Výběr hráče byl odložen o více než 8 dní. Přestože kasino na naši stížnost nereagovalo, hráč obdržel své výhry a případ je vyřešen.
Dobrý den, tvrdí, že můj výběr byl odeslán před 8 dny, stále bez známek ignorujících špatnou špatnou službu
Dobrý den, Jonathone,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Harry's Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než uděláme další kroky týkající se vašeho případu.
Použili jste v kasinu nějaký vklad nebo žádný vkladový bonus? Jste již účet ověřen? Je to vaše vůbec první žádost o výběr v tomto případě?
Vezměte prosím na vědomí, že vždy doporučujeme hráči počkat alespoň 14 dní, než peníze dorazí, protože existuje mnoho aspektů, které ovlivňují platbu a čekat na ni po dobu 8 dnů je stále pod průměrem, takže bych si s tím nedělal starosti.
Pošlete také veškerou svou komunikaci s kasinem nebo jakýkoli další důkaz na adresu nikolas.b@casino.guru.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci problém vyřešit.
Pozdravy,
Nicku
Casino.guru
Ahoj lidi, takže na mě čeká 6 plných pracovních dnů, nyní jsem stiskl výběr 9. září, nyní je 22. výběr za 500 liber, na které reagují s tím, že byl zpracován online, jasně uvádí, že mezinárodní převod trvá 2-5 dní stránka potřebuje svrhnout rychlý gamstop ve Velké Británii hledí na uvedení plné licence kvůli tomu, jak se chová k drsným britským hráčům, pokud mi nezaplatí, nikdy nepřestanu, dokud nebudou !!!
Chtěl bych dodat, že 500 GBP nemá svázané žádné bonusové prostředky, byly to pouze uložené prostředky
A ano, ověření účtu bylo dokončeno v dostatečném předstihu před tím, než jsem provedl výběr, což trvalo týden a půl stresu způsobeného bolestí !!!
o dva týdny později stále žádné peníze, toto je třetí týden, nyní tvrdí, že to bylo zpracováno 12. tohoto měsíce, to je špatné !!
Milý Jonathone,
Na základě dodatečných informací, které jste poskytli, nyní postoupím vaši stížnost mému kolegovi Martinu, který vám bude od nynějška pomáhat.
Přeji hodně štěstí.
17 dní znovu e -mailem, že je zpracováno, řekl, že před 17 dny musím přijet na kánoi
Dobrý den, JAY12345!
O vaši stížnost se od nynějška postarám. Chtěl bych do této stížnosti pozvat zástupce společnosti Harry's Casino, aby nám poskytli vysvětlení problémů s výběrem.
21 dní tři celé týdny vypadají, že za poslední týden nikomu nezaplatili, doufejme, že tento týden přijde řada plateb !!
Ano, lhali, nikdy nepodali žádné výběry za měsíc, když říkali, že jdou příliš a nedávají časové rámce, jak dlouhý je kus provázku. Toto kasino je provozováno pod jednou licencí, mají jiné stránky, jako je červený lev a mnoho dalších, jsou přinejlepším zločinci
Hej, lidi, dostal jsem dnes ráno zaplaceno, protože Harrys se tam nakonec dostal díky 🙏
Dobrý den, JAY12345!
Jelikož stížnost byla úspěšně vyřešena, nyní ji uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Děkujeme za spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.