Hráč z Austrálie je nespokojen s RTP kasina (Return to Player) a zpochybňuje férovost hry. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Automaticky přeloženo:
El Royale Casino - Hráč zpochybňuje férovost rulety.
Automaticky přeloženo:
Částka: 27 000 $
El Royale Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vyhrál jsem 27000 hraním rulety Euro. Jakmile jsem dosáhl vysokého zisku 28 000, změnila se rychlost otáčení kola. Míč nikdy neudělal 1 plnou revoluci na určitých sázkách. Obvykle sázka přesahující 200 na jedno číslo a sázka nikdy nezasáhla. Houpali se ve hře a dokonce sázeli na 25 čísel najednou, aniž by zasáhli. Míč vypadal, jako by byl občas odváděn. Hrál jsem 15/20 čísel a nikdy jsem nezasáhl. To je nemožné na více než 50 rolích. Nikdy se nevrátím
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Thomasi,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o „Pravidlech a kurzech rulety - sázky, výplaty a vysvětlené pravděpodobnosti": https://casino.guru/roulette-rules-odds-bets .
Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Thomasi,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nemám žádný způsob, jak dokázat svůj případ, protože jsem své video nenahrával. Pokud otestujete kolo, budete vědět, že je to falešná reprezentace skutečného generátoru čísel.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Thomasi,
Prosím, pochopte, že je velmi obtížné v tomto případě pokračovat bez jakýchkoli podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale nedostatek důkazů v tuto chvíli znemožňuje. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, neváhejte nás kontaktovat a tuto stížnost můžeme kdykoli znovu otevřít. Teď to však odmítnu. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
