DomůStížnostiNomini Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Nomini Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 600 €

Nomini Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 16.12.2021 | Vyřešena : 2.1.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Německa čekal na svůj odchod déle, než se čekalo. Hráč potvrdil, že obdržel své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Dobrý den, na Nomini jsem hrál bez bonusu.

Jmenuji se Björn H ***, Uživatelské jméno: G *** i.

Čekám na jeden ze 3 výběrů 5 dní.

Živý chat mi vždy říká, abych počkal.

Pak jsem se dozvěděl o kasinu a jejich výplatách a je tu spousta lidí, kteří doufají v jejich výplaty.


Vklad je rychlý, ale pokud jde o výběr, měsíce plynou!


Prosím o rychlou pomoc.


S přátelským pozdravem


B. H***

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Björne,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Björne,

Přišly nějaké novinky? Obdrželi jste svou výhru? Časovač prodlužujeme o 10 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Ahoj.


Obdržel jsem 1000 EUR, nyní stále chybí výplata 100 EUR a 500 EUR.


S pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji za odpověď, Björne. Zdá se, že jsme na správné cestě. Počkejme si tedy ještě pár dní a doufejme, že zbytek výhry obdržíte brzy. Nechám tuto stížnost otevřenou, takže nás prosím informujte. Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
\ Překlad

Dobrý den, mé nadcházející platby z 13.12.21 byly všechny vyplaceny.

Děkuji za snahu.


S pozdravem


Bjorn H***

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Skvělé zprávy, Björne. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky