Hráč není schopen zpracovat výběr z důvodu ověření některých dokumentů. Stížnost byla vyřešena poté, co byl hráč ověřen a mohl úspěšně vybrat své peníze.
Automaticky přeloženo:
Syndicate Casino - Hráč není schopen provést výběr.
Automaticky přeloženo:
Částka: NZ$1 033,8
Syndicate Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.2
Kasino Syndicate Casino má index bezpečnosti 8,2, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Herní účet ověřen 06.0621 se spoustou schválení mého řidičského průkazu. Pravidelně uloženo až do dneška, v době žádosti o výběr se můj řidičský průkaz stává neplatným !! Jak dobrý dojem z kasina uděláte !!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Nemokide,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Než se pokusíme kontaktovat kasino, položím vám ještě několik otázek. Byla to vaše první žádost o výběr v kasinu? Kdy měl řidičský průkaz? Nabídlo vám kasino nějaký alternativní způsob ověření, protože váš řidičský průkaz již není platný?
Vezměte prosím na vědomí, že jakmile jeden z vašich dokumentů pozbude platnosti, kasino jej již nebude moci přijmout. Doporučil bych požádat kasino o přijetí jiného ověřovacího dokumentu namísto řidičského průkazu. Také prosím pošlete veškeré příslušné důkazy nebo komunikaci s kasinem na adresu nikolas.b@casino.guru. Těším se na Vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
AHOJ NIKOLAS,
KASINO ÚPLNĚ OVĚŘIL MŮJ HERNÍ ÚČET A VYPLACIL NEVYŘAZENÉ VÝBĚRY OK, ABYSTE POUZE VYŘEŠILI PŘÍPAD.
PŘESTO DĚKUJI! NA ZDRAVÍ.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Nemokide,
Jsem rád, že váš účet je nyní ověřen a můžete provést výběr. Stížnost bude nyní po vyřešení uzavřena. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na další potíže, rádi se vám pokusíme pomoci.
S pozdravem,
Nicku
Casino.guru
Automaticky přeloženo:
