Hráčův účet byl zablokován kvůli poskytování dokumentů třetí strany během ověřování. Stížnost byla zamítnuta, protože ji podal přítel hráče.
Automaticky přeloženo:
GGBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 097 $
GGBet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj damtongthucthucu,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GGBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, čí dokument jste poskytli během procesu ověřování? Zaregistrovali jste se pomocí svých osobních údajů a použili jste pro vklad do kasina vlastní platební metodu?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
Ahoj. Nicku.
Účet mého přítele je uzamčen 12. června 2022
tuthucg*****@gmail.com
Chci spravedlnost
můj přítel používá svou vlastní platební metodu k vkladu v kasinu
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Doufám, že mi tým podpory odpoví 1097 USD na můj účet. Jak otevřít účet a vybrat peníze. Nevím proč poskytuji materiál třetí strany???
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj damtongthucthucu,
Váš problém plně nechápu. Proč mluvíš o svém příteli a potom o svém účtu? Jaká je souvislost?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Účet mého přítele je uzamčen a požádal jsem vás o pomoc s otevřením účtu pro mého přítele
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj damtongthucthucu,
Pokud má váš přítel problém, musí podat stížnost. Jednání se třetími stranami pouze prodlužuje reklamaci a informace mohou být uvedeny nesprávně.
Mějte prosím na paměti, že každou stížnost musí podat uživatel, který má problém, a nikdy třetí strana.
Reklamace bude nyní zamítnuta z výše uvedeného důvodu.
Automaticky přeloženo:
