DomůStížnostiCasino Extreme - Hráčův kasino bonus nebyl uznán.

Casino Extreme - Hráčův kasino bonus nebyl uznán.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 $

Casino Extreme
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 1.12.2023 | Vyřešena : 6.12.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 11 měsíci
Překlad

Hráč z Arizony zažil problémy s propagací, protože Casino Extreme, přestože inzerovalo „čtrnáctidenní bonus“, tento měsíc nedodrželo a neposkytl jasné informace o zpoždění. Stížnost byla vyřešena, protože bonus byl připsán hráči.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Nejsem si jistý, jaká je skutečná částka, protože moji transakční historii má pouze kasino extrémní. Nicméně jejich stránka slibuje vydání „čtrnáctidenního bonusu" 14. a 28. každý měsíc. Je 30. a nemohu dostat přímou odpověď ani žádné řešení, proč nedostávají tento bonus inzerovaný na jejich stránkách.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Milý romanicincu,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Casino Extreme. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? O jakém bonusu přesně mluvíte? Splnili jste všechny požadavky, abyste ji získali? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

To je vyřešeno, ignorace. Sám bych stížnost smazal, ale nevím kde.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Milý romanicincu,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,


Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky