DomůStížnostiVegas Rush Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Vegas Rush Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 $

Vegas Rush Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 24.11.2021 | Stížnost je uzavřena : 13.12.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států požádal o stažení. Bohužel se zdá, že platba není na místě. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

NIKDY jsem nedostal peníze, které jsem vyhrál. Pokaždé, když jsem vyhrál, jsem požádal o výběr. Částka byla odečtena z mého zůstatku, ale nikdy jsem nic nedostal. Důvodem byly špatné údaje. Vyhrál jsem přes 5000, ale požadoval jsem jen asi 1000. V TOMTO KASINU BYCH NEHRAL!!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

milá Sheri,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chápu správně, že vaše platba byla zpracována, ale nikdy k vám nedorazila? Mohl byste prosím uvést, před kolika dny byl váš výběr požadován? Pro jakou platební metodu jste se rozhodli?

Úplné zpracování výběrů obvykle trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu, zvláště pokud se jedná o váš první výběr. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.

Těšíme se na vaši zprávu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milá Sheri,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky