Hráč z Ontaria nemůže vybrat zbývající zůstatek 0,017 BTC po splnění požadovaných sázkových požadavků. Zákaznická podpora online kasina nabízí nejasné odpovědi. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Mirax Casino - Proces výběru hráče je obtížný.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$800
Mirax Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 8 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Mám 0,017 BTC. Měl jsem špatný pocit poté, co jsem to poprvé udělal
vklad . Vyhrál jsem 0,0235000 BTC. Pak všechny
najednou jsem musel vsadit svůj depsoot 3x. Udělal jsem a zůstalo mi 0,021000 BTC. Nyní mám 0,017 BTC a říkají, že mohu vybrat, ale stránka mi to nedovolí. Podpora je velmi nepodporující s vágními odpověďmi. Změním tuto recenzi a stížnost, pokud zaplatí, ale zůstal bych stranou
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Ahoj cmambelli24,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Mirax. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock