DomůStížnostiYbets Casino - Hráč o své výhry přišel, přestože měl nastavené denní limity.

Ybets Casino - Hráč o své výhry přišel, přestože měl nastavené denní limity.

Automaticky přeloženo:

Částka: 6 800 €

Ybets Casino
Odeslaná: 20.9.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď kasina

3d 15h 36m 20s

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Řecka vložil vklad ve výši 275 eur, vyhrál 6 800 eur a nastavil si na hru limit 10 eur. Při pokusu o výběr kasino výběry zpozdilo a zrušilo, přičemž požadovalo dokumenty KYC, přičemž vědělo, že hráč může během procesu ověřování přijít o své výhry. Hráč tvrdí, že limitní nástroj nefunguje efektivně a požaduje plnou úhradu svých výher.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

V kasinu jsem vložil 275 eur a podařilo se mi vyhrát 6800 eur, nastavil jsem si limit ve svém profilu, takže mohu hrát pouze 10 eur, když jsem se pokusil vybrat peníze, záměrně zdrželi a zrušili mé výběry a požádali mě o zaslání dokumenty pro kyc, což je v pořádku, ale řekli, že pošlou mou herní relaci poskytovateli a bude trvat 10 pracovních dnů, než ji zkontrolují, samozřejmě to udělali s vědomím, že v tomto časovém rámci přijdu o peníze, a proto jsem nastavili limit, problém je v tom, že zatímco oni mají na svém webu limitní nástroj a zdá se, že nastavíte limit, ve skutečnosti to nefunguje a nikde to nezveřejňují, takže mě nakonec nechali přijít o všechno, zatímco já bych měl být schopen prohrát 10 eur. Žádám, aby mi byla vyplacena celá výhra, protože je to jejich chyba, že takto klamou hráče.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milá syne5,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o problémech, se kterými jste se setkali při svých výběrech, ao limitech, které jste nastavili.

Abychom vám pomohli lépe porozumět vaší situaci a mohli vám účinně pomoci, můžete prosím objasnit následující:

  • Když jste nastavili limit 10 eur, viděli jste nějaké potvrzení, že byl aktivován?
  • Obdrželi jste od kasina nějaké konkrétní důvody týkající se zpoždění a zrušení vašich výběrů?
  • Jaké dokumenty byly požadovány pro proces KYC a předložili jste je?
  • Pokud je to možné, mohli byste poskytnout svou herní historii nebo jakoukoli relevantní komunikaci týkající se tohoto problému? Moje emailová adresa je petronela.k@casino.guru .

Vaše spolupráce je pro nás zásadní, abychom v tomto případu pokračovali a pracovali na řešení. Bez vašeho vstupu a požadovaných podrobností se nebudeme moci efektivně posunout vpřed.

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve.

Předem děkuji za odpověď.

s pozdravem

Petronela



Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj,

Odpovídám na všechny vaše otázky níže

  • Když jsem nastavil limit 10 €, viděl jsem, že se níže objevila zpráva, že mohu kdykoli změnit limit a datum, kdy jsem nastavil aktuální, také při pokusu o změnu aktuálního říká, že modifikace je uzamčena, což mi říká, že je aktivní a jako normální Musel bych počkat na nastavenou dobu, než se to změní, takže nic nenasvědčuje tomu, že limity nefungují
  • Pokud jde o zpoždění, nejprve mi řekli, že mají technický problém s výběry a nemohou mi poskytnout časový rámec pro můj výběr, zatímco v předchozí komunikaci říkali až 24 hodin, což vidím v jejich recenzích na kasino guru a trustpilot že mi říkali měsíce, poté mi poslali e-mail s žádostí o ověření, zatímco neinzerují žádný kyc, což není vůbec problém požádat o kyc pro mě, co bylo divné, že řekli, že pošlou moji herní relaci na poskytovatele hry ke kontrole a bude to trvat 10 pracovních dnů a moje výběry byly z tohoto důvodu zrušeny. Hraji v online kasinech 5 let a nikdy jsem nenarazil na stránku, která by mi řekla, že odešlou herní relaci poskytovateli hry. Nedává to smysl, protože jsem používal více poskytovatelů her.
  • Za kyc požádali o fotku řidičského průkazu, fotku mě s řidičským průkazem a jejich stránkou na pozadí a snímek obrazovky mé karty v Apple Pay. Dodnes můj účet neověřili
  • Na jejich stránkách není žádná historie sázení, ale mám screenshoty a videa z mnoha mých velkých výher, které vám mohu poslat spolu s jejich e-mailem na kyc
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

Dnes mi pošlou e-mail, že můj účet uzavřeli bez dalšího vysvětlení nebo řešení mého problému

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj syne5,

  • Mohl byste laskavě objasnit, kdy přesně jste nastavili sázkové limity?
  • Kromě toho jste se pokusili kontaktovat kasino přímo nebo povolit vlastní vyloučení ve svém účtu, když jste si všimli, že jste schopni hrát nad rámec svých stanovených sázkových limitů?

Děkuju.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Limity jsem nastavil na 20.9.2024 ve 2:00.

Zkoušel jsem také možnost sebevyloučení, ale také to nefungovalo


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj syne5,

Zmínili jste se, že jste se pokusili požádat o sebevyloučení v rámci svého účtu, je to tak? Zdá se, že váš účet byl uzavřen do tří dnů, což se z našeho pohledu zdá rozumné. Když jste požádali o výběr a kasino požádalo o dokumenty KYC, neznamená to úmyslné zpoždění vašeho výběru. Dokončení procesu KYC je standardním požadavkem pro zpracování jakéhokoli výběru.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Klikl jsem na možnost vlastního vyloučení, nikoli na uzavření účtu v sekci hazardních limitů, která vám údajně pošle e-mail s pokyny a umožní vám se na vybrané časové období samovyloučit, nikdy jsem neobdržel žádné pokyny a v jejich e-mailu o uzavření účtu nemají Neprozradili, proč byl můj účet uzavřen, pouze řekli, že to bylo administrativní rozhodnutí a nemohou mi poskytnout žádné informace.

Také vím, že kyc je standardní postup (i když neinzerují žádný kyc, ale ok) a už jsem vám řekl, že je to podle mě v pořádku, co je nestandardní postup je, že potřebujeme 14 pracovních dnů, abychom vám poslali herní relaci na poskytovatele hry, aby zkontroloval hru, protože za prvé jsem hrál u mnoha různých poskytovatelů a za druhé jsem hrál a vybíral na více než 100 online hazardních stránkách a nikdy jsem o něčem takovém neslyšel.

Nakonec bych rád poukázal na to, že vidím mnoho recenzí na trust pilot a zde, že toto kasino záměrně používá výmluvy ke zpoždění výplaty, abyste přišli o peníze a vyhnuli se placení, zdá se, že nefungující zodpovědné hraní je také jedním z Tyto praktiky také. Také jsem požádal o podporu, aby mi znemožnila možnost zrušit výběry, což odmítli bez vysvětlení.

Minimálně bych chtěl získat zpět své vklady.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Děkuji mnohokrát, syne5, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Michalovi ( michal.v@casino.guru ), který vám bude pomáhat. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj syne5,


Jmenuji se Michal a budu vám pomáhat s vaším případem. Doufám, že společně dojdeme k úspěšnému vyřešení vašeho problému.


Chtěl bych požádat o přítomnost zástupce kasina v tomto rozhovoru.


Vážené kasino Ybets ,


Mohli byste případně poskytnout další informace k problému a objasnit situaci?


Předem děkuji.


s úctou


Michal


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Casino Guru!


Tuto informaci jsme předali našemu technickému oddělení.


Omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které to mohlo způsobit, a děkujeme za pochopení v této záležitosti.


Ujišťujeme vás, že situaci pečlivě sledujeme, abychom zajistili rychlé vyřešení.


s pozdravem


Zástupce Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážené kasino Ybets,


děkuji za odpověď. Čekáme na vaše aktualizace.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj, nějaké novinky?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Casino Guru!


Technické oddělení laskavě požádalo o několik dalších dní na další prošetření problému.


Prosíme vás o trpělivost, zatímco na tom pracujeme.


Mohu vás ujistit, že najdeme řešení tohoto problému, které bude brát v úvahu všechny dotčené strany.


s úctou


Zástupce Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Jen se zdržují bez důvodu, 7 dní je více než dost na prošetření problému

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážené kasino Ybets,


Nastavím poslední časovač. Budeme čekat na vaši odpověď.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Casino Guru!


Můžeme potvrdit, že jsme zkontrolovali vámi poskytnuté informace a máme nějaké problémy s limity.


Náš technický tým se těmito již zabývá a vyřešíme je co nejdříve.


Mezitím jsme se rozhodli vrátit vaše prostředky na váš zůstatek.


Žádáme vás, abyste se do odvolání zdrželi hraní, protože limity jsou momentálně nedostupné.


s úctou


Zástupce Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den, děkuji

Nemohu se však přihlásit ke svému účtu, zakázali jste mi přístup

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážené kasino Ybets,


I když jsem rád, že se hráčům peníze vrátí, můžete nám říci, proč je hráčský účet zablokován?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den, nerozumím tomu, proč musí neustále zdržovat své odpovědi a odpovídat vždy 1 hodinu před vypršením jejich časovače, jen aby vyhráli čas. Už je to více než měsíc a ani mi nevrátili zůstatek ani neotevřeli můj účet a vím, že se zdrží i více pro stažení. Trvá to mnohem déle, než by mělo. Dokonce jsem se k nim pokoušel sám dostat a oni neodpovídají.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Casino Guru!


Během technických prací na limitech a zákaznické záležitosti jsme narazili na některé nové detaily, které brzy oznámíme.


s úctou


Zástupce Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Opět oddaluji vyřešení problému, myslíte si, že kontaktování jejich herního úřadu mi pomůže problém vyřešit?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milá syne5,


Zatímco kasino odpovídá včas a aktivně se snaží problém vyřešit, přičemž nás informuje zde ve vlákně, nemáme důvod kontaktovat herní úřad. Ale slibuji vám, že jakmile nabudu pocitu, že kasino hraje jen o čas, postarám se o to, aby se už nenastavoval časovač. Poté můžeme pokračovat s právním orgánem.

Vzhledem k tomu, že kasino má velmi dobré hodnocení, jsem si jistý, že je v jejich nejlepším zájmu vyřešit tento problém co nejdříve.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Casino Guru!


V průběhu našeho šetření jsme zjistili, že zákazník skutečně nastavil sázkový limit.


K tomuto opatření však došlo po schodku bilance.


Celou historii hry klienta, stejně jako screenshot ze systému, který potvrzuje, že limit byl nastaven po prohře, zasíláme poštou na Сasino Guru.


To je důvod, proč limit nefungoval, protože klient limitu prostě nedosáhl.


s úctou


Zástupce Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

To je nesprávné, mám záznam obrazovky nastavující limit, zatímco jsem měl peníze na účtu, které jsem již přeposlal kasino guru, vaše limity prostě nefungují a už jste to přiznali, nechápu, co se snažíte táhnout sem.

filefile

Toto kasino je tak stinné a také lživé, jejich bezpečnostní index mě mate, což také vysvětluje, proč poté, co kontaktovali pagcor, odpověděli, že již nemají licenci, jak můžete vidět v rozhovoru s nimi, zatímco to stále inzerují na svých webových stránkách file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj, nějaké novinky?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milá syne5,


Můžete mi říct, jaká je situace s vrácením peněz, které kasino slíbilo? Vrátili vám zůstatek?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ne, nic mi nevrátili a už 1 měsíc neodpovídají na žádný z mých e-mailů, nemohu dostat odpověď, můj účet je také stále deaktivován

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážené kasino Ybets,


Můžete nás informovat o situaci?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den, nevím, jestli jste to přehlédli, ale nyní změnili svůj příběh a tvrdí, že jsem limit nastavil poté, co jsem ztratil peníze, kde mám důkaz, že byl nastaven dříve file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Casino Guru!


Uvědomte si prosím, že na druhou kontrolu naším technickým oddělením může být zapotřebí více času.


s úctou


Zástupce Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Chlapi, tato stížnost je téměř otevřená po dobu 3 měsíců, dejte mi moje peníze, už jste přiznali, že vaše limity nefungují

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážené kasino Ybets,


Prosím, informujte nás, abychom mohli tuto situaci co nejdříve vyřešit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Casino Guru,


Podrobné informace o této stížnosti jsme Vám zaslali na tuto e-mailovou adresu -


děkuji za odpověď.


s úctou


Zástupce kasina Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milá syne5,


Můžete vysvětlit, proč datum na limitu říká 20.9, ale datum záznamu obrazovky říká 19.9? Pořídili jste nahrávku před údajným umístěním limitu 20. září?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Limity byly umístěny 19/9, protože záznam obrazovky ukazuje, že jsem je již použil, nastavení limitů kdykoli 20/9 znamená, že je mohu znovu upravit den po jejich nastavení, pokud budu chtít

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený tým kasina Ybets,


Obdržel jsem od vás důkaz, který podporuje vaše tvrzení, že hráč umístil limit 21. října, ale svůj zůstatek již odehrál den předtím. Rozumím tomu správně, že na vaší straně nedošlo k žádné technické chybě, chybě nebo jinému problému, jak jste uvedl ve své předchozí odpovědi?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Сasino Guru,


Všechny informace jsme předali našemu oddělení KYC a odpověď obdržíme v pondělí v úředních hodinách.


Děkujeme za pochopení a trpělivost během tohoto svátečního období.


s úctou


Zástupce kasina Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážené kasino Ybets,


Děkuji za aktualizaci. Těšíme se, až se nám ozvete.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Сasino Guru,


To je pravda, náš systém funguje správně a nevyskytly se žádné chyby.


Limit nebyl stanoven kvůli tomu, že hráč v době instalace neměl na zůstatku prostředky.


s úctou


Zástupce kasina Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

To je nesprávné a je to zobrazeno na záznamu obrazovky a na snímcích obrazovky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milá syne5,


Omlouvám se za svou delší reakci. Musím se tě zeptat, v jednom příspěvku jsi zmínil, že jsi limity nastavil na 20.9.2024 ve 2:00 ráno. Na druhou stranu v jiném příspěvku jste uvedl datum 19.9. Můžete se k tomu vyjádřit? Tato informace je zásadní, protože kasino tvrdí (a poskytnuté důkazy to podporují), že jste limit umístili 21. září ve 12:00 a zbývající zůstatek byl utracen 20. září ve 12:00.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Jaké jsou důkazy? Také jsem poskytl důkazy a jasně vidíte limity nastavené na 19/9, spletl jsem si datum na příspěvku, který uvádíte, ale stále i k tomuto datu jsem měl limity aktivní a zůstatek na účtu.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

filefile

Znovu vám přikládám snímky obrazovky, jak můžete vidět, záznam se odehrál 19.9. a limity měly být aktivní, protože když jsem kliknul na jejich úpravu ve videu, řeklo to, že jsou zamčené, jak vidíte a mohl jsem pouze je upravte na jiný limit o 24 hodin později.

Vím, že mi nemůžete ukázat důkaz, který vám poslali, ale myslím, že tady kasino zjevně lže, nejdřív přiznali, že mají problém se svými limity a pak svůj příběh změnili.

Je to podruhé, co jsem narazil na kasino, které lže ve svém důkazu, a poprvé jsem měl snímky obrazovky, které to dokazují, protože teď mám záznam, který jasně ukazuje peníze na mém účtu a jak jdu na limity, takže stránka se obnoví a ukazuje, že limit již je a nastaven, nechápu, jak to nemůžete vidět.

Pokud budete potřebovat záznam obrazovky znovu, dejte mi vědět.

Doufám, že zde bude spravedlivý rozsudek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milá syne5,


Prosím, pošlete mi záznam obrazovky. Můžete použít moji e-mailovou adresu michal.v@casino.guru . Budu čekat na váš email.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Poslal jsem vám to

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážené kasino Ybets,


Hráč mi poskytl záznam obrazovky, který podporuje jeho tvrzení, že limity umístil na 19. září, neboť datum možné úpravy uvedené v nahrávce a na snímcích je 20. září. Byl nějaký jiný případ, kdy hráč umístil limity na svůj účet, než údajně 20. září? Nebo stanovil limity pouze jednou? Také fungují limity okamžitě po jejich nastavení?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Сasino Guru,


Omlouváme se za zpoždění.


Vezměte prosím na vědomí, že odpověď vyžaduje informace od technického oddělení.


Budeme se snažit odpovědět během prvních dnů pracovního týdne.


s úctou


Zástupce kasina Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Děkuji za aktualizaci. Budu čekat na vaši zprávu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Сasino Guru,


Uznáváme naši částečnou odpovědnost v této záležitosti a s ohledem na vaše obavy jsme připraveni tuto stížnost řešit.


Hráčův účet bude odblokován a finanční prostředky budou připsány a zpřístupněny pro výběr.


s úctou


Zástupce kasina Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den, můj účet je zatím stále zablokovaný, pokud se něco změní, budu vás informovat

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Můj účet byl nyní znovu otevřen, ale nebyly připsány žádné peníze

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážené kasino Ybets,


Doufám, že účet bude znovu otevřen, ale hráč nebude schopen vkládat nebo hrát a jedinou činností, kterou bude moci na svém účtu provést, bude výběr slíbené částky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj,

Můj účet je otevřený, ale stále nepřipsali peníze, také si myslím, že mohu stále správně vkládat a hrát, jak se hry normálně načítají, také mi zasílají nabídky prostřednictvím e-mailu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Na mém účtu stále nic, stále mi zasílají spam s nabídkami a zablokovali mě na chatu podpory, uvidíme, jakou výmluvu si znovu najdou, aby mi odložili platbu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážení syne5 a Сasino Guru,


Prostředky budou brzy připsány na váš účet a budou k dispozici pro výběr.


Zajistím, aby byl tento proces dokončen co nejrychleji.



s úctou


Zástupce kasina Ybets

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Na účtu mám stále 0 peněz

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milá syne5,


prosím, dejte mi vědět, jakmile úspěšně vyberete své prostředky. Budu čekat, až se mi ozvete.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den, ze svého účtu nemohu vybrat žádné peníze, protože kasino nic nepřipsalo, můj zůstatek je stále 0 a nereagují na žádný z mých e-mailů, celou situaci stále zdržují a zneužívají časovače, jak jasně vidíte file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Je mi líto, ale v tuto chvíli byste měli kasinu nastavit časovač na připsání peněz, jinak uzavřete stížnost jako nevyřešenou,Je to 1 a půl týdne, co řekli, že připíší peníze a nic neudělali, sleduji také další stížnosti a řídí se stejným vzorem odkládání tak dlouho, jak je to možné, a vím, že poté budou zdržovat o kyc, aby vyhráli nic, a bude to trvat 5 měsíců, bude to trvat rok s touto taktikou.

Také mi zakázali živou podporu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážené kasino Ybets,


Můžete nám sdělit, jaké je zpoždění s platbou?

Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Ybets Casino3d 15h 36m 20s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky