Náš tým
DALŠÍ

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matěj Novota je vedoucím oddělení pro data a stížnosti společnosti Kasino Guru. Dohlíží na tým pro řešení stížností a stará se o hladké řešení stížností hráčů z celého světa. Matěj také dohlíží na oddělení pro data, které shromažďuje, vyhodnocuje a aktualizuje klíčová data související s kasiny, aby formovalo největší a nejaktuálnější databázi online kasin na internetu.

Předtím Matěj vynikal jako softwarový specialista a inženýr. Jeho cesta u společnosti Kasino Guru začala v době, kdy databáze obsahovala jen asi 40 online kasin. Matěj brzy na to sehrál klíčovou roli při tvorbě důkladného procesu hodnocení online kasin.

Tento proces umožňuje komplexní hodnocení kasin odrážející kvalitu, bezpečnost a přístup k hráčům. Postupem času Matěj zdokonalil metodiku společnosti Kasino Guru založenou na datech, díky které nemají naše recenze kasin konkurenci.

Ti, kteří by chtěli s Matějem navázat kontakt, ho mohou potkat na významných konferencích o online hazardních hrách v Londýně, na Maltě, v Amsterdamu, Barceloně, Manile, Dubaji a na Kypru, kde si neustále udržuje přehled o zásadním vývoji a zároveň navazuje kontakty.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
172
210
316

Odpovědi na stížnost od Matej Novota

česky
Milá batosaro98, Věřím, že jsem situaci objasnil a považujeme tento případ za... před 3 měsíci
Kasino může smazat váš účet, ale musí uchovávat určité záznamy, jak to vyžadu... před 4 měsíci
Vážený andyohmsene, rozumím ti; našli jste chybu v systému a upozornili jste ... před 4 měsíci
Vážený andyohmsene, rozumím ti; našli jste chybu v systému a upozornili jste ... před 4 měsíci
Vážený andyohmsene, rozumím ti; našli jste chybu v systému a upozornili jste ... před 4 měsíci
Nesouhlasíme s rozhodnutím kasina, protože se domníváme, že nemůže prokázat, ... před 4 měsíci
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dá... před 4 měsíci
Milý Hugbearli, Opravdu mě těší, že váš problém byl vyřešen. Pokračuji a ozna... před 4 měsíci
Bohužel Christyman2519 ukončil komunikaci a nejsme si jisti, co se stalo. Z j... před 4 měsíci
Poté, co kasino potvrdilo, že výhry byly nakonec vyplaceny, i když se zpožděn... před 4 měsíci
Zobrazit více odpovědí na stížnosti (+10)
12 3 4...96
Jít na stránkuz 96 stránek
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky