Hráč se snaží vybrat své peníze, protože jeho žádosti jsou odmítány. Stížnost byla vyřešena, jakmile peníze hráče dorazily.
Automaticky přeloženo:
CosmicSlot Casino - Hráč se snaží vybrat své peníze.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$600
CosmicSlot Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Už nějakou dobu se pokouším vybrat 600 dolarů a stále posílají e-maily, že musím znovu požádat o platbu, protože vypršela (žádost). Stalo se to již asi 8krát a bez úspěchu jim stále posílám e-maily a žádná pomoc od nich tento problém vyřešit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj dralililopez,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s CosmicSlots Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj tým DRALILILOPEZ a CasinoGuru!
Velmi se omlouváme za nepříjemnosti, které vám vznikly při vybírání výher. Máme nějaké technické problémy se způsobem platby, který jste zvolili. Žádáme vás, abyste o platbu požádali ještě jednou a platbu obdržíte v co nejkratším čase.
Také jsme vám zaslali pm e-maily s touto žádostí.
Poté, co získáte své výhry, kontaktujte náš tým podpory a získejte bonus „sorry".
S pozdravem,
Tým CosmicSlot
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený DRALILILOPEZ!
Platba byla právě provedena, dejte nám prosím vědět, kdy ji dostanete na svůj zůstatek!
Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a přejeme hodně štěstí!
Čekáme na vás zpět v našem kasinu!
S pozdravem,
Tým CosmicSlot
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá dralililopez,
Dejte nám prosím vědět, jakmile platba dorazí, abychom mohli reklamaci náležitě uzavřít.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock