Hráč z Jižní Afriky požádal o výběr téměř před 2 týdny, ale platba nebyla přijata. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na naši zprávu neodpověděl.
Automaticky přeloženo:
Spin247 Casino - Výběr Plyera byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: R500
Spin247 Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobrý den, nedávno jsem provedl výběr od 10. července do dneška, na svém bankovním účtu jsem nedostal žádné peníze
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Zanele,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Nezapomeňte, že je zcela obvyklé, že výběry mohou trvat několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány. To znamená, že může trvat nějakou dobu, než se vaše peníze objeví na vašem bankovním účtu, zejména pokud se jedná o váš první výběr. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní poté, co požádali o jejich výběr, než podají stížnost. Byl váš účet plně ověřen? Byl to váš první požadavek na výběr? Jaký je stav vašeho výběru - čeká se nebo je zpracováno? Těšíme se na vaše vyslechnutí.
Doufám, že vám budu moci tento problém vyřešit co nejdříve. Velice vám děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Přesně dnes to jsou 2 týdny a v mém stavu stále čeká, protože to ukazuje, že to dokážu zvrátit. Když zkusím milovat chat s rotací 247, prostě mě vykopnou. Ano, byl to můj první výběr a já jsem ověřil svůj e-mail a poslal jsem číslo svého účtu
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkuji moc Zanele za vaši odpověď. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Nickovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém brzy vyřeší k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Chtěl bych požádat Spin247 Casino, aby se k nám připojil a vysvětlil, proč je hráčův výběr zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Zanele.
Je nám líto, že jste se setkali s některými problémy se stahováním!
Můžete nám prosím sdělit své uživatelské jméno, abych se tím mohl dále zabývat.
Mnohokrát děkuji,
Spin247
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Zanele,
existuje nějaká aktualizace týkající se vašeho případu? Obdrželi jste svůj výběr?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Zanele,
Doufám, že jste v bezpečí.
Po dalším vyšetřování čekáme na vaše ID, abychom mohli váš výběr zpracovat. Mohli byste nám to poslat co nejdříve a po ověření bude váš výběr zpracován.
Pokud potřebujete pomoc, dejte nám vědět.
Mnohokrát děkuji,
Spin247
Editováno
Automaticky přeloženo:
