DomůStížnostiPrism Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Prism Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 5 000 €

Prism Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 26.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 11.9.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Výhry hráče byly zrušeny z důvodu porušení podmínek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na nás nereagoval.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vložil jsem 350 GBP, které mi také dávají bonusový bonus, který lze hrát pouze na určitých hrách, takže jsem hrál hry o skutečné peníze, když jsem začal vyhrávat, vybral jsem si nějaké peníze, které jsem vyhrál svými vlastními penězi, jen abych viděl, že moje sázkové požadavky přes ohromující £ 16000 liber, takže jsem nemohl vybrat, tak jsem hrál na a začal vyhrávat stále více a více peněz, takže jsem začal hrát tam maximální sázku, která byla 60 £ za točení, nakonec jsem tam hrál ohromující požadavky na sázení a provedl výběr £ 5000 pouze o 2 dny později, poté odmítnutí a vymazání výher, že jsem porušil pravidla a hrál více než 30% mého vkladu s tímto a ohromujícími požadavky na sázení najdu tento web kon a když je posílám zprávám nebo e-mailem, prostě odcházejí chat a nikdy se nedostanu tam, kde se cítím okraden

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Sean,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Plně chápu, jak obtížná pro vás musí být celá situace. Zkontroloval jsem podmínky kasina, ale nenašel jsem žádný odkaz na pravidlo maximální sázky. Můžete potvrdit, že vaše stížnost je v kasinu Prism Casino? Také prosím, pokud máte nějakou komunikaci týkající se kasina, předejte ji nikolas.b@casino.guru. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Nick

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Seane,

Od vás jsme nedostali žádnou odpověď. Vezměte prosím na vědomí, že pokud nám během následujících 7 dnů neodpovíte, bude vaše stížnost zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nyní stížnost odmítáme, protože hráč nereaguje.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky