Valiantsin z Běloruska vložil peníze do kasina, ale kvůli chybě nemohl hrát hry a nemohl svůj vklad vybrat.
Automaticky přeloženo:
Bahabet Casino - Hráč není schopen hrát hry ani vybrat svůj vklad.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 300
Částka: 150 €
Bahabet Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Nevyřešena
Náš verdikt
Opodstatněná stížnost
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vložil jsem vklad v 2018r 150 euro do kasina bahabet. Ale nemohu hrát žádné sloty ani dělat žádné sázky, protože dostane chybu. Snažím se vybrat 150 eur, ale je odmítnuto. podpora neodpovídá. Stále nedostávám odpověď ani výběr.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Valiantsine
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je nám velmi líto, když se o vašich problémech dozvíte. Mohli byste nám prosím poslat několik screenshotů chyby, kterou jste zmínili? Jak jste se pokusili kontaktovat kasino (email, live chat, telefon)?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
nic se nestalo (flash aktivní)
Zkusím poslat zprávu na e-mail, ale to nefunguje
live chat nefunguje ...
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Valiantsine.
Ve vašem webovém prohlížeči vidím spoustu doplňků. Jedním z nich je Adblock. Chci se vás zeptat, zkuste prosím jiný prohlížeč (IE by byl nejlepší) a pošlete nám screenshot, pokud se tento problém objeví i v IE.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Jde o to, že nikdo neodpovídá. Můj výběr finančních prostředků nakonec zmizel a je viditelný pouze v historii. No a ano, hry se stále neotevírají
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Valiantsine.
Na základě našich informací. Toto kasino je uzavřeno. Komunikace může být velmi obtížná. Prosím, buďte trpěliví.
Dík.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Pokusili jsme se kontaktovat kasino, ale zatím jsme nedostali žádnou odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Valiantsine.
Obávám se, že vám v tomto případě nemůžeme pomoci. Zdá se, že kasino je uzavřeno a podpora je neaktivní.
Zkuste se obrátit na licenční úřad Curacao. Existuje šance, že vám budou schopni pomoci.
Je nám velmi líto, že jsme vám nemohli více pomoci.
Automaticky přeloženo:
