DomůStížnostiNational Casino - Hráč není schopen vybrat své peníze.

National Casino - Hráč není schopen vybrat své peníze.

Automaticky přeloženo:

Částka: 6 200 zł

National Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 21.9.2021 | Vyřešena : 26.9.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč nemůže vybrat své peníze z kasina, protože vždy přijde s jinou výmluvou. Stížnost byla vyřešena, protože hráč obdržel své výhry.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 3 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den, Plbloke,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s National Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než uděláme další krok.

Udělali jste někdy výběr z kasina? Jak dlouho váš problém trvá? Využili jste v kasinu žádný vklad nebo bonus za vklad? Vyzkoušeli jste všechny dostupné způsoby výběru, které jsou pro vás vhodné? Pošlete také veškerou svou komunikaci s kasinem nebo důkaz na adresu nikolas.b@casino.guru.

Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci problém vyřešit.

Pozdravy,

Nicku

Casino.guru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj, udělal jsem nějaké výběry z tohoto kasina, ale během minulého měsíce to bylo po celou dobu velmi obtížné. Můj případ je čerstvý, pouhé 3 dny, podařilo se mi je znovu kontaktovat a zatím „postoupili můj případ 7krát specializovanému týmu", žádný výsledek, žádné vysvětlení, žádný další kontakt. K pokusu o výběr jsem použil Mifinity a LuxonPay, obojí propagované na stránce kasina. Použil jsem je předtím a nebyl žádný problém. Nepoužil jsem žádný vklad, zatočení zdarma atd. Pošlu e -mail

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena, jak bude vyřešeno, protože nás hráč informoval e-mailem, že již obdržel své peníze z kasina.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky