Hráč z Itálie si stěžuje na nejistý problém. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Od 700 eur v rovnováze po 0,04 eur 6/7 bonus na slotu GODSGREEk v celkové hodnotě přibližně 20 eur vyhraných.
Zvýšil sázky na 1 euro za otočení z 240 eur na 0,04, přičemž žádná výhra nepřesáhla hodnotu otočení.
Systematicky vždy stejná sekvence (poražený) a symbol, který byl podáván na jednom místě, přesně na stejném místě, ale při příštím otočení.
Více než stížnosti a samozřejmě uzavření účtu by bylo sporné, kdyby existovaly podrobnosti o stížnosti, připojující několik videí natočených během několika přehrávání.
Zdá se, že tato videa je reprodukovala v sériích, takový je sled hry.
Prostá úvaha a já zavírám, sakra v den, kdy jsem se zaregistroval.
Vážená Libba,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel nemohu s tímto případem pomoci a určitě budu potřebovat více informací. Mohl byste prosím upřesnit?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela