DomůStížnostiSpin247 Casino - Výběr Plyera byl zpožděn.

Spin247 Casino - Výběr Plyera byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: R500

Spin247 Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 19.7.2020 | Stížnost je uzavřena : 13.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Jižní Afriky požádal o výběr téměř před 2 týdny, ale platba nebyla přijata. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na naši zprávu neodpověděl.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dobrý den, nedávno jsem provedl výběr od 10. července do dneška, na svém bankovním účtu jsem nedostal žádné peníze

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Zanele,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Nezapomeňte, že je zcela obvyklé, že výběry mohou trvat několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány. To znamená, že může trvat nějakou dobu, než se vaše peníze objeví na vašem bankovním účtu, zejména pokud se jedná o váš první výběr. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní poté, co požádali o jejich výběr, než podají stížnost. Byl váš účet plně ověřen? Byl to váš první požadavek na výběr? Jaký je stav vašeho výběru - čeká se nebo je zpracováno? Těšíme se na vaše vyslechnutí.

Doufám, že vám budu moci tento problém vyřešit co nejdříve. Velice vám děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Přesně dnes to jsou 2 týdny a v mém stavu stále čeká, protože to ukazuje, že to dokážu zvrátit. Když zkusím milovat chat s rotací 247, prostě mě vykopnou. Ano, byl to můj první výběr a já jsem ověřil svůj e-mail a poslal jsem číslo svého účtu

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkuji moc Zanele za vaši odpověď. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Nickovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém brzy vyřeší k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkuji mnohokrát

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Chtěl bych požádat Spin247 Casino, aby se k nám připojil a vysvětlil, proč je hráčův výběr zpožděn.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Prosím

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Zanele.


Je nám líto, že jste se setkali s některými problémy se stahováním!


Můžete nám prosím sdělit své uživatelské jméno, abych se tím mohl dále zabývat.


Mnohokrát děkuji,


Spin247

Editováno
Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 4 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Zanele,

existuje nějaká aktualizace týkající se vašeho případu? Obdrželi jste svůj výběr?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Zanele,


Doufám, že jste v bezpečí.


Po dalším vyšetřování čekáme na vaše ID, abychom mohli váš výběr zpracovat. Mohli byste nám to poslat co nejdříve a po ověření bude váš výběr zpracován.


Pokud potřebujete pomoc, dejte nám vědět.


Mnohokrát děkuji,


Spin247

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Zanele,

Poskytli jste kasinu požadované informace? Sdělte nám prosím, zda existuje nějaká aktualizace týkající se vašeho případu. Prodlužuji časovač o 7 dní. Pokud nedostaneme odpověď od hráče, budeme nuceni stížnost zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Stížnost jsme odmítli, protože hráč na naši zprávu neodpověděl.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky