběru Výherní limity
3 000 EUR za den Žádný výherní limit
7 000 EUR za týden
20 000 EUR za měsíc
30 000 NOK za den
70 000 NOK za týden
4 500 CAD za den
10 500 CAD za týden
4 500 AUD za den
10 500 AUD za týden
4 500 NZD za den
10 500 NZD za týden
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.

Zákaznická podpora a výběr jazyků

Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Zoome Casino.

Jazyk Web Zákaznická podpora Živý chat
anglicky Ano Ano AnoNepřetržitá
německy Ano Ne Ne
finsky Ano Ne Ne
italsky Ano Ne Ne
francouzsky Ano Ne Ne
norsky Ano Ne Ne
estonsky Ano Ne Ne

Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Zoome Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina Zoome Casino ohodnotili jako průměrnou.

Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Zoome Casino

Hráči si můžou v kasinu Zoome Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Stolní hry, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.

K dispozici máte hry od 119 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, ElCasino (TVBET), OneTouch, Kiron Interactive, Revolver Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Max Win Gaming, HungryBear, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Live88, Blue Guru Games, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Reel Web (Playtech), 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, AceRun, Prospect Gaming, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spinza, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Bad Dingo, Onlyplay, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Hot Rise Games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Silverback Gaming, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Speedy Tomatoes, Ruby Play, Ka Gaming.

Bonusy a propagační kódy kasina Zoome Casino

Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.

V naší databázi je aktuálně od kasina 13 Zoome Casino bonusových nabídek:

  • 100% do 350 €
  • 100% do 1 000 € a 100 extra zatočení
  • 50% do 750 € a 50 extra zatočení
  • 100% do 750 € a 100 extra zatočení
  • 100% do A$1 000 a 100 extra zatočení
  • 50% do A$500 a 50 extra zatočení
  • 100% do A$1 000 a 100 extra zatočení
  • 100% do 750 € a 100 extra zatočení
  • 50% do 500 € a 50 extra zatočení
  • 100% do 750 € a 100 extra zatočení
  • 100% do 350 € a 100 extra zatočení
  • 50% do 500 € a 50 extra zatočení
  • 100% do 350 € a 100 extra zatočení

Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.

Bonusy

Bonus bez vkladu:
Nedostupný
Vstupní bonus:
Nedostupný

Platební metody

Platební metody
Zobrazit vše (44)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • VISA
  • Mastercard
  • Giropay
  • Maestro
Limity pro výběr
 mesíčně
20 000 €
 za týden
7 000 €
 za den
3 000 €

Hry

Zobrazit vše
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Bez sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Bez eSports sázek
Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky
Všechny jazyky (7)
Zákaznická podpora pouze v angličtině
Živý chat pouze v angličtině

Výrobci her

Zobrazit vše (119)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Playtech
  • Red Tiger Gaming
  • TaDa Gaming
  • Play'n GO
  • Evolution Gaming
  • Pragmatic Play

Screenshoty kasina

zoome_casino_homepage_desktop
zoome_casino_game_gallery_desktop
zoome_casino_promotions_desktop
zoome_casino_homepage_mobile
zoome_casino_game_gallery_mobile
zoome_casino_promotions_mobile

Pro

  • Více měn na jednom účtu
  • Podpora Live chatu je dostupná prostřednictvím služby WhatsApp
  • K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
  • Obrovský výběr poskytovatelů her
  • Live chat podpora je k dispozici 24/7
  • K dispozici jsou Live hry

Proti

  • Ne všechny smluvní podmínky jsou přeloženy do jazykové varianty uvedené na webových stránkách
Kasinové bonusy

Zoome Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností Zoome Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze (54)

Recenze uživatelů na Zoome Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Zoome Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená

Hodnotilo 54 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
• před 6 měsíci
Líbí se mi ty hry, ale nemají wazdan ani joker poker, výplaty většinou jen 30 minut, někdy se hra zasekne, což je frustrující, ale celkově je to dobrá platforma.
• před 9 měsíci
⭐ 1/5 – Trvalo to příliš dlouho, špatné rozlišení a nerespektoval by můj požadavek

Měl jsem frustrující problém se zůstatkem na účtu, jehož vyřešení trvalo příliš dlouho. I po několika chatech a eskalacích jsem celé dny dostával smíšené zprávy, zpoždění a nulové jasné odpovědi. Když jsem se konečně rozhodl, že už toho mám dost, a požádal jsem o trvalý zákaz webu (a všech souvisejících), musel jsem se několikrát opakovat, než to vzali vážně.

Tým podpory se neustále snažil nabízet „období na rozmyšlenou" a prodávat funkce webu namísto pouhého naslouchání. Připadalo mi, jako by se více starali o to, abych hrál, než o skutečné vyřešení mého problému.

Nakonec účet uzavřeli – ale až po několika zprávách, které na tom trvaly. Upřímně řečeno, hrál jsem na desítkách webů a tohle byla jedna z nejhorších zkušeností s podporou, kterou jsem zažil. Teď hraju jinde a nevrátím se.
Zoome Casino
Děkujeme za poskytnutí tak podrobné zpětné vazby ohledně vaší zkušenosti. Upřímně se omlouváme za frustrující problém se zůstatkem účtu, špatnou komunikaci ze strany našeho týmu podpory a značné potíže, kterým jste čelili při žádosti o trvalý zákaz činnosti.

Je nepřijatelné, že řešení vašeho počátečního problému trvalo tak dlouho s nejasnými odpověďmi, a hluboce litujeme, že jste se cítili pod tlakem pokračovat ve hře, když jste se chtěli vyloučit. Naše zásady upřednostňují zodpovědné hraní a respektování žádostí o sebevyloučení rychle a bez nátlaku. Tento incident interně prověřujeme, abychom řešili chyby v procesu podpory a chování zaměstnanců.

I když je váš účet nyní podle požadavku uzavřen, ocenili bychom, kdybyste nám sdělili více podrobností o problému se zůstatkem a vašich interakcích s podporou, abychom se z toho mohli poučit a zlepšit se.

Litujeme, že to byla jedna z vašich nejhorších zkušeností s podporou, a přejeme vám lepší zkušenosti na jiných platformách.

Upřímně,
• před 9 měsíci
Obecně je výběr her dobrý. Jakmile však máte problém s vložením bonusu nebo nepřipsáním zatočení zdarma, jste připojeni k chatbotu. Toto nejsou skuteční lidé a chatbot otázku neověřuje. Vlastní kontrola je možná pouze prostřednictvím e-mailu. Jsem zvědavý, jak dlouho to bude trvat. Z tohoto kasina také nemám dobrý pocit, protože zde na Casino Guru je dost stížností na to, že nevyplácejí peníze a mají nemožné požadavky na ověření, což žádné jiné kasino nemá.
  • Dobrá struktura webu
  • Ověření trvá
  • Po pár vkladech špatné RTP
Zoome Casino
Dobrý den, děkujeme za upřímnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se vám výběr her obecně líbí.

Velmi nás však mrzí vaše negativní zkušenost s chatbotem ohledně problémů s bonusy a roztočením zdarma. Zatímco roboti se používají pro jednoduché dotazy, složité nebo nejasné dotazy by měly být vždy eskalovány agentovi lidské podpory. Prověříme to interně.

Potvrzujeme, že sebevyloučení se provádí prostřednictvím e-mailu, a omlouváme se, pokud tento proces může být nepohodlný. Ujišťujeme vás, že takové žádosti budou brány vážně a zpracovány.

Rovněž bereme na vědomí vaše obavy týkající se výběrů a ověřování. Snažíme se zpracovávat výběry rychle a provádět nezbytná ověření, abychom zajistili bezpečnost a dodržování předpisů.

Pokud máte stále nevyřešené problémy nebo potřebujete potvrzení o svém vyloučení, kontaktujte prosím znovu naši podporu.

s pozdravem
Váš tým Zoome
• před 10 měsíci
Vloženo 40 € a chystal se hrát, ale kliknutím na hru se odešle k ověření, i když to není potřeba a nedovolí vám hrát. Bojoval jsem se zákaznickým servisem 30 hodin poté, co jsem to sám opravil
  • Závadný web
  • Nevkládejte
Zoome Casino
Ahoj!

děkujeme za vaši stručnou zpětnou vazbu. Omlouváme se za frustrující zážitek, kdy vám bylo zablokováno hraní a po provedení vkladu jste byli přesměrováni k ověření, zejména proto, že jste to považovali za zbytečné a vyžadovali jste 30 hodin kontaktu se zákaznickým servisem, než jste to sami vyřešili.

To zjevně není hladký zážitek, o který usilujeme. I když jsou kontroly ověření někdy vyžadovány kvůli bezpečnosti a dodržování předpisů, měly by být řešeny efektivně a neměly by vám bránit ve hře bez jasného důvodu. Litujeme poruchy, se kterou jste se setkali, a neschopnost naší podpory ji rychle vyřešit, takže jste ji sami opravili.

Rádi bychom tento konkrétní incident prošetřili, abychom zabránili jeho opakování. Zvažte zaslání údajů o svém účtu našemu týmu podpory.

Upřímně,
• před rokem
Dobré kasino s velkým výběrem her a rychlými výplatami. Moje výhry tam byly během chvilky. Ověření trvalo trochu déle, ale celkově jsem spokojen a určitě si zde zahraji znovu.

Zoome Casino
Ahoj,

děkujeme za Vaši kladnou recenzi!

Jsme rádi, že se vám líbí výběr her a že výplaty byly rychlé. Jsme také rádi, že proces ověření, i když trval trochu déle, nakonec přispěl k vaší spokojenosti.

děkuji za důvěru. Těšíme se, že si s námi brzy zase zahrajete!

s pozdravem
Váš tým Zoome
• před rokem
Příšerná webová stránka Hraní zde se mi ve skutečnosti vůbec nelíbilo RTP neexistuje, rozložení webové stránky je příšerné, na tomto kasinu není vůbec nic dobrého, s podporou nelze mluvit
  • Nic
  • Velmi nízké rtp
  • Špatný vzhled webu
  • Strašná podpora
  • Hrozný zážitek všude kolem
Zoome Casino
Milá Hannahskeen578,

Je nám líto, že máte na naši platformu takový názor.

Ujišťujeme vás, že všechny sloty na našich stránkách jsou poskytovány licencovanými poskytovateli a RTP (Return to Player) je v každé hře jasně uvedeno. Tyto hodnoty jsou přesné a jsou pravidelně ověřovány, aby byla zajištěna shoda.

Pokud jste nebyli spokojeni s pomocí, kterou vám poskytl jeden z našich zástupců podpory, doporučujeme vám odeslat stížnost na náš e-mail podpory. Situaci důkladně prošetříme.
• před rokem
Byl jsem v téměř každém kasinu a toto je zdaleka nejlepší z hlediska výplat, snadného výběru a snadného ověření. jaké úžasné kasino tak snadné a upřímné. Pokračujte ve skvělém pracovním zoomu
  • Ve skutečnosti získáte hry zdarma
  • Vaše peníze jdou daleko
  • Toto kasino se vyplácí
  • Hry jsou jako žádné jiné
  • Grafika senzační
  • Ověření je tak snadné a rychlé
Zoome Casino
Milý Haleylivertone

děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Rád si přečtu, že se vám vše líbilo.
• před rokem
Web, který sdílí neustálé úsilí o řešení problému, který neexistuje. Můžete vložit peníze na jejich účet, ale když je čas provést výběr, tento účet je problém.
Obávám se také, že chtějí, abyste pro ověření sdíleli více bankovních účtů a více soukromých dokumentů se svými údaji. Pokud jste ji dodali jednou a výběr byl úspěšný, pak dodání další jiné sady nezní zdravě.

Dostáváte také zprávy o neúspěšných výběrech, ale help desk radí, že to není od nich?
  • Odběry jsou příliš bolestivé
  • Limity jsou příliš nízké
Zoome Casino
Vážený uživateli,

Mrzí nás, že jste měli negativní zkušenost s používáním našich stránek.

Upozorňujeme, že ověření je standardní postup pro většinu online kasin, jehož cílem je zajistit, aby klienti používali své vlastní platební metody.

Pokud obdržíte nějaká oznámení a máte podezření, že jsou z naší platformy, doporučujeme vám kontaktovat náš tým podpory. Pomohou vám při řešení záležitosti.
• před rokem
Dobrý zákaznický servis, nejrychlejší výběr vůbec.
Zatím vše pozitivní
Zoome Casino
Vážený Donoliviere,

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu k naší platformě. Neustále se zlepšujeme a věříme, že si s námi užijete ještě mnoho pozitivních zážitků. :)

S přátelským pozdravem,
Zoom Casino
• před rokem
Velmi dobré kasino Even It Is curacao, rychlý Kyc a rychlé whitdrawy.

Vysoce doporučeno!
  • Dobré RTP
  • Rychlý whitdraws
  • Rychlý kyc
  • Nízké meze bělení
Zoome Casino
Vážený hráč,

Jsme velmi rádi, že se vám naše kasino líbilo! Neustále se zlepšujeme, takže není pochyb, že se tu budete skvěle bavit :)

Hodně štěstí!

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před rokem
V zásadě si myslím, že je to kasino s dobrým poměrem bonusů a RTP. Když jsem však vyhrál a pokusil se stáhnout, byl jsem znovu požádán o KYC.
V té době jsem předložil výpis z účtu, ale ten byl zamítnut, protože tam nebylo PSČ. Myslím, že jsem minule použil certifikát bankovního zůstatku, ale když jsem požádal chatovou podporu, dali mi pouze standardní zprávu, která se zdála být problematická a nebyla laskavá. Momentálně hledám dokument o ověření adresy, který obsahuje také moje PSČ. Pokud se říká, že je to pravidlo, je to správné. Toto je však poprvé ze stovek kasin, kdy mi bylo odmítnuto KYC kvůli přítomnosti nebo absenci PSČ.
Budu si užívat v jiných kasinech, dokud nebude výběr dokončen

PS 20240215
Důvod, proč můj výběr nebyl úspěšný, zřejmě nebyl kvůli KYC. Důvodem bylo, že místo výběru (payz) vrátilo chybu. Podařilo se mi vybrat jiný způsob výběru. Děkuji osobě podpory, která mě kontaktovala prostřednictvím e-mailu
  • dobré hry a RTP
  • dobrý bonus
Zoome Casino
Vážený Hráč!

Děkujeme, že jste se s námi podělili o zpětnou vazbu týkající se vaší nedávné zkušenosti v našem kasinu. Upřímně oceňujeme vaše postřehy o našich bonusových nabídkách a také o našem zůstatku Return to Player (RTP).

Upřímně se omlouváme, pokud jste shledali odpověď našeho týmu podpory nedostatečnou laskavostí nebo pokud to vypadalo jako standardní zpráva. Poskytování výjimečných zákaznických služeb je pro nás prvořadé a je nám líto, pokud jsme v tomto ohledu zaostali za vašimi očekáváními.

Jsme rádi, že se vám podařilo úspěšně odstoupit pomocí alternativní metody, a oceňujeme vaše poděkování osobě podpory, která vám e-mailem pomohla. Poskytování rychlé a užitečné pomoci našim hráčům je pro nás nanejvýš důležité a jsme rádi, že se vám dostalo pomoci, kterou jste potřebovali.

Omlouváme se za případné nepříjemnosti, se kterými jste se během procesu ověřování mohli setkat. Chápeme, že podstoupit ověřovací postup Poznej svého zákazníka (KYC) může být někdy frustrující, ale buďte si jisti, že je to pro nás nezbytný krok k udržení souladu s regulačními požadavky a zajištění bezpečnosti a zabezpečení všech účtů a transakcí našich hráčů.

Pokud jde o vaše obavy ohledně odmítnutí vašeho bankovního výpisu z důvodu absence PSČ, omlouváme se za jakékoli nejasnosti nebo nepříjemnosti, které to mohlo způsobit. Náš ověřovací tým má za úkol zajistit, aby všechny předložené dokumenty odpovídaly požadovaným standardům, a bohužel nesrovnalosti, jako jsou chybějící informace, mohou vést k zamítnutí dokumentu.

Děkujeme vám za trpělivost a pochopení, když pracujeme na ověření vašeho účtu. Ujišťujeme vás, že jsme odhodláni vám pomoci v tomto procesu a zajistit, aby byl váš výběr dokončen co nejdříve.

Pokud budete potřebovat další pomoc nebo vysvětlení ohledně požadavků na ověření, neváhejte kontaktovat náš tým podpory. Jsme tu, abychom pomohli a snažili se poskytovat nejlepší možné služby našim ceněným hráčům.

Ještě jednou děkujeme za vaši zpětnou vazbu k našim bonusovým nabídkám a zůstatku RTP. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby a váš příspěvek je pro nás neocenitelný.

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Více poskytovatelů, skvělá navigace, nízké RTP, velmi vysoký bonus za převrácení, velmi pomalé výběry.,
  • Mnoho poskytovatelů, různá vydání her
  • Pro ty, kteří mají rádi rychlé výběry, to nedoporučuji, výběry trvají příliš dlouho a hráč nakonec zase o všechno přijde, což Casino miluje.
  • Výběr kasina trvá dlouho
  • Velmi špatná hra RTP, málo her vyplácí bonusy.
Zoome Casino
Vážený Hráč!

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se o svůj názor na naše kasino. Opravdu si vážíme vašeho názoru a jsme tu, abychom se zabývali vašimi obavami a vyjasnili naše smluvní podmínky.

Za prvé, chápeme, že rychlé výběry jsou pro naše hráče důležité, a omlouváme se, pokud jste v tomto ohledu zaznamenali zpoždění. Rádi bychom vás ujistili, že se snažíme zpracovat výběry co nejrychleji a podle našich podmínek k potvrzení výběru našimi specialisty dojde do 24 hodin. Upozorňujeme, že stav „Úspěch" na vašem účtu znamená, že transakce byla potvrzena a převedena do vaší banky.

Co se týče RTP hry, je důležité zmínit, že hry v našem kasinu poskytují různí vývojáři her. Procenta návratnosti hráčů (RTP), která jste zmínil, určují samotní poskytovatelé her a my nad těmito hodnotami nemáme žádnou kontrolu. Zatímco některé hry mohou mít nižší RTP, jiné mohou mít vyšší.
Je důležité poznamenat, že tato procenta jsou navržena tak, aby zajistila spravedlivý a náhodný herní zážitek pro všechny hráče.

Oceňujeme vaši zpětnou vazbu ohledně různých her a poskytovatelů. Neustále se snažíme nabízet rozmanitý výběr her, abychom vyhověli různým preferencím. Uvědomujeme si však, že ne všechny hry mohou být stejně přínosné, protože výsledky určuje náhoda.

Doufáme, že dáte našemu kasinu ještě jednu šanci a že vaše budoucí zážitky budou příjemnější. Pokud máte nějaké konkrétní obavy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu.

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Podvod kasina. nemožné získat roztočení zdarma. Většina her je na hovno, že mají hovno funkce, které získáte asi 1 za každé otočení v hodnotě 2000-3000 $. Dokončit KYC je noční můra. má také licenci na curacao (dobře známá tím, že umožňuje podvody v kasinech).
  • rozložení
  • Sakra vlastnosti
  • Nelze získat roztočení zdarma
  • Míra návratnosti je super nízká
  • dokud se stáhne
Zoome Casino
Vážený Hráč!

Je nám líto, že výsledek hry v našem kasinu nesplnil vaše očekávání. Je důležité si uvědomit, že licencovaná kasina nemají možnost manipulovat s výsledky, záleží na vaší strategii při hraní na automatech. Všechny hry dostupné na naší platformě fungují pomocí certifikovaného generátoru náhodných čísel, který poskytuje každý vývojář her. Nemáme žádné prostředky, jak ovlivnit výsledky hry, protože veškeré zpracování dat probíhá na serverech vývojářů. Buďte si jisti, že vaše výhry zde závisí pouze na vašem štěstí. Také si můžete vybrat hry s nižší volatilitou, ve kterých byste vyhrávali méně, ale častěji, protože hry s vyšší volatilitou by vyžadovaly, abyste hráli více kol, abyste získali bonusová bezplatná otočení nebo výhry. Další informace o volatilitě obecně nebo v konkrétních hrách můžete získat na otevřených zdrojích nebo na webu poskytovatele.

Pokud jde o vaše problémy při postupu ověřování, naše kasino funguje podle přísných licenčních předpisů a ověření hráče je povinným požadavkem stanoveným těmito předpisy. Hráči stačí dokončit proces ověření pouze jednou, aby zajistili bezpečný a bezproblémový herní zážitek. Chápeme, že váš čas je cenný. Ujišťujeme vás, že proces ověření je navržen tak, aby byl efektivní a efektivní, takže vám nezabere mnoho času.

Upřímně si vážíme vaší trpělivosti a spolupráce během procesu ověřování. V případě, že máte problémy s procesem ověření, napište nám prosím svou e-mailovou adresu, abychom mohli zkontrolovat, jak vám můžeme pomoci, nebo nás kontaktujte v živém chatu nebo prostřednictvím e-mailu.

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Divím se, že něco takového má takové hodnocení!
Casino Guru mě pokaždé překvapí
2000 otáček Book of Aztec
1300 otáček za minutu Sugar Rush
600 Ovocná párty
Pak přišla bezplatná otočení
Na Euro Sugar Rush zisk 2,5 Euro
Kniha Aztéků 15 eur
Fruit Party se dostala na 7 eur, sázka 0,60 centů
  • Žádné KYC, poslal jsem tam všechny dokumenty, 4 byly uznány, 1 stále čeká a trvá už 3 měsíce
  • Roztočit hry, doběhnout kolo
  • Žádné roztočení zdarma
Zoome Casino
Vážený hráč,

Je nám líto, že výsledek hry nebyl tak dobrý, jak jste si přáli. Vezměte prosím na vědomí, že licencovaná kasina nemohou ovlivnit výsledky a výhry závisí pouze na zadání slotu ve správný okamžik a umístění správné sázky – je to vaše štěstí. Není rozdíl v tom, které konkrétní kasino hrajete, protože licencované kasino je pouze platforma, která uživatele přesměrovává na servery poskytovatele, a RTP konkrétní hry je stejné. Se správnou taktikou mohou být šance na výhru vyšší, protože sloty ukazují výsledky v určité vzdálenosti podle jejich volatility. Doporučujeme, abyste si o tom přečetli na internetu nebo se neváhejte obrátit na náš chat a my vám poskytneme více informací. Také v našem kasinu jsme připraveni povzbudit hráče v případě nešťastné hry pomocí našeho systému štědrých bonusů

Co se týče procedury KYC, máme ji samozřejmě také a výběry mohou být ukončeny až do úplného ověření účtu (tyto informace lze zkontrolovat v našich obchodních podmínkách). Maximální doba ověření je 24 hodin, nicméně se snažíme vše zkontrolovat co nejdříve a v průměru to trvá jen pár hodin. Po dokončení kontroly obdrží každý uživatel upozornění e-mailem. Pokud se vyskytnou nějaké problémy s ověřením a potřebujete více informací, kontaktujte prosím náš tým podpory a my vám pomůžeme

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Skvělé kasino, kde konečně něco vyhrajete. Alespoň doteď 😉. Určitě mohu doporučit, rychlý vklad a rychlý výběr. Ověření na sebe nenechalo dlouho čekat. Podpora mluví německy, celkově pěkné kasino.
  • Rychlý web
  • Rychlé ověření
  • Rychlý vklad
  • A co považuji za velmi důležité... Rychlá výplata
  • Zatím jsem nic nenašel
Zoome Casino
Vážený hráč,

Vážíme si vaší zpětné vazby k naší platformě a jsme rádi, že jste zde dosáhli požadovaného výsledku. Gratulujeme k výhře! Doufáme, že s námi zachytíte šťastnou sérii a zažijete v našem kasinu mnohem více pozitivních okamžiků! :)

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Vyhrál jsem více než 26 tisíc v živé hře Wonderland n sweet candy some slot. Pak jsem zkusil Vyplatit 1500, které chtěli, ověřuje dokumenty zabere q týden spoustu dokumentů, které jsem poslal, nakonec akceptovali. Když jsem se pokusil rychle stáhnout 1400, viděl jsem, že můj zůstatek je nulový. Vzali mi veškerou rovnováhu. Jak může fki gl získat mé peníze. Kdo zachraňuje hráče před těmi krvelačnými národy????? Někdo potřebuje pomoc
Zoome Casino
Vážený hráč,

Je škoda, že jste se ocitli v takové situaci. Z naší strany vám chceme poskytnout co nejkomplexnější odpověď na problém, abychom se vyhnuli jakémukoli nedorozumění.

Pokud jde o postup KYC, jsme licencované kasino, proto musíme požádat o určité dokumenty k ověření, takže soubory, které nesplňují požadavky, budou zamítnuty. To je skvělé, že jste nakonec prošli řízením! Děkuji za tvoji trpělivost!

Pokud jde o zůstatek, jde o to, že jste hráli s bonusovými penězi. Podle našich Podmínek je maximální výše výhry získaná prostřednictvím jakýchkoliv nevkladových peněžních bonusů 225 NZD (tuto informaci naleznete v záložce „Podmínky bonusu", bod 4.1), takže zůstatek byl snížen na tuto součet. Poté jste hráli o peníze a bohužel je prohráli.

Je nám líto, že ve vás tato záležitost vyvolala negativní emoce a pevně doufáme, že to není vaše poslední velká výhra v našem kasinu.

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
NEPŘEHRÁVEJTE ZOOME! Toto kasino je vtip, odeslal jsem vše, co požadují k ověření, a neověřili by mě, pokud bych jim neposlal SVŮJ MANŽELSTVÍ!!! Jen další nesmyslné kasino, které se snaží vzít vaše peníze. Proč by ZOOME akceptovalo mou platbu, když se nás opravdu snaží chránit, nepřijmou platbu jako každé renomované kasino?
  • Obrovský výběr her
  • Dobrý web
  • Hrubý a neužitečný chat
  • REDICULOUS ověření
Zoome Casino
Vážený hráč,

Je nám líto, že jste se setkali s problémy s naší platformou.

Postup KYC je důležitá věc a podle pravidel držitele licence jsme povinni se jím řídit, takže z naší strany nedochází k žádnému podvodu nebo nečestnému jednání (informace o naší licenci naleznete na našem webu v sekci „O nás").

V tomto konkrétním případě jsme požádali o absolvování procedury KYC z důvodu podezření z používání plateb třetích stran, což je podle našich pravidel zakázáno (podrobnosti naleznete v našich Podmínkách – „11. Vklad"). Váš účet byl uzavřen z důvodu porušení našich pravidel a poté byl zahájen proces vrácení peněz. Částka zálohy bude vrácena majiteli platebního účtu.

V budoucnu vás laskavě žádáme, abyste si zkontrolovali podmínky platformy, kde budete hrát, abyste předešli nedorozuměním

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Právě jste se zaregistrovali zde a celkově docela dobré online kasino. Slušné bonusy a konzistentní týdenní bezplatná otočení / cash back. Požadavek na sázení je o něco nižší než na jiných místech. Neudělal jsem žádné pokusy o výběr, ale na základě recenzí ostatních hráčů se zdá být rychlý. První vklad, který jsem zde provedl, jsem poslal eth v hodnotě 100 AUD na arbitrum řetěz, protože se mi vybila peněženka, takže jsem nezačal nejlépe.

Aktualizace, kasino se rozhodlo strčit můj vklad eth do kapsy a také odmítnout uzavřít hráčský účet po několika žádostech.
  • okamžité vklady
  • live chat, může nabídnout další bonus na základě aktivity
  • Čekali jsem asi den, než jsem se sem vrátil z finančního oddělení, abych zjistil, zda jsou schopni získat eth v hodnotě 100 $ zaslané do eth peněženky mých kasin na řetězci arbitrum. Pochybuji, že uslyším, ale bylo by dobré, kdyby se to dalo nějak rychle vyřešit/ukončit. Velmi frustrující pro můj první vklad, ale všechny ostatní od té doby prošly v pořádku (bude aktualizováno, pokud bude vyřešeno, protože nemusí být negativní zpětná vazba)
  • Několik promo vkladů se nepodařilo přidat, před použitím finančních prostředků to znovu zkontrolujte.
Zoome Casino
Vážený hráč,

Děkujeme, že jste se s námi podělili o své myšlenky!

Žádost o váš vklad byla odeslána poskytovateli plateb k dalšímu posouzení a již jsme obdrželi odpověď. Poskytovatel nefunguje se sítí Arbitrum a nemůže ji obnovit, takže jsme nikdy neobdrželi vaši platbu. Doufáme, že vás to nezklame. Máme skvělé bonusy a VIP systémy, takže pro sebe bezpochyby najdete skvělou náhradu :)

Pokud jde o žádost o uzavření účtu, podle našich pravidel můžete svůj účet kdykoli zrušit zasláním e-mailu na podporu: [email protected] (Podmínky a podmínky, „9. Použití hráčského účtu"). Komunikovali jste se svým osobním VIP manažerem a rozhodli jste se ponechat si účet. Jsme rádi, že jste se rozhodli zůstat s námi, a doufáme, že zde zažijete spoustu pozitivních emocí!

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Myslím, že Zoome Casino je opravdu skvělé. Web je velmi přehledný a snadno použitelný. Existuje mnoho různých poskytovatelů her a také možností vkladů a výběrů.
Existuje také spousta bonusových nabídek. Navíc podpora vždy odpovídá velmi rychle a je velmi přátelská 👍
Zoome Casino
Vážený hráč,

Děkujeme, že jste se s námi podělili o své myšlenky, jsme opravdu rádi, že se vám naše platforma líbila!
Jsme den ode dne lepší, takže jsme si jisti, že zde zažijete mnohem více pozitivních emocí :)

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Nepříjemná věc na této stránce kasina je, že nepožadují vaše ověření, když na ně vložíte peníze, ale když je čas na výběr výher, můžete jim poslat tolik identifikací na sebe, ale stále to nebude stačit k ověření, ale vezmou to na zálohu, nikdy jsem nevybral srovnávací zálohu zaregistrovat se na první vklad, který jsem vyhrál, ale nebyl přijat, stále neověřeno
Zoome Casino
Vážený hráč,

Je nám líto, že jste se setkali s problémy s procesem ověření.

Podle předpisů držitele licence není třeba před složením zálohy žádat o ověření. To by jen zkomplikovalo věci pro klienty, kteří chtějí hrát. Opačná situace s procesem odstoupení od smlouvy. Abychom zajistili, že peníze přijdou majiteli účtu a uživatel neporuší žádná pravidla, musíme my a jakékoli jiné kasino požádat klienta, aby prošel procesem ověření. Je také nutné poskytnout dokument s určitými viditelnými údaji nebo v určitém formátu.
Tyto informace jsou uvedeny v našich Podmínkách a podmínkách (12. Zásady výběru „Kasino si vyhrazuje právo zkontrolovat vaši identitu před zpracováním výplat a zadržet jakoukoli refundaci nebo výběry po dobu potřebnou ke kontrole vaší identity. V případě, že uvedete nepravdivé nebo neúplné Osobní údaje, výběr lze odmítnout a hráčský účet zrušit, o čemž budete informováni e-mailem. ")

Pokud jde o bonus za první vklad, uživatel musí splnit určité podmínky, aby mohl bonus aktivovat. Nejčastějšími nedorozuměními jsou minimální výše vkladu a nezadání bonusového kódu „FWB". Podrobnosti si můžete ověřit na našich stránkách v sekci Bonusové podmínky.

Máme skvělý tým podpory, takže nás prosím kontaktujte a my vám pomůžeme s procesem ověření a ověříme situaci s uvítacím bonusem.

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Super uvítací nabídka s dobrou sázkou
Podpora je velmi přátelská a rychlá
Ověření + výplata do 25 minut.
Stránky běží velmi hladce a mají pěkný design stránek.
  • uvítací nabídka
  • Výplata během několika minut
  • Ověření během několika minut
  • Stránka běží velmi dobře a plynule
  • Přátelský personál
Zoome Casino
Vážený hráč,

Děkujeme za vaši odezvu! Jsme nesmírně hrdí, že se vám naše platforma líbila! Jasně, budeme lepší a lepší a doufáme, že vás budeme i nadále těšit našimi službami, které se snažíme dělat co nejlépe na trhu :)

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
Právě jsem se zde zaregistroval a hrál hru "Golden Dragon" hold and win feature... Dostal jsem bonus a jeden z koulí byl 180 $ a při vstupu do bonusu koule magicky zmizela,,, změnila se na 12 $. tak jsem si myslel, že jsem možná špatně viděl, než jsem dostal další bonusové kolo, tentokrát byl orb 300 $ a pak se upsss změnil na 18 $.
Buďte opatrní, protože hry jsou zde zcela zmanipulované
Už bych tu nikdy nehrál!
  • Hry jsou v pořádku
  • Hry jsou zmanipulované
Zoome Casino
Vážený hráč,

Přijměte prosím naši omluvu za nepříjemnosti, které vám herní proces může způsobit.

Jsme plně licencované kasino, které zaručuje férovou hru. Kasino je pouze platforma, která poskytuje poskytovatelům příležitost umístit své hry, takže na proces nemáme žádný vliv.

Můžeme ale vybrat tiket, abychom analyzovali herní seance a prozkoumali situaci, abychom zkontrolovali, zda byla kola dokončena správně na jejich straně. Aby se tak stalo, potřebujeme, abyste s námi spolupracovali a poskytli nám následující informace:
- celý název hry;
- přesné datum a čas, kdy k problému došlo;
- Vaše emailová adresa.
Mohli byste prosím kontaktovat náš tým podpory a poskytnout výše uvedené informace? Alternativně můžete zde zanechat potřebné údaje ve svém komentáři a my vás budeme kontaktovat e-mailem. Uděláme maximum, abychom vám pomohli!

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 2 roky
POZOR PRST PROBUĎTE, POKUD CHCETE PENÍZE!!!! MUT VE HŘE NASTAVILI MŮJ ÚČET NA 0 POTÉ, co ICHBGUT VYHRAL, ALE PRVNÍ!!! TRANSAKČNÍ HRANÍ HISTORIE OKAMŽITĚ SMAŽENA, ABY NEMŮŽETE NIC PROKÁZAT O REKLAMU S DŮVODEM MÁTE ÚČET 2 CO NENÍ VŮBEC V POŘÁDKU !!!PŘESTO SE TO UKÁŽE NA POLICII A NENECHÁVEJTE PRSTY JOKISDA JE WAIN 1 S NĚCO UDĚLENÝ MŮJ REKLAMA NENÍ U SOUDU !!!
  • Finger probuďte podvody až poté, co má jeden na svém účtu výhry a okamžitě vše smažte ze svého hráčského účtu
Zoome Casino
Vážený hráč,

Je nám líto, že jste na naší platformě čelili takové situaci.

Jsme licencované kasino a podle předpisů musíme uchovávat osobní údaje hráčů zadané při registraci a jakékoli údaje předané během provozní doby hráčského účtu po dobu minimálně pěti let od poslední hráčské transakce nebo uzavření účtu. . Je tedy technicky nemožné smazat transakce nebo historii sázek z účtu. Posledních 50 herních kol je vždy viditelných a lze to zkontrolovat v profilu v sekci "Historie hry".

S největší pravděpodobností jste si skutečně zaregistrovali duplicitní účet, což je podle našich pravidel zakázáno (Podmínky používání, "Používání hráčského účtu").

Mohl byste nám, prosím, sdělit svou e-mailovou adresu? Vše pro jistotu prověříme a poskytneme přesné informace

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 3 roky
Velmi dobré kasino! Vyhrál jsem 20 000 € a první výplata 5 000 € byla na mém účtu do 24 hodin bez problémů. Zatím jsem vybral 15k bez problémů.
Zoome Casino
Vážený hráč,

Gratulujeme ke skvělé výhře!

Doufáme, že budete i nadále vyhrávat a také si užijete naše rychlé výběry :)

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 3 roky
Vynikající služby v zoomu. Když mi zavolal VIP manažer a povídali jsme si dobrých 20 minut. Byl velmi přátelský a odpověděl na všechny mé otázky. Dávali tipy na hry a povídali jsme si o skvělém nabízeném věrnostním programu. Opravdu mě baví hrát se zoomem a rychle se stává jedním z mých nejlepších míst pro hazardní hry. Skvělý výběr her, každá hra je tu docela kaše. Velmi rychlé výběry a rychlé ověření. To vše znamená pro nové hráče hodně. Vřele doporučuji Zoome ze své zkušenosti a také jsem měl slušné štěstí na slotech!
Zoome Casino
Vážený hráč,

Jsme rádi, že se vám naše platforma líbí :)

Staráme se o každého zákazníka a vždy se snažíme poskytovat individuální přístup, aby byli naši klienti spokojeni. Náš profesionální personál vám vždy rád pomůže, zodpoví každou otázku a podpoří vás po celou dobu vašeho pobytu zde.

Doufáme, že s námi zůstanete a budete sledovat, jak se my a náš výběr her rozrůstáme :)

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 3 roky
Neověří můj výběr, i když jsem jim poskytl vše možné, k čemu v podstatě chtějí přístup k vaší identitě, než ji ověří. Upravit. Potřebujete číslo mé bankovní karty s celým jménem a všemi čísly, což je nemožné získat, protože moje karta nezobrazuje mé jméno. Vy chlapi také nepovolíte žádnou jinou metodu a žádné jiné kasino to nepotřebuje, protože jich hraju několik bez problémů
  • Vůbec nic
  • Špatný zákaznický servis
  • Nelze vybrat hotovost
Zoome Casino
Vážený hráč,

Je nám líto, že jste měli potíže s procesem ověření.

Podle našich podmínek musí každý uživatel ověřit účet, aby měl možnost vybrat peníze kvůli politice boje proti podvodům. Můžete to vidět v části „Smluvní podmínky", odstavce 9 a 10

Pro ověření účtu by stačilo nahrát doklad totožnosti, adresu a platbu. Není to složité a nezabere to moc času. Upozorňujeme také, že jsme plně licencované kasino, takže vaše data budou bezpečně uložena v souladu se zákony o hazardních hrách.

Mohl byste prosím popsat trochu více o svých potížích s procesem ověřování? Chceme vám pomoci, abyste to zvládli co nejdříve.

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 3 roky
Velmi dobré a uživatelsky přívětivé kasino, již jsem provedl vklady a čas od času vyplácel. Existují pravidelné bonusové nabídky a podpora je velmi přátelská. Ověření + výplata proběhne během jednoho dne. Jedno z mých oblíbených kasin.
  • Rychlá výplata
  • Rychlé ověření
  • Uživatelsky přívětivý design
  • Podpora vždy k dispozici
  • výběr hry
Zoome Casino
Vážený hráč,

Jsme velmi rádi, že se vám naše kasino líbilo :)

Doufáme, že se na vás těší ty nejlepší chvíle a získáte zde ještě více pozitivních emocí!

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 3 roky
Ahoj! Včera jsem se zaregistroval a hrál s uvítacím bonusem. Za prvé, kasino je pěkné: Mnoho her, žádné zpoždění a většinu her můžete hrát s bonusem. ALE: Prohrál jsem první bonus (nic jsem nevyhrál), tak jsem hrál otočky zdarma, které jsem získal z uvítacího bonusu. Vyhrál jsem 9 € a hrál s těmito bonusovými penězi. Vyhrál jsem 300 €, ale věděl jsem, že mohu vybrat pouze 150 € kvůli bonusovým podmínkám z roztočení zdarma. Takže jsem si myslel, že bych mohl hrát s těmi 300 € a jakoukoli výhru nad to dostanu. Zeptal jsem se podpory, zda mohu vybrat ty peníze, a řekl „ano". Hrál jsem s těmito penězi a na svém účtu jsem dostal více než 1 000 EUR. Stáhl jsem to a oni to snížili na 150 €. Zajímalo by mě, proč mi zastánce napsal, že je to v pořádku, ale nebylo (a není to v souladu s podmínkami). Pouze: Max. Vyberte 150 €, když je vsazen bonus, ale tyto peníze jsem vyhrál poté, co jsem vsadil bonusové peníze. Poté jsem se znovu zeptal na chatu, jestli bychom mohli udělat nějakou dohodu, jestli můžu dostat i 50% své výhry, ale ne, nic.. Mám screenshoty chatu s příznivcem, kdyby to někdo potřeboval.
  • Je zde velký výběr her
  • Stránky jsou hladké
  • Mnoho her lze hrát s bonusovými penězi
  • Výhry po vsazení bonusových peněz nebylo možné vyplatit
Zoome Casino
Vážený hráč,

Přezkoumali jsme váš případ a prošetřili incident. Nejprve se chceme omluvit za situaci, která se stala dříve, a negativní emoce, kterým jste čelili.

Jde o to, že maximální výhra z uvítacího balíčku zatočení zdarma je 150 EUR a toto pravidlo nebylo od založení našeho kasina nikdy změněno. Výhry nad tuto částku nelze vybrat. Tyto informace si můžete ověřit na stránce „Podmínky a pravidla pro bonusy" v části „Uvítací bonusy". Opravdu se omlouváme za dezinformaci, kterou vám náš zástupce podpory poskytl v chatu.

Prostřednictvím e-mailu jsme vám poslali SMS s našimi možnostmi, jak vyřešit nedorozumění a obnovit dobrý vztah.

Doufáme, že s námi zůstanete a do budoucna vás budou hledat jen pozitivní emoce :)

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 3 roky
Nikdy jsem si nemyslel, že skutečně najdu dobrý kasino web, který nabízí široký výběr špičkových kasinových her od renomovaných vývojářů kasinových her. Líbí se mi také uživatelsky přívětivé rozhraní Zoome, které usnadňuje nalezení toho, co hledáte.
Zoome Casino
Vážený hráč,

Jsme rádi, že se vám naše platforma líbí :)

Neustále rosteme a neustále se snažíme rozšiřovat naši nabídku her, takže jsme si jisti, že jednoho dne přibude spousta nových poskytovatelů. Děkujeme, že s námi hrajete!

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
• před 3 roky
Jedna hvězda je na toto "kasino" moc. Není zde žádná šance na výhru, své peníze můžete jednoduše kliknout dolů během okamžiku. Pokud se tedy chcete zbavit svých peněz a milovat Deadspins, jste v dobrých rukou. Živý chat, zejména Oskar, si myslí, že dokáže manipulovat se slovy a přimět vás, abyste pokračovali ve hře. Hraji online kasina roky a vím, jak to funguje. Také slabé odůvodnění zde, jak kasina odpovídají, ale zjevně to taková kasina stěží přiznají a ještě se to budou snažit rozmluvit. Nejde jim o udržení zákazníků, jde jim jen o peníze. Získávání stálých zákazníků ne, rychlé peníze ano. Nenechte se zmást.
  • bohužel nelze hlásit nic pozitivního
Zoome Casino
Vážený hráč,

Upřímně nás mrzí vaše zkušenost s naším kasinem. Především je škoda, že jste měli negativní emoce ohledně zástupce našeho podpůrného týmu.

Zkontrolovali jsme váš chat s Oscarem a jsme si jisti, že nechtěl manipulovat nebo oklamat vaši hru, chtěl jen zpříjemnit váš čas na naší platformě. Omlouváme se za toto nedorozumění.

Co se týče výsledku hry, jako zkušený hráč možná víte, že výsledky zcela závisí na taktice hraní, přístupu ke konkrétní hře a vstupu do hry ve správný okamžik. Především není rozdíl v tom, které kasino přesně hrajete, protože licencované kasino je pouze platforma, která uživatele přesměrovává na servery poskytovatele. Ale kasina jsou zodpovědná za podporu a pomoc hráčům s bonusy nebo radami.

Ještě jednou litujeme, že vaše zkušenost nebyla dost dobrá a přejeme vám věčnost do budoucna!

S přátelským pozdravem,
Váš tým Zoome
Index bezpečnosti

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Zoome Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Zoome Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Velmi vysoký9.0/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Stížnosti na Zoome Casino a jejích přidružené kasina

(46)
46Všechny1Otevřené0Nevyřešené14Vyřešené31Odmítnuté

Stížnosti přímo na Zoome Casino

Zobrazit více stížností (+10)
Diskuze

Zoome Casino diskuze

Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Zoome Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.

Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Platební metody

Zoome Casino platební metody

SkrillNetellerPaysafeCardPayz (ecoPayz) VISAMastercardGiropayMaestroNeosurfBoleto BancárioBitcoin (BTC)idebitBankovní převodSantanderFlexepinInteracMiFinityeZeeWalletGigadatCoinspaidJetonCashtoCodeMuchBetterBitcoin Cash (BCH)Litecoin (LTC)RevolutLoterias CaixaBanco SafraBanco do BrasilEthereum (ETH)Dogecoin (DOGE)Tether (USDT)PIXBanco OriginalVoltBanco BanrisulCommerzbankPay4FunRapid TransferDeutsche BankCaixaItaúBradescoSparkasse

Měny

EUR, USD, AUD, BCH, BTC, CAD, DOGE, ETH, JPY, LTC, NOK, NZD, USDT, ZAR
Recenze kasina není dostupná
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
Forbes Casino Logo
1.Forbes Casino
Guru výběr
Magic Planet Online Casino Logo
2.Magic Planet Online Casino
Skvělá zákaznická podpora
MerkurXTip Casino Logo
3.MerkurXTip Casino
Celkově dobré kasino
Chance Casino Logo
4.Chance Casino
Celkově dobré kasino
Zobrazit lepší kasina
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.