Hráč z Kolumbie se ptá na bezpečnost hraní v tomto kasinu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Dobrý den, chci jen vědět o tomto kasinu luckytigercasino.com, které jsem dostal e-mailem, kde mi sdělilo, že mi dali 60 $ zdarma bez vkladu s playthrough 50, které jsem zadal a už jsem je převedl na skutečné peníze, nyní řekni mi, že bych měl vložit 25 $ a hrát je poté, co mě požádají o určité dokumenty, jako je identifikační karta, a můj adresní dokument k ověření účtu, a poté můžu vybrat 100 $, hledal jsem recenze tohoto kasina ale nemůžu to najít, chtěl jsem vědět, jestli víte, že toto kasino nebude spolehlivé na vklad? Vážím si vaší odpovědi. Poslal jsem screenshoty kasina.
Drahý Cristhian,
Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a o pomoc na Casino.guru. Dnes jsme dokončili recenzi na Lucky Tiger Casino:
https://casino.guru/lucky-tiger-casino-review
Bohužel se zdá, že toto kasino je jen pár týdnů staré a podle toho, co vidím na první pohled - má hodnocení 5,9 / 10 (označené jako „pochybné") a kasino nemá oficiální licenci a má podmínky považujeme za nefér. Nedoporučujeme vám zde hrát (ale samozřejmě vám v tom nemůžeme zabránit). Navrhuji zkontrolovat náš seznam doporučených kasin zde:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=DOPORUČENO
Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Kristina
Dobrý den, oceňuji vaši odpověď, ale mohli byste mi říct, jaké podmínky považujete za nefér vůči hráčům?
Tento konkrétní výraz jsme považovali za nespravedlivý:
„Zákazník hraje bezrizikové nebo nízkorizikové strategie, aby se vyhnuli riziku propagačních kreditů / peněz;"
Věříme, že hráči mají právo hrát tak, jak hrají, aniž by se báli ztráty své výhry za použití sázkového vzoru. Náš názor zde popisujeme v tomto článku:
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#betting-patterns
„Kasina používají toto pravidlo k ochraně před zneužívajícími bonusy, které lze často identifikovat podle jejich sázkových vzorů. Některá kasina však toto pravidlo aplikují také na běžné hráče a používají ho jako záminku k odmítnutí výběrů legitimních výher. "
„Dalším problémem je způsob, jakým jsou definovány vzory sázení. Teoreticky lze jakoukoli posloupnost sázek nazvat sázkovým vzorem. "