Hráč z Portugalska by rád uzavřel svůj účet v kasinu kvůli problému s hazardem. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Tornadobet Casino - Hráč si přeje vyloučit se z kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 €
Tornadobet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.7
Kasino Tornadobet Casino má index bezpečnosti 2,7, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobré odpoledne, tímto se znovu ptám svého autoxclusao v tomto kasinu, protože mám problémy s hrou a dávám své oedido na 6-7 měsíců od čísla hráče 2490757 fwgph001 mariacristinahenriques@live.com.pt Jsme rodinná firma.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený MCGPH1969,
Děkuji, že jste nás kontaktovali. Zkontroloval jsem na webových stránkách kasina možnosti uzavření účtu a odhlášení veškeré korespondence s kasinem a jeho službami, a to je to, co jsem našel https://tornadobet69.com/info/responsible_gaming :
„Vyloučení
Pokud se vám hazard stal přítěží a již neslouží svému zábavnímu účelu, může vám pomoci TornadoBet. Neváhejte kontaktovat náš e-mail a odeslat žádost o vlastní vyloučení.
Pochopte, prosím, že vlastní vyloučení platí pro všechny služby hazardních her, které TornadoBet poskytuje: sázková kancelář, kasino, virtuální počítače. "
Doporučil bych zaslat e-mail se všemi příslušnými informacemi na adresu support@TornadoBet.com . Tímto způsobem budete mít důkaz o takové akci. V žádosti uveďte, jak dlouho chcete zrušit svůj účet, a jasně uveďte důvod. E-mail „Předmět" by měl být navíc jasně označen a snadno rozpoznatelný, protože podpora kasina přijímá mnoho požadavků za den, a pokud je tedy viditelně označen, máte větší šanci, aby byl váš požadavek co nejdříve vyřízen.
Pokud potřebujete pomoc, dejte mi vědět a mě informujte. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vzhledem k tomu, že problém byl úspěšně vyřešen, uzavřeme stížnost v našem systému jako „vyřešenou". Mockrát vám děkuji, MCGPH1969, za potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
