Ahoj,
Ne, nebyl tam žádný tlumočník. Při souhlasu s hovorem přes Skype jsem měl možnost vybrat si mezi anglickým a ruským hovorem. Samozřejmě volím angličtinu.
Mají jeden účet Skype, který používají, aby mě přidali do hovoru s jiným účtem Skype, který jim patří. Zdá se, že toto je Skype, který používají ke komunikaci, ale nikdy nezapnuli kameru nebo mikrofon, aby se mnou mohli mluvit. Na chatu napsali, že mě neslyší, ale hned po ukončení hovoru tento chat vždy okamžitě smažou, takže nevidím žádné další informace o druhém účtu Skype, který používají, nebo proto nemohu kontaktovat toto osoba zpět.
Poté, co se to stalo, jsem jim odepsal na e-mail, ale zatím neodpověděli. Také se neobtěžovali číst můj komentář na Skype, který jsem napsal po "neúspěšném" hovoru. Zdá se tedy, že nemají velký zájem věc řešit.
Zdá se, že schválili všechny dokumenty, ano. Protože až poté, co jsem odeslal vše, co požadovali, otevřeli možnost naplánovat hovor Skype.
Prosím, kontaktujte je a pomozte mi to vyřešit.
Hi,
No, there was no interpreter. When agreeing to the Skype call I had the option to choose between English and Russian call. I obviously choose English.
They have one Skype account they are using to add me to a call with another Skype account belonging to them. It seems like this is the Skype they use for communicating, but they never turned on their camera or microphone to talk to me. They wrote on the chat that they couldn't hear me, but right after the call ended they always delete this chat immediately so I can't see any more information about the other Skype account they are using or so I can't contact this person back.
I wrote them back on email after this happened, but they have failed to respond so far. They have also not bothered to read my comment on Skype which I wrote after the "failed" call. So it seems like they're not very interested in resolving the matter.
It seems like they have approved all the documents, yes. Because only after I had sent everything they requested did they open up the option for scheduling the Skype call.
Please reach out to them and help me sort this out.
Automaticky přeloženo: