Výhry hráče byly zrušeny z důvodu porušení podmínek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na nás nereagoval.
Automaticky přeloženo:
Prism Casino - Výhry hráče byly zrušeny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 5 000 €
Prism Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vložil jsem 350 GBP, které mi také dávají bonusový bonus, který lze hrát pouze na určitých hrách, takže jsem hrál hry o skutečné peníze, když jsem začal vyhrávat, vybral jsem si nějaké peníze, které jsem vyhrál svými vlastními penězi, jen abych viděl, že moje sázkové požadavky přes ohromující £ 16000 liber, takže jsem nemohl vybrat, tak jsem hrál na a začal vyhrávat stále více a více peněz, takže jsem začal hrát tam maximální sázku, která byla 60 £ za točení, nakonec jsem tam hrál ohromující požadavky na sázení a provedl výběr £ 5000 pouze o 2 dny později, poté odmítnutí a vymazání výher, že jsem porušil pravidla a hrál více než 30% mého vkladu s tímto a ohromujícími požadavky na sázení najdu tento web kon a když je posílám zprávám nebo e-mailem, prostě odcházejí chat a nikdy se nedostanu tam, kde se cítím okraden
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Sean,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Plně chápu, jak obtížná pro vás musí být celá situace. Zkontroloval jsem podmínky kasina, ale nenašel jsem žádný odkaz na pravidlo maximální sázky. Můžete potvrdit, že vaše stížnost je v kasinu Prism Casino? Také prosím, pokud máte nějakou komunikaci týkající se kasina, předejte ji nikolas.b@casino.guru. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
