Slots Capital Casino - Hráčův účet byl zablokován.

Vyhrál jsem na tomto webu a vybral jsem peníze. Nyní se nemohu dostat na svůj účet, abych si mohl zkontrolovat výběr. Minulý týden jsem zde vyhrál a bylo mi zaplaceno. Nejsem si jistý, co se děje

Milá kobra562,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Můžete mi prosím poradit, zda jste úspěšně dokončili ověření účtu? Obdrželi jste v minulosti nějaké úspěšné výběry z tohoto kasina? Které hry jste hráli (živé hry, automaty nebo hry pro více hráčů)? Jsou v držení kasina nějaké finanční prostředky?

Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru .

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Vyhrál jsem zde již dříve a dostal jsem zaplaceno. Mám účet ve 160 různých kasinech mybe. Již 22 let nepracuji a nehraji online. Vybil se mi motor auta a mám ho v obchodě. Snažím se získat peníze opravit své auto a nastavit mi účet pro pomoc. https://gofund.me/56c15eff moje auto je podepsáno Jackem roushem a mám ho už dávno. Možná vím, co se děje. Za poslední 2 týdny jsem vyhrál spoustu peněz, protože jsem měl trochu štěstí. Vyhrálo se přes 5 000, pokud to všechno dostanu. Myslím, že si myslí, že podvádím. Nemohu se dostat na žádný ze svých účtů v této kasinové skupině. Minulý týden jsem dostal 2 650,00 z kasina sloto cash. Šek has' Ještě jsem nevymazal. Pak jsem vyhrál 3 300,00 ve stejné hře na stejném webu a vydělal jsem je. Takže protože jsem vyhrál přes 5 000,00 na jejich stránkách, musím podvádět? Pokud se mě ptáte, je to docela zmatené. Nemohu se přihlásit ani jejich sesterské stránky, na kterých jsem ani nevyhrál. Když jsem se naposledy podíval, řeklo se, že můj výběr probíhá. Hrál jsem cash bandits 3 na každé stránce, na které jsem vydělal peníze

Můj účet byl odblokován a záležitost by nyní měla být vyřešena. Zdá se, že na jednom z webů došlo ke zpětnému zúčtování. Toto bylo opraveno a záležitost může být uzavřena.

Protože byl problém úspěšně vyřešen, uzavřeme nyní stížnost jako „vyřešenou" v našem systému. Velmi vám děkujeme, cobra562, za vaši spolupráci a potvrzení, a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Petronela

Casino.Guru