Hráč z Portugalska se pokusil neúspěšně otevřít účet, i když Portugalsko není na seznamu mezi zeměmi s omezeným přístupem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
iLucki Casino - Hráč nemůže vytvořit účet kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
iLucki Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.7
iLucki Casino má index bezpečnosti 7,7, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobré ráno, v tomto případě nemůžu otevřít účet, ale říká se, že je k dispozici v Portugalsku, takže můj problém prosím
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Marie,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Zkontroloval jsem podmínky, s agentem live chatu a registračním formulářem, a nenašel jsem žádné omezení pro Portugalsko. Co přesně se zdá být problém při pokusu o otevření účtu? Vidíte nějakou zprávu / oznámení, nebo je web zablokován kvůli vaší geolokaci? Věřím, že vám budeme schopni tento problém vyřešit. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
