Ahoj olivia060601,
Právě jsem zkontroloval váš případ a je mi líto, že slyším o vašich potížích s vaším účtem v Lottoland Casino UK. Pokusím se vám pomoci kontaktováním kasina. Uvidíme, co se dá dělat, až odpoví.
Vážení Lottoland Casino UK, rád bych vás pozval, abyste se připojili k této konverzaci a podíleli se na řešení stížnosti hráče. Mohl byste prosím sdělit více informací o případu? Mohl byste prosím upřesnit, proč hráč nemá přístup ke svému účtu?
Těším se, až se ozveš. V případě jakýchkoli podpůrných důkazů je neváhejte poslat na můj email natalia.b@casino.guru .
S přátelským pozdravem,
Natálie
Hi olivia060601,
I've just reviewed your case and am sorry to hear about your struggles with your account at Lottoland Casino UK. I will try to help you by contacting the casino. We'll see what can be done when they reply.
Dear Lottoland Casino UK, I'd like to invite you to join this conversation and participate in the resolution of the player's complaint. Could you please share more information regarding the case? Would you please specify why the player cannot access their account?
I'm looking forward to hearing from you. In case of any supporting evidence, feel free to send it to my email natalia.b@casino.guru.
Kind regards,
Natalia
Automaticky přeloženo: