Ahoj. Chci podat stížnost na krádež mých peněz. Podívejte se prosím na můj příběh.
Na internetu jsem našel zmínku o cazimbo.com . Hledal jsem na internetu negativní recenze, ale žádné jsem nenašel. Uklidnilo mě to. Na webu cazimbo.com mě zaujaly dobré akce. Rozhodl jsem se tam zaregistrovat. Registrace byla úspěšně dokončena. Poté jsem napsal na podporu potápění o možnosti projít ověřením. Podpora Cazimbo.com odpověděla, že to není nutné, v případě potřeby mě na to upozorní. Udělal jsem zálohu. Po dalších výhrách se můj zůstatek několikrát zvýšil. Včera jsem se rozhodl vybrat peníze z účtu. Vše bylo v pořádku až do dneška. Dostávám dopis z Xkyc@cazimbo.com, ve kterém mi oznamují, že můj účet je uzavřen a vrací se mi pouze vklad, a stornují mi výhru. Myslel jsem, že je to sen!!! Nechápal jsem, proč mi zrušili účet!!! Nechápal jsem, proč mi nedávají výhru? nedali mi žádné vysvětlení!! V případě potřeby jsem byl připraven projít jakýmkoli ověřením, jakýmkoli ověřením své identity, připraven poskytnout jakýkoli dokument, připraven projít ověřením pomocí videa, jsem připraven vysvětlit každou akci na tomto webu, byl jsem připraven odpovědět na jakoukoli otázku z podpory služby, ale nebyly ani žádné dotazy. Právě mi uzavřeli účet bez jakéhokoli vysvětlení!!! K tomuto dopisu přikládám snímky obrazovky dopisu od podpůrné služby, jsem připraven poskytnout snímky obrazovky svého osobního účtu, kde jsou uvedeny moje údaje, jsem připraven poskytnout snímky obrazovky mých výher, kde můžete vidět, jak jsem vyhrál peníze. Žádám vás, abyste mi pomohli vyřešit současný problém, protože takové neprofesionální jednání ze strany kasina je nepřijatelné. Hrál jsem v mnoha kasinech, ale nikdy jsem se nesetkal s takovým přístupem k sobě.
Hello. I want to file a complaint about the theft of my money. Please take a look at my story.
On the Internet, I found a mention of the cazimbo.com . I searched the internet for negative reviews but I couldn't find any. It calmed me down. On the cazimbo.com website, I was interested in good promotions. I decided to register there. Registration completed successfully. I then wrote to dive support about the possibility of passing verification. Cazimbo.com support replied that this is not necessary, if necessary, they will notify me about it. I made a deposit. After the next wins, my balance has increased several times. Yesterday I decided to withdraw money from my account. Everything was fine until today. I receive a letter from kyc@cazimbo.com in which they notify me that my account is closed and only the deposit is returned to me, and they will cancel my winnings. I thought it was a dream!!! I didn't understand why they closed my account!!! I did not understand why they do not give my winnings? they didn't give me any explanation!! If necessary, I was ready to pass any verification, any verification of my identity, ready to provide any document, ready to pass video verification, I am ready to explain every action on this site, I was ready to answer any question from the support service, but there were not even any questions . They just closed my account without any explanation!!! I am attaching screenshots of a letter from the support service to this letter, I am ready to provide screenshots of my personal account, where my data is indicated, I am ready to provide screenshots of my winnings, where you can see how I won my money. I ask you to help me deal with the current problem, since such unprofessional actions on the part of the casino are unacceptable. I have played in many casinos, but I have never met such an attitude towards myself.
Automaticky přeloženo:
