Hráčovi se podařilo vyhrát malé množství peněz. Podala žádost o výběr, ale výběr je zpožděn. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Somos Casino - Výběr hráče byl opožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 €
Somos Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Toto je nejhroznější kasino, mají čekající čas na výběr, pokud dojde k roztočení zdarma 30 pracovních dnů ?? je tohle vtip??
Vklad jsem provedl na požádání a stále čekám na výběr 50 eur od 18. října !!!
Jejich T&C jsou vtipné, čekání na malý výběr po dobu 30 dnů je opravdu hrozné a stále od nich nedostal žádný e-mail.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Katerino,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru. Je mi líto, že jsem měl potíže se svým výběrem. Dovolte mi položit otázku. Je váš účet ověřen? Normálně musíte zaslat kopii identifikačního dokumentu a účet za služby (nebo jiný), aby si kasino mohlo ověřit vaši totožnost a poslat vám peníze. Po úspěšném dokončení tohoto procesu by nemělo být důvod odkládat váš výběr. Dejte nám vědět, pokud byly tyto informace užitečné.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
