Vítězná sázka hráče nebyla z neznámých důvodů připsána. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
MostBet Casino - Výhry hráče nebyly připsány.
Automaticky přeloženo:
Částka: 109,35 €
MostBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
DEN 24.10.2021 MÁM VÝHERNOU SÁZKU, NEZADÁVAJÍ JI NA ÚČET. ŽÁDAL JSEM NA VŠECHNY ZPŮSOBY, ALE NEODPOVÍDAJÍ.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den ANTONIO,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Mostbet. Než se pustíme dál, rád bych se vás zeptal na několik dalších otázek.
Mohli byste mi prosím poradit, zda jste hráli sportovní sázení nebo hru v kasinu? Jste ověřeni v kasinu?
Kontaktovali jste kasino s tímto problémem? A pokud ano, co odpověděli?
Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že jste hráli sportovní sázení a váš problém souvisí se sázkovou kanceláří, nemůžeme toho moc udělat, protože se specializujeme na problematiku související s kasinem.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
