Hráč z Mississippi požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Platba ještě nebyla zpracována. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
Tohle byla NOČNÍ MŮRA. Byl schválen a čekal na stažení a od té doby to běží. Procesor je nahoru a dolů a vybírali nové výplaty, ale pořád mě to baví, kdy dostanu výplatu. Mám e-maily od šéfa boxu, výplatu, chat a to, co má být méně než 10 minut na výplatu, se změnilo na 4 dny. Teď pořád nedostávám nic jiného, než pobíhání kolem toho, proč a jak nedostávám výplatu. Mám všechny zprávy a e-maily.
Tato výplata kasina za 10 minut nebo méně. Nemusím čekat tak dlouho. Tady tomu tak není. Jde o okamžitou výplatu. Vše bylo schváleno a odesláno, ale měli problémy s procesorem, ale mohou vyplácet nové výplaty!
Vážený Ehop1009,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Kristina
Casino.Guru