Hráč ze Spojených států požádal o výběr před více než dvěma týdny. Od té doby se čeká na vyřízení. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Raging Bull Slots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 900 $
Raging Bull Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.9
Raging Bull Slots Casino má index bezpečnosti 5,9, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Na svůj první výběr jsem čekal více než 2 týdny. Splnil jsem všechny požadavky a pohotově jsem poskytl veškerou dokumentaci. Pokaždé, když s někým chatuji, dostanu stejnou zprávu. Kamaráde na velký objem, výběry jsou zpožděny. Zkontrolujte to za 3 dny a udělali by z toho prioritu se schvalovacím týmem. Velmi frustrující.
Kvůli velkému objemu žádosti o výběr, kterou obdržíme, došlo ke zpoždění se schválením žádosti. Můžete si být jisti, že hned provedu další kroky, aby váš požadavek dostal prioritu.
Chápu vaši frustraci. Věř mi. Chtěli jsme, abyste dostávali výplatu stejně jako vy. Udělám z něj prioritu, aby se tento výběr přesunul za vás.
Všechny žádosti o výběr jsou posuzovány případ od případu a před odesláním k platbě schváleny kasinem. Obecný časový rámec pro výběr je 7 pracovních dnů do schválení, protože jsme obdrželi všechny požadované dokumenty a byly schváleny podrobnosti o platební metodě. Ale někdy by to bylo zpoždění kvůli velkému objemu, který obdržíme výběr.
Co můžu dělat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Darriusi,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohli byste prosím poradit, pro kterou platební metodu jste se rozhodli? Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Navrhoval bych zkontrolovat naši recenzi pro Raging Bull Slots Casino: https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review :
„Celá skupina kasin cílí hlavně na USA a Kanadu. Z tohoto důvodu sdílejí všechna kasina v této skupině kasin dva specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací doby výplat. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech dokonce jeden nebo dva měsíce). "
„Jak již bylo řečeno, doporučujeme všem hráčům, kteří zvažují hraní s touto skupinou kasin, aby byli připraveni na delší než obvyklé čekací doby. Pokud máte tuto možnost, doporučujeme použít platby bitcoinem nebo netellerem, které jsou spolehlivější a poněkud rychlejší. "
Věřím však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
