Zaregistroval jsem se v tomto kasinu 28.11 a provedl jsem jeden vklad asi 800 USD
kasino automaticky přidalo bonus kolem 950 USD
pak jsem začal hrát wazdan hru Lucky Fish
můj konečný zůstatek, když jsem se poprvé pokusil o výběr, byl asi 6500 USD
kasino požádalo o zaslání mých dokumentů, fotografií a selfie a schválení adresy.
Udělal jsem to. Kasino tyto dokumenty akceptovalo.
Poté kasino požádalo, aby zavolalo přes Skype.
V tuto chvíli je můj účet stále otevřený. A znovu, když jsem zde hrál, vyhrál jsem dalších asi 7000 a můj zůstatek je nyní asi 13600.
Kasino zablokovaný účet.
Píši na e-mail kasina a do živé podpory, že s nimi mohu zavolat na 16.12.
Hovor přijali.
Ptali se na psaní na skype jako zprávy:
Kde jste se dozvěděli o našem kasinu?
Přihlásili jste se přes web nebo přímo z google?
jaké hry jsi hrál?
Co se vám na hře líbí?
Jakou měnu jste použili?
Děkuji.
Hráli jste s bonusem?
Poslední otázka
Mohl byste prosím podržet svůj průkaz totožnosti na několik okamžiků u fotoaparátu?
Je to v pořádku pouze s ID
Ano. Děkuji.
Ověřovací hovor Skype je nyní u konce.
V tuto chvíli nemáme odhadovaný čas příjezdu, ale ozveme se vám e-mailem v co nejkratším čase. Aktualizace by měla přijít během následujících 24 hodin.
Přejeme vám krásný večer!
/////KONEC./////
Jak vidíte, řekli méně než 24 hodin.
Ale odpověď jsem dostal jen déle než týden.
Co jsem dostal:
Ahoj,
Po komplexní kontrole účtu jsme dospěli k závěru, že veškeré nashromážděné výhry budou zabaveny a částka posledního vkladu vám bude vrácena. Účet bude následně deaktivován v souladu s podmínkami porušení uvedenými níže:
„11.1 Pokud by se Wild.io dozvěděl o jakémkoli uživateli, který přijal bonus nebo propagační akci s jediným cílem vytvořit kladnou očekávanou hodnotu na vrácení bonusu použitím známých postupů zaměřených na zajištění hotovosti z uvedeného bonusu nebo jakýmkoliv způsobem, který se snaží využít bonusy obdržené Wild.io, pak bude Wild.io vymáhat okamžitou konfiskaci výher a uzavření účtu s právem zadržet jakékoli další výběry. Příkladem hry s výhodou by bylo odložení jakéhokoli herního kola v jakékoli hře, včetně funkce roztočení zdarma a bonusové funkce, až později, až nebudete mít žádné další požadavky na sázení a/nebo provedete nový vklad, přičemž funkce roztočení zdarma nebo bonusové funkce jsou stále dostupné ve hře, si Wild.io vyhrazuje právo odepřít jakékoli výběry a/nebo zabavení všech výher."
"12.1 Společnost má přísnou politiku boje proti podvodům a využívá různé nástroje a techniky proti podvodům. Pokud je hráč podezřelý z podvodného jednání, mimo jiné:
účastnit se jakéhokoli typu tajné dohody s ostatními hráči
vývoj strategií zaměřených na získání nespravedlivých výher
podvodné akce proti jiným online kasinům nebo poskytovatelům plateb
transakce zpětného zúčtování kreditní kartou nebo odmítnutí některých provedených plateb
vytvoření dvou nebo více účtů
jiné druhy podvádění
praní špinavých peněz"
"12.3 Wild.io má nulovou toleranci pro výhodnou hru. Každý hráč, který se pokusí získat výhodu uvítacích nabídek kasina nebo jiných propagačních akcí, souhlasí s tím, že společnost si vyhrazuje právo zrušit bonusy a jakékoli výhry z těchto bonusů, a to z těchto důvodů:
zpětné zúčtování a dvojité výdaje;
vytvoření více než jednoho účtu za účelem získání výhody z promo akcí v kasinu;
uvedení nesprávných registračních údajů;
poskytování padělaných dokumentů;
jakékoli další akce, které by mohly poškodit Wild.io."
Zdroj: https://wild.io/terms
Žádáme vás, abyste neprodleně vybrali vloženou částku. Po dokončení procesu výběru bude účet trvale uzavřen.
Pozdravy,
Tým Wild.io
Wild.io
/////konec/////
Jak vidíte, byly napsány hlouposti, které se mnou nemají nic společného.
Zaregistroval jsem se, provedl jsem jeden vklad, poté, co jsem kasino požádalo o ověření výhry, které jsem bez problémů prošel.
Kasino mě ale zablokovalo. Zkontrolujte prosím tuto situaci.
Jak jsem také viděl na vašich stránkách, kasino Wild.io blokuje každého, kdo vyhraje, s jejich bonusy na uvítací balíček. Doufám, že si tuto stížnost a další problémy můžete prohlédnout s jinými hráči, každý může jasně vidět, že toto kasino jsou velcí podvodníci, píšete, že kasino má bezpečný status s hodnocením 8,1
i registred at this casino at 28.11 and made one deposit about 800 usd
casino automatically added bonus around 950 usd
then i started to play wazdan game Lucky Fish
my final balance when i tryed first time to make withdraw was about 6500 usd
casino asked to send them my documents photos and selfie, and address approvment.
I did it. Casino accepeted this documents.
Then casino asked to make some skype call.
At this moment my account still are open. And again playing here i won about 7000 more and my balance now is about 13600.
Casino blocked account.
I write to casino email and into live support that i can make call with them at 16.12.
They accepted call.
They asked question writing it into skype like messages:
Where did you hear about our casino?
Did you signup through a website or directly from google?
What games did you play?
What do you like about the game?
What currency did you use?
Thank you.
Did you play with a bonus?
One last question
Could you please hold your ID near the camera for a few moments?
It is ok with only the ID
Yes. Thank you.
The Skype verification call is now over.
We do not have an ETA at the moment, but we will get back to you through email in the shortest time possible. An update should come in the next 24 hours.
We wish you a great evening!
/////END./////
Like you can see they said less than 24 hours.
But i recevied answer only more than week.
What i received:
Hello there,
Following a comprehensive review of the account, it has been concluded that any accumulated winnings will be confiscated, and the last deposit amount will be refunded to you. The account will subsequently be disabled in accordance with the breached terms outlined below:
"11.1 Should Wild.io become aware of any user who has accepted the bonus or a promotion with the sole purpose of creating a positive expected value on bonus return by using known practices aimed at securing cash out of said bonus or in any way trying to take advantage of bonuses received by Wild.io, then Wild.io will enforce immediate confiscation of winnings and closure of the account with the right to withhold any further withdrawals. An example of advantage play would be delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirements and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game, Wild.io reserves the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings."
"12.1 The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other players
development of strategies aimed at gaining unfair winnings
fraudulent actions against other online casinos or payment providers
chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made
creating two or more accounts
other types of cheating
money laundering"
"12.3 Wild.io has zero tolerance for advantage play. Any player who will try to gain an advantage of casino welcome offers or other promotions agrees that Company reserves the right to void bonuses and any winnings from such bonuses, for the reasons:
chargebacks and double spends;
creating more than one account in order to get an advantage from casino promotions;
providing incorrect registration data;
providing forged documents;
any other actions which may damage Wild.io."
Source: https://wild.io/terms
We kindly request your prompt withdrawal of the deposited amount. Once the withdrawal process is completed, the account will be permanently closed.
Regards,
The Wild.io Team
Wild.io
/////end/////
As you can see, silly things have been written that have nothing to do with me.
I registred, made one deposit, after i had qood winnings casino asked verification, which i passed without any problem.
But casino blocked me. Please reviews this situation.
Also like i saw at your site, Wild.io casino block everyone who win with theirs WElcome package bonuses. I hope you can review this complaint and other issues with another players, everyone can cleary see that this casino are big scammers, you write that the casino has a safe status with a rating of 8.1
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock