DomůStížnostiRaging Bull Slots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Raging Bull Slots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 950 $

Raging Bull Slots Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 30.9.2020 | Vyřešena : 28.10.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států požádal o výběr téměř před měsícem. Od té doby se čeká na vyřízení. Tato stížnost byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,

Dlouho jsem hrál na Raging býkovi, poslední výhra byla 9. srpna, chat nefunguje, trvá odeslání e-mailu, udělal jsem to třikrát, dostanu automatickou odpověď ,,,,,.

Přiložím snímek obrazovky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážení AKvegas,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Rozumím tomu správně, že vámi zvolenou platební metodou byl bitcoin? Byl to váš první požadavek na výběr nebo jste z tohoto kasina již dříve získali výhru?

Dále bych doporučil zkontrolovat naši recenzi pro Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :

„Celá skupina kasin cílí hlavně na USA a Kanadu. Z tohoto důvodu sdílejí všechna kasina v této skupině kasin dva specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací doby výplat. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech dokonce jeden nebo dva měsíce). "

"Jak již bylo řečeno, doporučujeme všem hráčům, kteří uvažují o hraní s touto skupinou kasin, aby byli připraveni na delší než obvyklé čekací doby."

Věřím však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Petronela.

Ano, používám bitcoiny, v minulosti jsem dostal výplatu od Raging Bull


Amit


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkuji, Amit, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost mé kolegyni Zuzaně, která vám bude nápomocna. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj AKvegas,


Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vašem problému.


Rád bych vyzval kasino Raging Bull Slots Casino, aby se připojilo k této konverzaci a poskytlo nám vysvětlení, proč byl hráčův výběr zpožděn.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Zdravím AKvegas,


Pracoval jsem na tom pro vás na naší straně zde, zdá se, že dobrý počet vašich vkladů již není mezi námi. Ať už jste úmyslně z vaší strany nebo z části vaší banky, právě to v současné době pozastavuje váš výběr.


V pondělí se s vámi osobně spojím telefonicky, budeme muset situaci prodiskutovat, ale doufejme, že dokážeme dospět k vyřešení a uvést věci do pořádku.


Nejlepší,


Nick a Raging Bull

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Nicku,

Před 2 měsíci jste mi mohli a měli zavolat, Než promluvíme, zkontrolujte můj rozhovor s vaším dalším CSR o vašem poskytovateli,

Těšíme se, až dostanete zaplaceno.

AKvegas

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,

Je 17 hodin a žádný telefonát ,,,,,,,

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj AK,


Skvěle, mluvím, jak jsem řekl, plánování telefonního kontaktu s hráči se sídlem v USA může být pro mě trochu problematické, ale v tomto případě neexistoval jiný způsob.


Teď, když jsme mluvili, mohu s tím pokročit, doufejme, že se brzy něco stane.


Budu vás informovat.


Nejlepší,


Nick a Raging Bull

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Zní to skvěle, děkuji,

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj AK,


Přečtěte si prosím a odpovězte na můj e-mail, vzhledem k situaci, které věřím, máme docela příznivý výsledek. Potřebujete potvrdit svou bitcoinovou adresu, abychom mohli v tom pokračovat.


Nejlepší,


Nick a Raging Bull

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Nicku,

Nevidím od vás žádný e-mail, poslal jsem svou bitcoinovou adresu do RB a centra,

AK

Editováno
Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 3 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj AKvegas, rád vidím, že tento případ jde dál.


Jakmile obdržíte svůj výběr, dejte nám prosím vědět, abychom mohli případ brzy uzavřít. Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Zuzana,

Určitě ano, děkuji vám za pomoc

AK

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj Zuzana,

Dostal jsem zaplaceno, ještě jednou děkuji za vaši pomoc, a děkuji Nicku.

AK

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Jsem rád, že to slyším. Děkujeme, že jsem nám dali vědět. Děkuji Nicku za pomoc. Přeji vám oběma vše nejlepší.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky