Kasino Captian jack
Dobrý den, jmenuji se Brenda R******** a můj e-mail spojený s účtem je wir********** uth@gmail.com
Podávám formální stížnost
Snažil jsem se získat své výhry od capitan jacks od ledna 2024, jejich první omluvou byl problém s mou debetní kartou, pak poté, co jsem to vyřešil, další 2 týdny jsem se snažil získat své výhry, musel jsem provést několik vkladů a po několika dalších vkladech bitcoinů týdnech, kdy jsem se snažil dostat svou platbu, mi řekli, že když vyměním své výhry prostřednictvím bitcoinů, bude to rychlejší, takže jsem si udělal účet na bitcoinech, teď je to 10 dní a povídal jsem si s nimi, abych dostal své výhry 2 000 $, bylo mi řečeno, protože Smíchal jsem bonusy a nesnížil jsem svou původní výhru na 5 dolarů Všechny své výhry jsem propadl, i když mohu s jistotou říci, že jsem u svého prvního bonusu zahrál všechny peníze zpět a captians jack vám nedovolí hrát další bonus, dokud nebude váš první bonusy jsou dokončeny a je zahrnuto požadované přehrávání. Jen se mě snaží vytrhnout z mých výher. Mám snímky obrazovek, na kterých mi dávají všechny tyto výmluvy a pak poslední výmluvu, kterou byla lež holá tvář. Musel jsem je nahlásit, protože mi nedovolili změnit debetní kartu na začátku tohoto vydání, když moje výhry byly 3100 dolarů. Hrál jsem nahoru a dolů o 2500 dolarů. Dluží mi mou výhru 2000 dolarů, když jsem vyhrál svou výhru Nebyl jsem na žádných bonusech, zaplatil jsem požadovanou částku z každého bonusu, který jsem hrál. Byl to pokračující problém, vložil jsem více než 300 dolarů v tomto kasinu, protože mi stále říkali, že musím vložit, abych dostal své peníze. Pokud existuje nějaký způsob, jak mi pomoci získat mou výhru, bylo by to skvělé. A naposledy jsem dodržel všechna jejich bonusová pravidla a předpisy. Když jsem se pokusil vybrat, četl jsem, že při výběru nemám zůstatek a mohl jsem vybrat všechny své výhry. Děkuji Brendo
Captian jack casino
Hello my name is Brenda R****** and my email associated with the account is wir**********uth@gmail.com
I am conducting a formal complaint
I have been trying to get my winnings from capitan jacks since January 2024 their first excuss was problem with my debit card then after I got that resolved 2 more weeks trying to get my winnings I had to make several deposits also bitcoin deposit after a couple more weeks of me trying to get my payment they told me if I redeemed my winnings through bit coin it would be faster so I made a bit coin account now its been 10 days and I chatted back with them to get my $2000 winnings I was told because I mixed bonuses and did not take my original winning down to 5 dollars I forfit all my winnings when I can say for a fact I played all the money back required on my first bonus and captians jack will not let you play another bonus until your first bonuses is completed and that's required play back included. They are just trying to rip me of my winnings I have screen shots of them giving me all these excuses and then the final excuse which was a bare face lie. I had to report them because they would not let me change my debit card at the beginning of this issue when my winnings was 3100 dollars . I played back going up and down 2500 dollars. They owe me my winning of 2000 dollars when I won my winning I wasn't on any bonuses I had paid my required amount on every bonus I played. This has been a on going problem I have deposited over 300 dollars at this casino because they kept telling me I had to deposit to get my money. If there's any way you can help me get my winning would be great. And last I was compliant with all their bonus rules and regulations. When I tried to withdraw it read I ode no balance on withdraw and I was able to withdraw all my winnings. Thank you Brenda
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
