Náš tým
DALŠÍ

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matěj Novota je vedoucím oddělení pro data a stížnosti společnosti Kasino Guru. Dohlíží na tým pro řešení stížností a stará se o hladké řešení stížností hráčů z celého světa. Matěj také dohlíží na oddělení pro data, které shromažďuje, vyhodnocuje a aktualizuje klíčová data související s kasiny, aby formovalo největší a nejaktuálnější databázi online kasin na internetu.

Předtím Matěj vynikal jako softwarový specialista a inženýr. Jeho cesta u společnosti Kasino Guru začala v době, kdy databáze obsahovala jen asi 40 online kasin. Matěj brzy na to sehrál klíčovou roli při tvorbě důkladného procesu hodnocení online kasin.

Tento proces umožňuje komplexní hodnocení kasin odrážející kvalitu, bezpečnost a přístup k hráčům. Postupem času Matěj zdokonalil metodiku společnosti Kasino Guru založenou na datech, díky které nemají naše recenze kasin konkurenci.

Ti, kteří by chtěli s Matějem navázat kontakt, ho mohou potkat na významných konferencích o online hazardních hrách v Londýně, na Maltě, v Amsterdamu, Barceloně, Manile, Dubaji a na Kypru, kde si neustále udržuje přehled o zásadním vývoji a zároveň navazuje kontakty.

ico_compl_waitingico_compl_waiting1
ico_compl_waitingico_compl_waiting
92
100
137

Odpovědi na stížnost od Matej Novota

česky
Vážený andyohmsene, rozumím ti; našli jste chybu v systému a upozornili jste ... před 7 měsíci
Vážený andyohmsene, rozumím ti; našli jste chybu v systému a upozornili jste ... před 7 měsíci
Nesouhlasíme s rozhodnutím kasina, protože se domníváme, že nemůže prokázat, ... před 7 měsíci
Poté, co kasino potvrdilo, že výhry byly nakonec vyplaceny, i když se zpožděn... před 7 měsíci
S politováním vám musíme oznámit, že nemůžeme dále pomoci, a tuto stížnost uz... před 7 měsíci
Ahoj antonio2967, Pokusil jsem se dostat do kasina přes Skype, ale zástupce n... před 7 měsíci
Vážený hirokann0525, Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označ... před 7 měsíci
Z výše uvedených důvodů bude nyní tato stížnost zamítnuta. Děkujeme za pochop... před 8 měsíci
děkuji za potvrzení. Případ aktualizuji jako nevyřešený v našem systému. Omlo... před 8 měsíci
Vážený Paddycapo, Bohužel bez pomoci zástupce kasina musíme tento případ uzav... před 8 měsíci
Zobrazit více odpovědí na stížnosti (+10)
1 2 3...42
Jít na stránkuz 42 stránek
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky