Dobrou noc
Nedávno jsem se zaregistroval v kasinu Rokubet, minulý víkend se mi podařilo získat ve hrách 2 000 EUR a požádal jsem o výběr, kde jsem 3 dny chodil sbírat dokumentaci, protože mě žádali krůček po krůčku a vždy s překážkami k ověření mého účtu a posledního mě požádali o výpis z bankovního účtu (zde mi to přišlo divné, protože jsem již uvedl hlavičku své banky i pro potvrzení bydliště). Ukázalo se, že dnes bylo vše potvrzeno a potvrzeno týmem kasina. Pak jsem požádal o průzkum prostřednictvím své stránky a řekli, že to může být jen 1000 za den a dnes v pozdním odpoledni mi zavolal muž mluvící portugalsky, že před průzkumem budu muset odpovědět na několik otázek, a že to byla jedna požadavků kasina, například jaké hry jsem získal tuto cenu, kolik peněz jsem vložil, abych získal cenu, a jakou platební metodou provádím vklady, kde jsem odpověděl, že to bylo prostřednictvím bankomatu a že jsem Neznám dobře částky vkladů, protože jsem nebyl doma, kde bych se mohl podívat na svou stránku kasina, nemohl jsem mu přesně odpovědět, řekl jsem víceméně částky, které obvykle vkládám, a že mi pak odpoví, kde bych být hodnocen podle odpovědí, jako kdyby to byla SOUTĚŽ (říkám), pak odpověď byla tato, kterou jsem krok níže a dokonce mi zablokovali účet s cenou 2 000,00 EUR, abych mohl získat. Předložil jsem všechny dokumenty, účet, který jsem si v tom kasinu otevřel, byl můj jediný na mé jméno Dória Picanço. Jak mohu získat svou cenu zpět? Děkuji a těším se na Vaši odpověď.
Pati St, 20.7.22 17:58 Milá Dorio,
Upozorňujeme, že ověřovací hovor neprošel. Jako vlastník účtu jste neznal odpovědi na obecné otázky. Tuto webovou stránku a svůj účet jste měli používat výhradně svým jménem.
S pozdravem,
Tým Rokubet
Goodnight
I signed up recently at the Rokubet casino, this past weekend I managed to get €2,000 in the games and asked to do the withdrawal where I walked for 3 days to gather documentation because they were asking little by little and always with obstacles to validate my account and the last one they asked me for my bank statement (here I found it strange because I had already submitted my bank's header also to confirm my residence). It turns out that finally today everything was validated and confirmed by the casino team. Then I asked for the survey through my page and they said that it could only be 1000 a day and today in the late afternoon a man speaking Portuguese called me saying that before the survey I would have to answer some questions, and that it was one of the casino's requirements, like, what games did I get this prize, how much money I had deposited to get the prize, and what payment method do I make the deposits, where I replied that it was through an ATM and that I didn't know well the deposit amounts, because I wasn't at home where I could consult my casino page, I couldn't answer him exactly, I said more or less the amounts I usually deposit and that then they would answer me where I would be evaluated by the answers, as if If it was a CONTEST (I say), then the answer was this, which I step below and they even blocked my account with a prize of € 2000.00 to receive. I presented all the documents, the account I opened in that casino was mine alone in my name Dória Picanço. How can I get my prize back? Thank you and I look forward to your reply.
Pati Wed, 07/20/22 5:58 pm Dear Doria,
Kindly note that verification call wasn't passed. You didn't know response to general questions as owner of the account. You should have used this Website and your Account solely on your own behalf.
Best Regards,
The Rokubet Team
Boa noite
Inscrevi-me a pouco tempo no casino Rokubet, este fim de semana passado consegui nos jogos 2.000€ e pedi para fazer o levantamento onde andei durante 3 dias a juntar documentação porque iam pedindo aos poucos e sempre com entraves para validação da minha conta e por último pediram-me o meu extrato bancário (aqui é que achei estranho porque já tinha submetido o cabeçalho do meu banco também para confirmação da minha residência). Acontece que finalmente hoje tudo ficou validado e confirmado pela equipa do casino. Depois eu mesma pedi através da minha pagina o levantamento e disseram que só podia ser 1000 por dia e hj no final da tarde ligou-me um homem a falar português a dizer que antes do levantamento eu teria de responder a algumas questões, e que era um dos requisitos do casino, tipo, que jogos é que tinha tirado este premio, quanto dinheiro tinha depositado para conseguir o prémio, e qual o meio de pagamento que faço os depósitos, onde respondi que era através de multibanco e que não sabia bem os valores dos depósitos, porque não estava em casa onde podia consultar a minha página do casino, não lhe podia responder ao certo, disse mais ou menos os valores que costumo depositar e que então iriam responder-me onde eu seria avaliada pelas respostas, como se de um CONCURSO se tratasse (digo eu), então a resposta foi essa, que passo abaixo e bloquearam mesmo a minha conta com um prémio de 2000,00€ para receber. Apresentei todos os documentos, a conta que abri naquele casino era só minha em meu nome Dória Picanço. Como posso reaver o meu prémio? Obrigado e aguardo resposta.
Pati Wed, 07/20/22 5:58 pm Dear Doria,
Kindly note that verification call wasn't passed. You didn't know response for general questions as owner of the account. You should have used this Website and your Account solely on your own behalf.
Best regards,
The Rokubet Team
Automaticky přeloženo: