Hráč byl z neznámého důvodu z kasina obviněn. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
BoaBoa Casino - Hráč byl obviněn z kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 40 €
BoaBoa Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Účtovány platby, které nebyly nikdy provedeny na herní účet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj brunopedron98,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem BoaBoa. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Kolik naúčtovalo kasino a v jaké výši? Můžete prosím předat důkaz o svém nároku na adresu nikolas.b@casino.guru? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock