Hráč ze Spojeného království se rozhodl hrát své výhry spíše než dokončit velmi složité ověření účtu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Vyhrál 400 euro, poslal mé dokumenty více než jednou, vždy poslal zpět se stejným seznamem úkolů, který je masivní ve srovnání s jinými kasiny. Přijal jsem telefonní hovor k ověření, ale stále jsem nechtěl platit, tak jsem jen vyčerpal svůj kredit a už se nikdy nedotknou slotu CLASSy nebo znovu tam sesterských kasin. Pokud by bylo kasino minus, získalo by to pokaždé, pokud nechcete být vypláceni, je to kasino pro vás!
Drahý Andrew,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Doporučuji sdílet vaše zkušenosti na našem fóru https://casino.guru/forum , kde bude přístupné a viditelné pro více hráčů.
Zkontrolujte také naše doporučená kasina pro anglické hráče: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Chcete-li se ujistit, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte své jazykové a country preference:
Prosím, dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, mohl bych pro vás udělat v této věci, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela