Hráč ze Spojeného království kritizuje proces výběru spolu se zvlášť vysokými poplatky. Stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neodpovědělo.
Automaticky přeloženo:
AmigoBingo Casino - Hráč je velmi nespokojen s vysokými poplatky za výběr.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 1
Částka: 100 $
AmigoBingo Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Nevyřešena
Náš verdikt
Vysoké neočekávané poplatky
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Tato částka účtuje 50 $ za výběr 100 $. Neuvěřitelný.
I tehdy je tento proces neuvěřitelně komplikovaný. Usnadňují vklad, ale nelze je vybrat.
Hrozná společnost, vyhýbej se.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Terry,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Zkontroloval jsem smluvní podmínky, bohužel jsem nenašel žádné informace týkající se poplatků za výběr. Poslal jsem e-mail zákaznickému servisu, ale stále čekám na jejich odpověď.
Vyvíjeli jsme velké úsilí, abychom aktualizace průběžně aktualizovali, ale je to obtížný úkol. Chtěli bychom se omluvit za nepříjemnosti a informujeme vás, že naši recenzi brzy aktualizujeme. Děkujeme vám, že jste nás na tento problém upozornili. Navíc, pokud byste mi mohli poslat účtenku nebo snímek obrazovky s poplatkem za výběr, bylo by to velmi užitečné. Předem děkuji za odpověď.
Pozdravuje
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkuji Terry za poskytnutí všech nezbytných informací. Nyní předám vaši stížnost své kolegyni Kristině, která vám bude asistovat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Terry,
Také jsem kontaktoval kasino, takže doufejme, že brzy dostaneme nějakou odpověď.
Děkuji za Tvoji trpělivost.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Díky, Kristino.
TBH, nejsem nijak zvlášť obtěžován penězi, ale naštvám se, když je společnost tak nečestná vůči svým obchodním praktikám.
Usnadňují vklad peněz, ale pokus o výběr je noční můrou a jejich „pravidla" jsou směšná. Není žádným překvapením, že nemají licenci, žádnou fyzickou adresu a žádné informace o vlastnictví.
Obávám se, že ostatní byli tímto způsobem podvedeni a že Amigo může s tím uniknout.
FYI, BingoAustralia a CanadianDollarBingo jsou součástí tohoto podvodu, identických webových stránek, her a pravidel.
Jsem právník a snadno zjistím podvod. Potíž je v tom, že jejich podvod přichází na povrch pouze při pokusu o stažení. Do té doby jsou milí a přátelští a jejich hry jsou dobře prezentovány.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Terry,
Je mi líto, zatím jsem nedostal žádnou odpověď. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Terry,
Bohužel jsme v kasinu neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, takže nemůžeme pokračovat v řešení této stížnosti a jsme nuceni ji uzavřít jako „nevyřešenou".
Je mi velmi líto, že jsem nemohl více pomoci, ale alespoň uzavření této stížnosti, protože nevyřešené bude mít nepříznivý dopad na hodnocení kasina a ostatní hráči si mohou přečíst vaše zkušenosti v naší recenzi.
Doufám, že se vám podobné problémy znovu nevyskytnou.
Automaticky přeloženo:
