Hráč ze Spojených států byl několikrát požádán o vklad, aby mohl upgradovat svůj účet a vybrat výhry.
Ahoj,
Chci vás jen informovat o tomto kasinu. 100% podvod.
Poskytnou vám uvítací bonus 150 $, tento bonus můžete vsadit pouze na jednu z her zvanou jackpot. Ve své první sázce automaticky dosáhnete jackpotu 10 000+, klidně si to vyzkoušejte sami, vše, co žádají pouze o e-mail.
Pokud se po jackpotu pokusíte vybrat jako první, řeknou vám, že potřebujete vložit 200 $, abyste mohli rozmrazit svůj účet a odemknout ostatní hry.
když provedete vklad, řeknou vám, váš účet musí být prémiový, protože váš zůstatek je více než 10 tisíc a prémie stojí 500 $
Když vložíte 500 $, bylo mi řečeno, že vás požádají o vložení dalších 1 000 $, abyste se stali VIP
Nahraju pár screenshotů, mám i videa, pokud je můžu poslat nějak jedno přes 2 minuty a druhé přes 10 minut
Vážený InstaD,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Dokončili jste úspěšně ověření KYC? Vybrali jste v minulosti nějaké finanční prostředky z tohoto kasina?
Mezitím důrazně nedoporučuji platit žádné poplatky za zpracování nebo vkládat více prostředků na upgrade úrovně vašeho hráče, protože jsme v minulosti narazili na velmi podobné kasino, které používá stejnou podezřelou taktiku.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit a získat své výhry co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Kasino nemá žádné ověření KYC.
Vše, co požadují, je váš e-mail, nemusíte ani potvrzovat svůj e-mail prostřednictvím e-mailu, je to automaticky.
Vložil jsem 200 $, protože mi bylo řečeno, že musím vložit 200 $, abych rozmrazil své výběry a mohl rozmrazit ostatní hry na webu. Když vložíte 200 $, požádají vás o vložení dalších 500 $ na upgrade vašeho účtu. Ale mějte na paměti, že jakmile se připojíte a vložíte svou první sázku, automaticky vyhrajete jackpot. Poté, co jsem nevložil 500 $, mluvil jsem o tom s některými mými odběrateli a jen málo z nich to vyzkoušelo a všichni vsadili na první sázku, že každý vyhraje jackpot. Když kontaktují živou podporu, bylo jim všem řečeno to samé, musíte vložit 200 $, ale samozřejmě nikdo, kdo by mohl vybrat jackpot.
Děkuji mnohokrát, InstaD, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Matejovi ( matej@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Ahoj InstaD.
Je mi líto, že slyším o vašich potížích.
Bohužel čas od času někdo spustí projekt jako Cryptoxterra, který vypadá jako nové kasino a pak najednou začne podvádět lidi. Měli jsme podobné případy, kdy vám kasino poskytlo bezplatný bonus a tajný tip na nějaký nízkoligový fotbalový zápas v poměru 71:1. A po výhře vás nejprve požádejte, abyste zaplatili daně. V každém normálním kasinu se všechny poplatky odečítají ze zůstatku. Pokud vyhrajete z bonusu bez vkladu, nemusíte platit nic kromě minimálního vkladu.
V tomto případě můžeme udělat jen velmi málo – kasino zařadíme na černou listinu ihned poté, co to potvrdíme (webová stránka je momentálně mimo provoz). Do té doby by hodnocení nula mělo být dobrým varováním pro ostatní hráče, aby se drželi stranou.
Doporučuji Vám kontaktovat tuto společnost:
mychargeback.com – jsou odborníci na chargebacky. Pokud jste však Cryptoxterru platili bitcoiny, nedá se nic dělat. Pokud jste však použili kreditní kartu, mělo by být možné provést zúčtování. Napište jim a doufám, že vám pomohou.