Hráčka ze Spojených států požádala o výběr před dvěma týdny, ale byla informována, že nemá nárok na žádnou ze svých výher, přestože jí bylo dříve uděleno povolení k výběru.
Automaticky přeloženo:
Raging Bull Slots Casino - Požadavek hráče na výběr je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 700 $
Raging Bull Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.9
Raging Bull Slots Casino má index bezpečnosti 5,9, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 17h 27m 35s
Shrnutí případu
před 6 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 17 hodinami
Překlad
Řekli, že na nic z toho nemám nárok, když jsem měl odvahu se stáhnout
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 hodinami
Překlad
Vážená farmě 1902,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Raging Bull Slots. Chápu, jak frustrující musí být čelit potížím, když se pokoušíte získat přístup k vašim výhrám, a doufám, že vám pomůžeme vyřešit tuto záležitost co nejdříve.
Abychom lépe porozuměli vaší situaci, rád bych vám položil několik objasňujících otázek:
- Mohli byste prosím potvrdit, zda byly vaše výhry akumulovány během hraní s bonusem nebo bez něj? Pokud se jednalo o bonus, byl to bonus za vklad nebo bonus bez vkladu zdarma? Pokud je to možné, uveďte odkaz na konkrétní bonus, který jste aktivovali.
- Provedli jste v minulosti úspěšně nějaké výběry z tohoto kasina?
- Dokončili jste celý proces ověření KYC pro svůj účet?
Předem vám děkuji za spolupráci a doufám, že se nám tento problém podaří rychle vyřešit.
s pozdravem
Veronika
Automaticky přeloženo:
1902animalfarm má 6d 17h 27m 35s dní na odpověď
