DomůStížnostiCool Cat Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Cool Cat Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

Cool Cat Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 11.1.2023 | Stížnost je uzavřena : 7.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nikdy jsem nedostal svůj výběr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj o1kedy,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Cool Cat Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Od kdy čeká na váš výběr? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená o1kedy,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Obraťte se na mého právníka. Tento účet mám skoro rok. Bylo to ověřeno, když jsem to nastavoval. Výhry pocházely z bonusu. Každopádně jsem vyhrál a čekal jsem měsíce. Ozvu se ti, až s ní promluvím. dík

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj o1kedy,

Můžete mi prosím poradit od kdy se čeká na výběr? Kdy vás kasino naposledy kontaktovalo a jak vysvětlilo zpoždění?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená o1kedy,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky